MaSpatule.com Reviews 821

Commande passée le 21/06. produit en stock qui visiblement ne l'était pas. Un simple mel reçu pour me dire qiue le produit aura 4 semaines de retard (on est déjà à plus d'1 mois ...). par contre pour débiter c'est immédiat. Je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas...

Commande passer le 20 juin 2023, aucune infos sur des produits qui étaient apparemment plus en stock, pas de réponse par mail, pas de réponse au téléphone, toujours pas reçu ma commande, je ne trouve pas ça normal de n’avoir aucune information et j’apprends qu’ils ont apparemment déménagé. Ce n’est pas une raison pour attendre autant de temps, ni pour ne répondre à aucun message. Par contre ils n’attendent pas pour retirer notre argent, ça c’était rapide !!!

Commande passée depuis plus d'un mois 1/2. Produit en cours de réapprovisionnement (non annoncé lors de la commande) avec aux dernières nouvelles un délai annoncé de + de 3 semaines à ce jour après demande de renseignements auprès du service client (+/- 15 jours pour cause de déménagement!).

Commande passée le 20/06/2023 et toujours pas reçue à ce jour ; cela fait un mois
De plus ne répond pas aux mails de relance et pas de numéro de téléphone pour les joindre
Je constate que je ne suis pas la seule dans ce cas
Je suis vraiment insatisfaite 😡

Ma commande passée le 02 juin n'est toujours pas arrivée, et jamais de réponse à mes différents messages.
Articles soit disant en stock, et une fois payés :"en cours de réapprovisionnement"...

Tous était parfait, les articles sont conforme à la description et la livraison rapide.

les articles reçus sont conformes aux articles commandés, la livraison a été traitée très rapidement, les produits étaient en stock. La livraison un peu moins rapide que prévue.

J'aimerai donner un avis sur ma spatule car il me le demande, mais pour être objectif, il faudrait déjà qu'il pense à m'envoyer une commande qui attend depuis plus de 3 semaines... là dessus je "re"commande pour être livré d'un produit qui doit arriver dans les 24h et je l'ai dans les 72... bref, mauvaise expérience en cours, j'espère qu'ils vont s'améliorer.

je n'ai toujours rien reçu et pas de message pour m'avertir

Je ne suis pas satisfaite du goût et du pétillant du produit acheté je suis déçue

Prix intéressants, choix des produits nombreux

excellents produits. Suivi de disponibilité des produits moyen. Annoncé dispo en 15 jours, pour finalement un délai de 6 semaines. J'ai donc annulé ma commande et re-commandé les produits disponibles.

Super, produit identique à celui proposé, livraison rapide, 6 jours de délai, génial. A proposer.
Merci.

j 'ai trouver l'article qui était plus dispo chez le fournisseur et sur aucun autre site

Service rapide et fiable, merci

Je suis très étonnée des avis négatifs.
Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site et je n'ai jamais été déçue.
Les prix sont compétitifs et les commandes reçues rapidement avec envoi soigné.
Lorsque nous sommes mécontents il est nécessaire de le dire mais quand nous sommes satisfaits aussi 😊.

Commande reçue en 2 semaines, contrairement à ce qui était annoncé sur le site.
Habituée aux ustensiles scrapcooking, grosse surprise en voyant que j'ai reçu, malgré l'emballage d'origine, des outils non conformes à ce qui est présenté sur l'emballage...
La qualité est médiocre et certains ustensiles sont mêmes tordus, je suis extrêmement déçue

Le site offre un large choix de produits pour la cuisine. La livraison fut rapide.