MASMOVIL LUZ y GAS Reviews 

202
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TrustScore 3.5 uit 5

3,5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Llevo tres años con ellos, y no me llevo sustos en las facturas, cosa que sí pasa con otras compañías. Su aplicación es muy práctica para ver el consumo realizado diariamente, el histórico de consumos... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mi experiencia ha sido buena, un trabajo rápido y eficaz. En una hora se han dado de alta tres contratos sin mayor problema. La parte mala es que para llegar a este punto, previamente tuve que darlos... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nunca mas. No acceptan Que te bajes. Te Cortan internet pero sigues esperando que pagues. Se Lavan las manos . No acceptan nada escrito por correo porque sabe que puede demonstrar que son culpables.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me parece muy efectiva el seguimiento de mi contrato para aconsejarme ( reduccion potencia inicial) cuando yo no sabia evaluar si podia reducirla...esta operacion en curso con mi servidora me sera co... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. ook in
  3. Groene energie leverancier

Geschreven door het bedrijf

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3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

202 reviews

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3,5

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Como aspecto positivo es el descuento…

Como aspecto positivo es el descuento en la factura de telefonía si eres cliente también, pero como negativo es que el descuento que te ofrecen al contratar no se puede prorrogar más en el tiempo y las tarifas son más altas que en el resto de compañías, así que al final es "lo comido por lo servido".

3 december 2024
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Antwoord van MASMOVIL LUZ y GAS

Hola,

Gracias por valorar nuestra atención. En MASMOVIL ENERGÍA, nuestro objetivo es ofrecer tarifas competitivas que se adapten a las necesidades de todos nuestros clientes. Entendemos que cada caso es único, y estamos aquí para ayudarte a encontrar la tarifa que mejor se ajuste a tu consumo y presupuesto.

Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros a través de soycliente@masmovilenergia.es. para revisar juntos tus opciones. Además, recuerda que lanzamos promociones periódicas, y podríamos encontrar una opción aún más favorable para ti.

Un saludo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El servicio es bueno y el precio es adecuado según mi opinión no

Mi experiencia es que el servicio prestado me parece bastante bueno y los precios están , para mí, muy bien. Gracias.

3 december 2024
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Hola, Yolanda

¡Qué alegría leer sobre tu experiencia! Nos encanta saber que nuestro esfuerzo se refleja en la satisfacción de clientes como tú. Queremos seguir brindándote un servicio que no solo cubra tus necesidades energéticas, sino que también te haga sentir apoyado en cada momento.

Seguiremos dando lo mejor para mantener esa confianza, y te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es buena la experiencia porque aparte…buena relación

Es buena la experiencia porque aparte de las ventajas económicas se nos tiene informados al día

3 december 2024
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Hola, Javier

Tu experiencia nos llena de energía para seguir mejorando cada día. Nos enorgullece contar contigo y estamos felices de saber que nuestro servicio te ha brindado la calidad que esperabas. Queremos seguir estando a la altura de tus expectativas y seguir caminando juntos hacia un futuro energético más sostenible y eficiente.

¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Porque pago menos que donde estaba…

Porque pago menos que donde estaba anteriormente

3 december 2024
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Hola, Juan Carlos

Es fantástico saber que tu experiencia con MASMOVIL ENERGÍA ha sido positiva. Trabajamos cada día para ofrecerte un servicio de calidad, y es un placer contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lacaris lavadora i planchar solo en findes…

La lavadora i planchar solo en findes ,horno ya no utilizo ,piso pequeño i en pueblo ,i viene mucho mi fatura .

18 november 2024
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Hola, Miguel Ángel.

Gracias por valorar nuestra atención. En MASMOVIL ENERGÍA, nuestro objetivo es ofrecer tarifas competitivas que se adapten a las necesidades de todos nuestros clientes. Entendemos que cada caso es único, y estamos aquí para ayudarte a encontrar la tarifa que mejor se ajuste a tu consumo y presupuesto.

Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros a través de soycliente@masmovilenergia.es. para revisar juntos tus opciones. Además, recuerda que lanzamos promociones periódicas, y podríamos encontrar una opción aún más favorable para ti.

Un saludo.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I Mi experiencia es buena,tengo un…

I Mi experiencia es buena,tengo un descuento por ser cliente de MásMóvil fibra pero las facturas las mandan al mes o mes y medio, cosa que las debían mandar a los quince días como está mandado, después tengo contratados 500Gb pero raras veces me llegan, no sé si será así con todos miro en la clasificación de canales y está casi siempre en amarillo, en rojo a veces y en verde que es como debería estar no muchas veces.

18 november 2024
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Hola, Samuel,

Es fantástico saber que tu experiencia con MASMOVIL ENERGÍA ha sido positiva. Trabajamos cada día para ofrecerte un servicio de calidad, y es un placer contar con clientes como tú.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seriedad y eficacia.

Seriedad y eficacia.

27 november 2024
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Hola, Andrés,

Tu valoración nos motiva a seguir trabajando con más energía. Nos encanta contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Saludos.

