Marionnauditalia Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Profumeria Firenze in Via Cavour. Gentilezza e cortesia in questo negozio. Grande professionalità del personale addetto alle vendite. Torno volentieri in questo punto vendita per avere suggerimenti.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho acquistato un mascara e una matita occhi waterproof Collistar e una matita sopracciglia Najoleari nel negozio Marrionaud in Via Duchessa Jolanda 6, Torino. Ottima accoglienza e ottimi prodotti, buo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Contattato il servizio clienti per annullare un ordine n. 1306907281 eseguito 5 ore prima. Detto che era possibile in quanto l'ordine non era ancora stato spedito. Inviato un codice annullamento ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho ordinato ed è arrivato tutto in meno di 24 ore, prodotti arrivati integri e con diversi campioncini. Unica cosa da segnalare che poste ha lasciato il pacco fuori senza citofonare.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Parfumerie
  2. ook in
  3. Cosmetica en parfums leverancier

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Cosmetici viso e corpo, profumi per donna e uomo, make up e tanto altro in vendita nella più grande profumeria online: approfitta di offerte e promozioni!


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

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Alle reviews

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607 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consigliato!

Ho acquistato più volte sia sul sito che in pv, e devo dire sempre un'ottima esperienza! Promozioni interessanti sui classici e bella selezione di skincare Coreana!

10 september 2026
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Gentile Chiara, che piacere sapere che hai trovato una selezione in linea con le tue esigenze! 💜
Continuiamo ogni giorno a lavorare per offrirti un assortimento sempre più ricco e interessante. A presto!
Silvia del Team Marionnaud Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le commesse che lavorano dentro il…

Le commesse che lavorano dentro il negozio davvero carine e gentili

12 september 2026
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Gentile Barbara, grazie per questo bellissimo feedback! È un piacere sapere che hai apprezzato la tua esperienza con Marionnaud 💜
A presto!
Silvia del Team Marionnaud Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quando acquisto mi reco sempre nel…

Quando acquisto mi reco sempre nel punto vendita di Parona! Ragazze sempre disponibile e molto professionali.
Un grazie particolare a Barbara 🙏

12 september 2026
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Gentile Laura, grazie per le tue parole! Siamo felici che la tua esperienza da Marionnaud sia stata positiva. Ti aspettiamo nuovamente nelle nostre Profumerie per continuare a condividere con te il nostro mondo beauty 💜
Silvia del Team Marionnaud Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionalità e gentilezza

Ho apprezzato l'approccio della signora Rita, che ha saputo consigliarmi con professionalità nella scelta del rossetto migliore per me

11 september 2026
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Gentile Ester, che piacere leggere le tue parole! Sapere che hai trovato nella nostra Beauty Expert Rita una persona gentile, preparata e disponibile ci rende davvero felici 💜
Grazie per la fiducia e torna presto a trovarci!
Silvia del Team Marionnaud Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo sito

E già la seconda volta che acquisto da loro. Spedizione avvenuta nei tempi che ti dicono. Campioncini pazzeschi aggiunti al mio ordine!

15 september 2026
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Gentile Sabrina, siamo felici di sapere che il tuo shopping su Marionnaud.it sia stato positivo e che la consegna sia stata all'altezza delle tue aspettative! 💜
Grazie per aver scelto Marionnaud e ti aspettiamo presto sul nostro sito!
Silvia del Team Marionnaud Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I prodotti sono molto buoni ,le offerte…

I prodotti sono molto buoni ,le offerte sono veramente buone e le commesse sono veramente brave 🥰

11 september 2026
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Gentile Claudia, grazie per questo bellissimo feedback! È un piacere sapere che hai apprezzato la tua esperienza con Marionnaud 💜
A presto!
Silvia del Team Marionnaud Italia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pacchi arrivati privi di campioncini

Pacchi arrivati privi di campioncini. Una cliente che acquista prodotti Sisley e La Mer, di certo si aspetta alcuni campioncini. Ma anche se fosse stato un semplice smalto per le unghie da 3 euro, un cliente va trattato bene. E invece...
È già la seconda volta che mi inviano pacchi senza campioncini. La prima volta, contattato il servizio clienti che mi avevano promesso che mi avrebbero inviato dei campioncini in omaggio..
E non ho mai ricevuto nulla!!! Nonostante le svariate mail inviate a loro. Nessuna risposta. Ho voluto dare una seconda chance e, di nuovo, la stessa presa per i fondelli...
Ci sono altri siti/profumerie molto più valide!
Adios!!!!

