We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Martee E-bikes Design has created & distributes the only protection & customization solution made for measure for all the Vanmoof bikes.
83 bis rue de courcelles , 75017, Paris, Frankrijk
2,4
26 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
In het begin behulpzaam, maar na het plaatsen van de bestelling nooit meer iets gehoord en niets ontvangen.
Herhaaldelijk gevraagd waar mijn bestelling bleef, maar geen antwoord gekregen.
Via de WhatsApp, half februari '23, met MARTEE alleen een bepaald onderdeel kunnen regelen van de VanMoof S5 set. MARTEE was hierbij erg behulpzaam om hier aan mee te werken. Zodoende heb ik met behulp van MARTEE het onderdeel besteld en op 10 maart '23 ontvangen. Echter was de verkeerde kleur geleverd. Via de WhatsApp gaf MARTEE toe dat dit een fout was. Geen probleem, kan gebeuren. Hij zei dat hij het op zou lossen en de juiste kleur zou bestellen. Dat was 13 maart '23.
Via WhatsApp zou hij het op 21 maart '23 ontvangen. Er gebeurt niets.
Via WhatsApp op 27 maart '23 zou hij het vandaag ontvangen.
31 maart WhatsApp wordt niet meer op gereageerd. 3 April WhatsApp wordt gezegd dat hij persoonlijke problemen heeft en dat hij de volgende dag zou reageren. Na bijna elke dag een verzoek in te sturen op WhatsApp wordt er niet op gereageerd en is het nu 12 april '23.
Zo vriendelijke en behulpzaam in het begin en houd me nu gewoon voor de gek met loze toezeggingen. Jammer dat ik hier niet de WhatsApp geschiedenis kan plaatsen. Ik ben altijd vriendelijk, begripvol en geduldig geweest maar ik houd niet van pappen en nathouden! Vertel gewoon de waarheid als iets langer duurt of als je het probleem niet wilt oplossen!
Voor mij een NO-GO deze webshop!!!
Ik heb 27 februari een bestelling gedaan BLACK PROTECT KIT FOR VANMOOF A5. Tot op heden niks ontvangen en geen reactie op de mail.
Misschien dat op deze manier wel een reactie komt.
Ik heb ruim 1 maand moeten wachten voor ik mijn pakketje kreeg. Heel vervelend. Er is meerder keren gezegd dat het verzonden zou zijn dus daar heeft kerst (zoals jullie zeggen) niets mee te maken.
Antwoord van Martee
Hi Kelly
You are right, with Christmas time delivery have been longer than expected, we are sorry for the bad experience, but hope that you enjoy your kit now 🙏🏻
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