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Positivo que en un tiempo me cobraban…

Positivo que en un tiempo me cobraban lo Justo hoy lo que pone esa aplicación es lo que cobra puedo tener un televisor encendido y cobra como que fuera una plancha o una vitrocerámica muy caro estoy pensando 🤔 en cambiar soy sincero a mi vecino le llega mucho menos y son 6 adultos en mi casa somos 3 dos adultos y un niño de 6 años que pasa el el cole

13 december 2023
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Hola, Gustavo.
Entendemos que el precio es una parte importante y que puede generar inquietudes. En MASMOVIL ENERGÍA, nuestro objetivo es ofrecer tarifas competitivas que se ajusten a tus necesidades y garantizar un servicio de energía 100% renovable. Sabemos que en ciertos momentos los precios pueden fluctuar, pero siempre buscamos ofrecer la mejor relación calidad-precio. Si deseas que revisemos contigo en detalle tu tarifa o analizar otras opciones que puedan ajustarse mejor a tus necesidades, puedes escribirnos a soycliente@masmovilenergia.es. Estaremos encantados de ayudarte a encontrar la mejor solución.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tengo 3 móviles y la luz y estoy muy…

Tengo 3 móviles y la luz y estoy muy feliz por ahoraaaa en esta compañía. 👍👍

21 november 2024
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Hola, María,

Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en MASMOVIL ENERGÍA. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor.

¡Gracias por ser parte de nuestra familia!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buena experiencia

Estupendo servicio, me respondeny solucionan rápido a cualquier duda o consulta, buenos precios, mucho mejor que otras empresas de la luz, llevo años con ellos y estoy contenta en general.

20 november 2024
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Hola, Mar,

¡Qué alegría leer sobre tu experiencia! Nos encanta saber que nuestro esfuerzo se refleja en la satisfacción de clientes como tú. Queremos seguir brindándote un servicio que no solo cubra tus necesidades energéticas, sino que también te haga sentir apoyado en cada momento.

Seguiremos dando lo mejor para mantener esa confianza, y te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pk es bueno y barato

19 november 2023
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Hola, Jose,

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestro servicio. Seguimos aquí para ofrecerte lo mejor cada día.

Un saludo.

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Son muy eficientes

Son muy eficientes, y saben conservar los clientes, no como otras,en octubre se renovaba mi contrato a 14 ctms y pico, como vi que ofertaban a nuevos clientes 10,9 ctms, llamé y me lo cambiaron sin pestañear, ASÍ DA GUSTO

1 oktober 2024
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Hola, Esteban,

Tu valoración nos motiva a seguir trabajando con más energía. Nos encanta contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Saludos.

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Excelente

Mi experiencia con MASMOVIL,a lo largo del tiempo con ustedes ha sido buena tanto en el trato cómo con la honestidad que trabajáis sin mentiras y lo que prometeis lo cumplis,una bendición estar con vosotros en estos tiempos que corren con tanta mentira.Un saludo a este equipado que forma MASMOVIL sois unos profesionales cómo la copa de un pino

19 november 2024
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Hola, Maria Paz,

Es fantástico saber que tu experiencia con MASMOVIL ENERGÍA ha sido positiva. Trabajamos cada día para ofrecerte un servicio de calidad, y es un placer contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Porque desde el comienzo ha ido " como la seda ".

Porque desde el comienzo ha transcurrido todo correctamente, sin errores ni reclamaciones. O sea , todo " como la seda" , que en estos tiempos de tantos abusos , es de agradecer ,

19 november 2024
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Hola, Maria Pilar,
¡Qué alegría leer sobre tu experiencia! Nos encanta saber que nuestro esfuerzo se refleja en la satisfacción de clientes como tú. Queremos seguir brindándote un servicio que no solo cubra tus necesidades energéticas, sino que también te haga sentir apoyado en cada momento.

Seguiremos dando lo mejor para mantener esa confianza, y te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

No tuve ningún problema

No tuve ningún problema

19 november 2024
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Hola, Jacinto,

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestro servicio. Seguimos aquí para ofrecerte lo mejor cada día.

Un saludo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ninguno

La atención muy buena

19 november 2024
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Hola, Marisol,

Tu valoración nos motiva a seguir trabajando con más energía. Nos encanta contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Saludos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Precios de tarifa.

Por mantener mas o menos los precios, cosa muy importante al dia de hoy.

18 november 2024
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Hola, Juan,

Entendemos lo importante que es para ti pagar un precio adecuado por la energía. En MASMOVIL ENERGÍA, ofrecemos tarifas competitivas y sin permanencia, para que siempre tengas la opción de elegir lo mejor para ti.

Saludos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

basicamente el precio

basicamente el precio, ya que lo tengo todo en un paquete

1 november 2024
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Hola, Jose Manuel. Es fantástico saber que tu experiencia con MASMOVIL ENERGÍA ha sido positiva. Trabajamos cada día para ofrecerte un servicio de calidad, y es un placer contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Por su atención y servicio

Por su atención y servicio, y gestión muy eficaz

12 september 2024
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Hola, Pedro. Es fantástico saber que tu experiencia con MASMOVIL ENERGÍA ha sido positiva. Trabajamos cada día para ofrecerte un servicio de calidad, y es un placer contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Satisfecho

Bueno me parece que hay seriedad y buenas prácticas que nos afecta positivamente a todos los clientes de Más móvil energía.

12 november 2024
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Hola, Miguel. Tu valoración nos motiva a seguir trabajando con más energía. Nos encanta contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos.

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