15 september 2026
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Gentile Ana, ci dispiace sinceramente leggere la tua recensione e comprendiamo la tua amarezza, soprattutto perché ci racconti di aver già avuto una precedente esperienza simile.
Ci dispiace che i tuoi ordini siano arrivati senza campioncini e, ancora di più, che la precedente segnalazione al nostro Servizio Clienti non abbia avuto il seguito che ti era stato comunicato.
Ti invitiamo, se possibile, a contattare nuovamente il nostro Servizio Clienti indicando i riferimenti degli ordini e delle precedenti comunicazioni, in modo da permetterci di effettuare le opportune verifiche.
Speriamo di poter avere l'opportunità di recuperare la tua fiducia 💜
Silvia del Team Marionnaud Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SIncerita'!

Buonasera, ormai da tanti anni il nostro (intendo tutta la mia famiglia) negozio di fiducia è il vostro bellissimo punto vendita a Pontedera dentro centro commerciale Coop.
Mi complimento per le commesse, donne ormai posso chiamarle amiche che mi aiutano nella scelta dei prodotti anche quando non ho idee per un regalo oppure per un mio piccolo sfizio.
......e poi sono sempre disponibili ed allegre mi mettono il buon umore! Grazie!

12 september 2026
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Gentile Paola, siamo felici che la gentilezza e la professionalità delle nostre Beauty Expert abbiano contribuito a rendere speciale la tua esperienza. Condivideremo con piacere le tue parole con le nostre Beauty Expert! 💜
Grazie per aver scelto Marionnaud e a presto!
Silvia del Team Marionnaud Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ogni volta che mi reco in profumeria e…

Ogni volta che mi reco in profumeria e chiedo una soluzione, la trovo nel.negozio di Pontedera grazie alla vostra dipendente Caterina, una professionista competente, gentile e che comprende sempre le mie esigenze.

12 september 2026
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Gentile Ombretta, siamo felici si sapere che presso la nostra Profumeria di Pontedera ti sei trovata bene!
Torna presto a trovarci e non dimenticarti che, se ti verrà voglia di fare un acquisto online, lo puoi fare attraverso il nostro sito marionnaud.it o la nostra App 💜
Silvia del Team Marionnaud Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personale gentile e competente

Personale gentile e competente

12 september 2026
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Gentile Mariaelena, grazie per averci dedicato il tuo feedback! Siamo felici di averti nella nostra Marionnaud Family. 💜
Torna presto a trovarci!
Silvia del Team Marionnaud Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cortesia e professionalità

Cortesia , disponibilità e professionalità della commessa.

12 september 2026
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Gentile Sabrina, siamo contenti di averti nella nostra Marionnaud Family 💜
Torna presto a trovarci, nelle nostre Profumerie e su marionnaud.it
Silvia del Team Marionnaud Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ambiente accogliente personale…

Ambiente accogliente personale disponibile e preparato

9 september 2026
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Gentile Franca, grazie per averci dedicato il tuo feedback! Siamo felici di averti nella nostra Marionnaud Family. 💜
Torna presto a trovarci!
Silvia del Team Marionnaud Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

il personale è veramente speciale

Sono un cliente da molto tempo nel punto vendita di corso Italia ad Arezzo e devo dire che il personale è veramente speciale: gentile, educato, professionale e sempre con il sorriso

