We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 51 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen voortdurend de snelle levering en de aantrekkelijke prijzen van de diverse kwalitatieve producten. Consumenten ervaren de algehele afhandeling als uiterst vlot en correct. Bovendien worden alle bestellingen zorgvuldig ingepakt en volgens afspraak verzonden, waardoor mensen erg tevreden zijn over de geleverde diensten. Sommige reviewers waren niet erg happy met bepaalde praktische aspecten rondom de levering, de communicatie en de gekozen vervoerder. Zo merkten verschillende consumenten op dat pakketten soms wat later aankwamen dan aanvankelijk gepland door vertragingen, of dat zij zelf geen invloed konden uitoefenen op het geselecteerde afleverpunt van het transportbedrijf.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over de leveringsservice en prijzen. Veel consumenten benadrukken... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven veel tevredenheid over het product en de vlotte levering. Klanten melden dat de juiste... Toon meer

Price

Consumenten ervaren de prijs als positief en prijzen de aantrekkelijke tarieven. Daarnaast merken mensen op... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op en melden dat alles perfect is verlopen.... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bestelling en zijn tevreden over de vlotte communicatie en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte en correcte afhandeling van de bestelling. Ik had een opmerking ivm de leveringskosten en dat werd onmiddellijk opgelost !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kende de firma Masoel niet maar ben heel positief over de service en levering van de producten. Zonder enig fysiek contact, enkel telefonisch en per mail werd alles netjes geleverd in een afgeslote... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Elektrische apparatuur groothandel
  2. Elektriciteitsproducent
  3. Elektrische apparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

Online shop voor alle elektrisch materiaal


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

536 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(536)

58 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Top service

Beide bestellingen op tijd klaargezet voor afhaling.
Retour van fout bestelde onderdelen correct terugbetaald.

20 september 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast

Fast, cheap, ...

4 september 2024
Logo Masoël

Antwoord van Masoël

Beste Christophe,

Bedankt voor uw feedback! We streven er altijd naar om snelle en betaalbare service te bieden. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle levering

10 september 2024
Logo Masoël

Antwoord van Masoël

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met de snelle levering. Hopelijk mogen we u in de toekomst weer helpen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

aanrader!

duidelijke shop, correct en snel geleverd aan zeer democratische prijzen.
telefonisch ook nog contact gehad en absoluut goed en vriendelijk geholpen.
aanrader!

2 september 2024
Logo Masoël

Antwoord van Masoël

Hartelijk dank voor uw lovende woorden! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en prijzen. Het was een genoegen u telefonisch te mogen helpen. We hopen u in de toekomst weer van dienst te zijn!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppers

Top, alles okay. Bedankt!

3 september 2024
Logo Masoël

Antwoord van Masoël

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles in orde was. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Top Service

Gemakkelijk te bestellen en afhalen met code voor de poort.

4 september 2024
Logo Masoël

Antwoord van Masoël

Hartelijk dank voor uw fantastische review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en dat het bestel- en afhaalproces soepel verliep met de code voor de poort.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, staan we graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Masoël

Antwoord van Masoël

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn verheugd om te horen dat u tevreden bent met de snelle afhandeling en de duidelijke informatie. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed en efficiënt mogelijk te helpen.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we uiteraard graag voor u klaar!

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Masoël

Antwoord van Masoël

Hartelijk dank voor uw vijfsterrenreview! ⭐⭐⭐⭐⭐ Soms zegt een beoordeling inderdaad meer dan woorden, en we zijn erg blij dat u zo tevreden bent. 😉

Als u in de toekomst vragen heeft of ergens hulp bij nodig heeft, staan we uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs

Goede prijs , snelle afhandeling en zeer duidelijk website

29 juli 2024
Logo Masoël

Antwoord van Masoël

Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze goede prijzen, snelle afhandeling en de duidelijkheid van onze website. Het is ons doel om u altijd de best mogelijke ervaring te bieden.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

3 augustus 2024
Logo Masoël

Antwoord van Masoël

Hartelijk dank voor uw review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering. We streven ernaar om elke bestelling zo efficiënt mogelijk te verwerken.

Als u in de toekomst nog vragen heeft, staan we uiteraard voor u klaar!

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Masoël

Antwoord van Masoël

Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat alles aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk.

Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerlijk

Door snel te zijn (mijn eigen fout) heb ik mijn bestelling in 2 keer gedaan waardoor ik 2 x voor de leveringskosten moest betalen. Toch kreeg ik een terugstorting van 1 x de leveringskosten. Uiteraard was de levering snel en tiptop in orde, zoals altijd.
Bedankt.

13 juli 2024
Logo Masoël

Antwoord van Masoël

Hartelijk dank voor uw vriendelijke review en het delen van uw ervaring! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en de snelle levering, en we waren graag bereid om de dubbele leveringskosten voor u recht te zetten.

Uw vertrouwen in ons is zeer gewaardeerd, en we staan altijd klaar om u verder te helpen.

Nogmaals bedankt en graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Masoël

Antwoord van Masoël

Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de super snelle levering. We streven er altijd naar om onze klanten snel en efficiënt te bedienen.

Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd

Snel geleverd, alles naar wens

18 juni 2024
Logo Masoël

Antwoord van Masoël

Fijn om te horen dat alles snel geleverd werd en naar wens is verlopen. Bedankt voor uw positieve feedback!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer