Le Matériel Informatique Reviews 

3.200
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite car mon imprimante Canon est "vieille" maintenant et j'ai des difficultés à trouver des cartouches... J'en ai trouvé sur ce site et à un prix vraiment compétitif !

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

j'ai acheter une imprimante il y à plus de 10ans chez eux aucun problème avec le vendeur et c'est chez le matériel informatique que j'ai passer une commande pour le tambour en autre , et toujours auc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En plus d’avoir les meilleurs prix du net, et j’ai beaucoup fouiné, la livraison a été ultra rapide et le matériel parfaitement emballé. C’est ma deuxième expérience d’achat dans cette entreprise et... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Matériel Brother de très très bonne qualité et d'une facilité de mise en marche, avec de très nombreuses fonctions très utiles (WI-FI, chargeurs multipages, recto-verso, Format A3, etc...). Par con... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Computerwinkel
  2. Kopieerapparaatleverancier
  3. Printer- en scannerwinkel
  4. Tonerleverancier

Geschreven door het bedrijf

Spécialiste de la vente de matériel informatique : imprimante laser, imprimante jet d'encre & toner laser, cartouche d'encre, copieur A3, photocopieur A3 couleur, accessoires, promo & offres de remises permanentes en ligne.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
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4,6

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(3.200)

182 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

N'a pas tenu le délai de livraison…

N'a pas tenu le délai de livraison annoncé et j'ai choisi ce fournisseur car j'attendais ma cartouche en urgence, il m'a fallu faire appel à un concurrent moins cher qui a tenu le delai, lui!

13 oktober 2025
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Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison de 24h. Une avarie survenue chez le transporteur a malheureusement empêché l’enlèvement de nos colis le jour prévu, décalant ainsi l’expédition d’une journée. Nous comprenons tout à fait combien cela a pu être pénalisant, d’autant plus dans le cadre d’un besoin urgent, et nous en avons nous-mêmes subi les conséquences.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément, et espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine commande.
L’équipe Le Matériel Informatique

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Bon prix et bon service !

Prix très compétitifs, livraison rapide comme promis. Rien à redire !

25 september 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos prix compétitifs et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison tres rapide

Livraison tres rapide
Parfait

25 september 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes et que tout se soit parfaitement déroulé.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité et courtoisie

Rapidité et courtoisie
très bien.

8 oktober 2025
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Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié à la fois la rapidité de notre service et la courtoisie de notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Matériel reçu sans problème

Matériel reçu sans problème ; tarif correct .

4 oktober 2025
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Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue sans encombre et que nos tarifs vous donnent satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

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Choix par Le Matériel Informatique d'un…

Choix par Le Matériel Informatique d'un transporteur incompétent qui au lieu de me livrer la marchandise à l'adresse indiquée l'a promenée et finalement retournée. Je l'attends depuis un mois.

20 september 2025
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Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. L’adresse de livraison indiquée lors de votre commande correspond à une boîte postale, or les transporteurs ne peuvent pas livrer à ce type d’adresse. Vous avez reçu un e-mail de TNT vous invitant à transmettre de nouvelles instructions de livraison, auquel vous n’avez malheureusement pas répondu. Nous avons également tenté de vous contacter sans succès par e-mail et par téléphone (message et e-mail laissés le 23/09, relance téléphonique le 24/09). La non-livraison résulte donc de l’absence d’adresse valide et de réponse à ces sollicitations et non de l'incompétence de notre transporteur. N'ayant aucune nouvelle de votre part, au retour de la marchandise, nous avons procédé immédiatement à son remboursement et vous avons une fois de plus envoyé un email pour pour avertir, mais peut-être tous nos emails sont-ils tombés dans vos spams? Par contre, je ne trouve aucune explication au fait que vous ne nous ayez pas rappelé à la suite de nos messages téléphoniques.
L’équipe Le Matériel Informatique

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Super expérience et conseils

Super expérience et surtout des conseils techniques pointus et personnalisé. J'ai commandé mon imprimante mercredi et reçu jeudi matin!
Très contente d'avoir choisi cette enseigne

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils techniques aient su répondre à vos attentes et que vous ayez pu profiter de nos délais de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre expérience avec notre enseigne vous ait donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs besoins,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une dame charmante et une équipe professionnel

Une dame charmante au téléphone et très très professionnel .Des conseils de l'équipe très pertinents et utile. Merci à vous tous

25 september 2025
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller avec pertinence et que notre accompagnement téléphonique ait su vous apporter satisfaction. Votre reconnaissance nous touche beaucoup.
Avec plaisir pour vos prochaines commandes,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison ultra rapide

Très bon prix et très bon service de livraison.

