Vlotte en correcte afhandeling van de bestelling. Ik had een opmerking ivm de leveringskosten en dat werd onmiddellijk opgelost !
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik kende de firma Masoel niet maar ben heel positief over de service en levering van de producten. Zonder enig fysiek contact, enkel telefonisch en per mail werd alles netjes geleverd in een afgeslote... Toon meer
Goede prijs en snelle levering.
Prijs is goed en bestelling was snel geleverd
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Online shop voor alle elektrisch materiaal
Contactgegevens
Koningleopoldlaan 36, 9140, Temse, België
- 03 295 30 90
- info@masoel.be
- masoel.be
4,7
Uitstekend
536 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestelling geplaatst en volgende dag…
Bestelling geplaatst en volgende dag een mail gestuurd met de vraag dat ze het dezelfde dag zouden klaarleggen voor ophaling. Ze hebben dit gedaan! echt een super service bedankt!
30 april 2025
Snelle en betrouwbare service
Makkelijk bestellen via goede site. Afhalen snel en simpel op ieder moment van de dag.
31 maart 2025
Het bestelde produkt was er uiterst…
Het bestelde produkt was er uiterst snel en intakt.
28 maart 2025
alles naar wens en snelle levering
11 maart 2025
betrouwbaar en snel geleverd.
Al enkele keren onze bestellingen geplaatst bij hen. Nooit geen klagen of opmerkingen moeten doen rond onze aankoop bij hen. Bedankt!
Leverancier mag wel instructies opvolgen. Pakket lag 2 dagen aan straatzijde wat niet de bedoeling was.
5 maart 2025
Antwoord van Masoël
Bedankt voor uw review en voor het melden van dit probleem. We waarderen uw feedback enorm.
Onze excuses voor het ongemak met de levering. Het probleem ligt bij de DPD koeriersdienst, en we zullen onmiddellijk een klacht indienen bij DPD om dit verder te onderzoeken en herhaling te voorkomen.
We streven ernaar om onze klanten altijd de beste service te bieden, en we waarderen het dat u ons hiervan op de hoogte heeft gesteld.
Met vriendelijke groet,
heel tevreden over de aankoop
26 februari 2025
Antwoord van Masoël
Bedankt voor uw positieve reactie! Fijn om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Antwoord van Masoël
Bedankt voor uw fijne reactie! 😊 We doen ons best om altijd vlot en vriendelijk te zijn!
Met vriendelijke groet,
Makelijke site om te bestellen en snel…
Makelijke site om te bestellen en snel geleverd dank u
7 maart 2025
Goede en snelle service.
25 februari 2025
Prima website en prijzen, maar geen DPD graag!
Prima website en prijzen. Echter probleem met DPD. Niet thuis bericht en bij pick-up point op 6 km afstand geleverd. Echter nooit aan de deur geweest vlgs. camera’s en deurbel. Dat is ook de ervaring van kennissen. De man van het pick-up point bevestigde dat ook.
30 januari 2025
Vlotte service 👍
3 februari 2025
Prima service.
Prima service.
Door een fout van mij had ik een verkeerde kleur afdekplaten . Die werden gewoon omgewisseld voor de juiste.
Ik heb hier al verschillende keren besteld en elke keer is alles goed verlopen.
Een goede eerlijke handelaar.
31 januari 2025
Antwoord van Masoël
Bedankt voor uw review en uw feedback.
Ter info willen we u graag meedelen dat het artikel dat u heeft ontvangen geen namaak is. Het artikel wordt echter niet meer geproduceerd, u kunt dit ook bekijken in de website van Bticino zelf. Het artikel dat u heeft ontvangen, is een alternatief als vervanging ..
Mocht u desondanks niet tevreden zijn, dan kunt u het artikel gratis naar ons terugsturen.
Stipt,professioneel entop sper vriendelijk…
Stipt,professioneel en sper vriendelijk perdoneel
4 november 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.