9 september 2026
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Gentile Stefano, siamo felici che la gentilezza e la professionalità dei nostri Beauty Expert abbiano contribuito a rendere speciale la tua esperienza. Condivideremo con piacere le tue parole con la Profumeria di Arezzo 💜
Grazie per aver scelto Marionnaud e a presto!
Silvia del Team Marionnaud Italia

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Poco professionale

Poco professionale. Lunga attesa

12 september 2026
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Gentile Laura, ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e, in particolare, che tu abbia dovuto attendere più del previsto.
Sappiamo che il tempo e l’attenzione dedicati a ogni cliente sono parte importante dell’esperienza in Profumeria e ci dispiace che in questa occasione tu non abbia percepito il livello di servizio che desideriamo offrire.
Grazie per averci segnalato quanto accaduto: condivideremo il tuo feedback, perché ci aiuti a prestare ancora maggiore attenzione a questo aspetto 💜
Silvia del Team Marionnaud Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meglio di persona che on line

La signora del punto vendita di Piero della Francesca è stata come sempre competente e super disponibile ecco perché se posso preferisco andare in negozio.

9 september 2026
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Gentile Sonia, siamo davvero felici di sapere che ti sei trovata bene nella nostra Profumeria! Il tuo feedback è per noi un bellissimo riconoscimento e uno stimolo a continuare a prenderci cura di ogni cliente con attenzione. 💜
A presto!
Silvia del Team Marionnaud Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La velocità nel consegnare prodotti…

La velocità nel consegnare prodotti ordinati espressamente per me
La competenza e la professionalità e cortesia del personale.

11 september 2026
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Gentile Cliente, grazie per questo bellissimo feedback! È un piacere sapere che hai apprezzato la tua esperienza con Marionnaud 💜
A presto!
Silvia del Team Marionnaud Italia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La qualità dei prodotti e la cortesia…

La qualità dei prodotti e la cortesia del personale sono imbattibili. Unica pecca: i prezzi sono un pò troppo alti rispetto ad altre profumerie

12 september 2026
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Antwoord van Marionnauditalia

Gentile Marina, grazie per le belle parole dedicate alla qualità dei nostri prodotti e alla cortesia del nostro Team! Siamo davvero felici che questi aspetti abbiano reso positiva la tua esperienza da Marionnaud 💜
Comprendiamo anche la tua osservazione sui prezzi: sappiamo quanto sia importante trovare il giusto equilibrio tra qualità e convenienza e prendiamo sempre con attenzione i feedback delle nostre clienti.
Continueremo a lavorare per offrirti, oltre a un assortimento di qualità e a una consulenza attenta, anche occasioni e vantaggi che rendano il tuo shopping beauty ancora più piacevole.
Grazie per aver scelto Marionnaud e a presto!
Silvia del Team Marionnaud Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La gentilezza della sig.ra Elisabetta

La gentilezza della sig.ra Elisabetta, addetta alle vendite del negozio di Mestre di Via Allegri, è davvero squisita.

10 september 2026
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Gentile Eva, grazie per le tue parole! Siamo felici che la tua esperienza da Marionnaud sia stata positiva. Ti aspettiamo nuovamente nelle nostre Profumerie per continuare a condividere con te il nostro mondo beauty 💜
Silvia del Team Marionnaud Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personale molto preparato e cordiale

11 september 2026
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Antwoord van Marionnauditalia

Gentile Cristina, grazie mille per le tue parole! Siamo felici di sapere che la tua esperienza da Marionnaud sia stata positiva. 💜
Ti aspettiamo presto!
Silvia del Team Marionnaud Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

da quando ho scoperto Mariannaud compro…

da quando ho scoperto Mariannaud compro solo da loro, affidabili, velocissimi, ottimi prezzi e compioncini in omaggio che fanno davvero molto piacere

15 juni 2026
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Antwoord van Marionnauditalia

Gentile Laura, grazie per averci dedicato il tuo feedback! Siamo felici di averti nella nostra Marionnaud Family. 💜
Torna presto a trovarci!
Silvia del Team Marionnaud Italia

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