11 september 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait à la fois de nos tarifs et de la qualité de notre service de livraison.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Problème technique résolu par téléphone…

Problème technique résolu par téléphone et prise en charge immédiate

10 september 2025
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Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous assister immédiatement et résoudre la situation par téléphone. Votre satisfaction reste notre priorité.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

boite de dvd complètement éclatée dans…

boite de dvd complètement éclatée dans son carton

22 september 2025
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Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez reçu votre colis endommagé. N’ayant pas eu de contact direct de votre part, nous découvrons cette situation à travers votre avis. Nous avons tenté de vous joindre suite à votre retour, sans succès pour le moment, mais soyez assuré(e) que nous allons trouver rapidement une solution afin que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre commande.
L’équipe Le Matériel Informatique
01 64 17 10 01

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

vite livrée

vite livrée, contenu commandé

8 september 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et en parfaite conformité.
Avec plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Prix abordable , livraison rapide , réponse rapide

21 september 2025
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Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour ! Nous sommes heureux que nos tarifs, la rapidité de livraison et notre réactivité aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

livraison très rapide

livraison très rapide. merci. je ne peux pas donner d'avis sur l'imprimante commandée car je l'ai depuis très peu de temps.

18 september 2025
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Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.
Avec plaisir pour vos prochaines commandes,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très réactif sur l’expédition

Très réactif sur l’expédition
Les produits correspondent à ma demande, maintenant je ne suis pas un gros consommateur je ne peux approfondir plus mais pour moi c’est une entreprise sérieuse

1 september 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que l’expédition rapide et la conformité des produits vous aient donné satisfaction. Votre retour sur notre sérieux est très apprécié.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un interlocuteur compétent et de confiance

Le choix des produits, des tarifs raisonnables et un processus de vente cadré (devis, pro-forma, facture), la transaction est accompagnée de conseils avant vente et tout au long de l'envoi rapide et de la livraison.

15 september 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux que notre accompagnement, depuis le conseil jusqu’à la livraison, ait pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de nos efforts.
Au plaisir de vous servir de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit conforme et original vous ait apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous servir de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Problème de gestion de stock.

Problème de gestion de stock.
Mail pour savoir si disponibilité car référence rare avec réponse OK.
Passage de commande dans la foulé.
Appel d'une personne pour me dire qu'en fait il n'y à pas les références demandée et donc obligé d'annuler la commande.
Dommage beaucoup de temps perdu pour rien.

12 september 2025
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Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous comprenons parfaitement votre déception. Lors de notre échange par email, la référence était bien disponible avec une unité en stock. Malheureusement, entre ce moment et la validation de votre commande, l’article a été vendu, entrainant un délai d'approvisionnement beaucoup plus important Nous sommes vraiment désolés que cela ait pu vous faire perdre du temps et générer de la frustration.
Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour éviter ce genre de situation, et nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension.
Avec toute notre considération,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au tel, il y a quelqu'un qui n'est pas un robot!

La commande a été traitée dans les meilleurs délais ainsi que son acheminement en point relais.
Ce qui est surtout très important et appréciable c'est qu'il y a la possibilité d'avoir contact avec quelqu'un si besoin pour finaliser la commande. Quelqu'un, pas un robot!!!!! Surtout gardez cette qualité d'accueil, c'est pour cela que je commande l'encre chez vous.

28 augustus 2025
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Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de traitement et de livraison de votre commande. Votre remarque sur l’importance d’avoir un interlocuteur humain nous touche particulièrement : c’est au cœur de notre engagement, et nous sommes heureux que cela fasse la différence pour vous.
Nous vous remercions aussi pour votre fidélité et vos encouragements, qui nous motivent à maintenir cette qualité de service.
Avec toute notre considération,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la rapidité et le soin apportés à l’envoi aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

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