Andra gången jag beställer ifrån dem och allt fungerade klockrent förra gången och hur de hanterade det då när det var fel på en liten grej. Köper gärna igen av dem. Tydliga och bra i leveranser och... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fin kvalité på rullgardinerna och måttet stämde exakt. Ett par ändkåpor i plast saknades men kundtjänsten svarade snabbt och skickade ersättning. Fel kan det bli överallt men det är hur det hanteras s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det tog väldigt lång tid att få min beställning och personen som svarade i er telefon kändes väldigt okunnig och osäker när jag ställde frågor dessutom väldigt svårt att komma fram på telefon en envis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kunde ha varit tydligare med att säkerställa att man hittat och tittat på rätt mätinstruktion och de bör lägga till fönster djup som val vid beställning av "perfect-fit-gardin" En av aluminiumsidopr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
MaxGardiner tillverkar måttbeställda rullgardiner lamellgardiner, persienner mm av hög kvalité till privatpersoner och företag i hela Sverige.
Contactgegevens
Värmdövägen 738-740, 13235, Saltsjö-Boo, Zweden
- 08-446 808 19
- info@maxgardiner.se
- maxgardiner.se
3,7
Gemiddeld
290 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 22% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
👍👍👍💪💪💪👌👌👌♥️
13 februari 2025
Antwoord van Maxgardiner
Tack för dina 5 stjärnor! Vi uppskattar ditt stöd och är glada att du är nöjd!
Vänliga hälsningar,
MaxGardiner
Antwoord van Maxgardiner
Tack för din recension! Vi är glada att du är nöjd med både kvaliteten och leveransen. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
MaxGardiner
Mina finaste solskydd, tack!
Mycket bra information om hur man ska mäta för att få optimalt resultat, hur man monterar rullgardinerna samt att man kunde få hem tygprover innan.
9 februari 2025
Antwoord van Maxgardiner
Tack för dina fina ord! Det gläder oss att du är nöjd med solskydden och att informationen var till hjälp. Vi uppskattar din feedback!
Hälsningar,
MaxGardiner
Antwoord van Maxgardiner
Tack för din recension! Vi är glada att du är nöjd med både kvaliteten och passformen. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
MaxGardiner
Antwoord van Maxgardiner
Tack för din fina recension! Härligt att du gillar både designen och kvaliteten. Vi uppskattar ditt omdöme!
Hälsningar,
MaxGardiner
Jag har fått fakturan via klarna men…
Jag har fått fakturan via klarna men några gardiner har jag inte fått så är lite missnöjd där! Mvh Åsa Hydling
15 januari 2025
Antwoord van Maxgardiner
Vi förstår att det är frustrerande att få fakturan innan varorna har levererats. Vi kollar gärna upp detta för dig!
Har du fått något spårningsnummer eller leveransbesked från oss? I vissa fall kan leveransen vara på väg men ännu inte ha hunnit fram. Om du vill kan du också anmäla förseningen via Klarna-appen eller deras hemsida, så pausas fakturan tills leveransen är klar.
Återkom gärna med ditt ordernummer till vår kundtjänst - info@maxgardiner.se, så hjälper vi dig vidare!
Vänliga hälsningar,
MaxGardiner
Kvalite är inte den bästa
12 januari 2025
Antwoord van Maxgardiner
Tack för din feedback! Vi strävar alltid efter att erbjuda högkvalitativa produkter, och vi är ledsna om denna inte levde upp till dina förväntningar. Hör gärna av dig till vår kundtjänst så att vi kan hjälpa dig vidare och se om det finns en lösning. Vi uppskattar din input och vill gärna göra din upplevelse bättre!
Hälsningar,
MaxGardiner
Antwoord van Maxgardiner
Tack för din positiva feedback! Vi är glada att du uppskattade den snabba processen och kommunikationen. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
MaxGardiner
Snabb leverans lätta att arbeta med 👍
7 januari 2025
Antwoord van Maxgardiner
Tack för din fina recension! Vi är glada att du är nöjd med vår snabba leverans och att du tycker det är lätt att arbeta med oss. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden!
Hälsningar,
MaxGardiner
Antwoord van Maxgardiner
Tack för din fina feedback! Det gläder oss att du är nöjd med rullgardinen. Hör gärna av dig om vi kan hjälpa till med något i framtiden!
Hälsningar,
MaxGardiner
Antwoord van Maxgardiner
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du upplevde det som enkelt att beställa och sätta upp samt att du är nöjd med vår service. Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer i framtiden!
Hälsningar,
MaxGardiner
Kunde ha varit tydligare med att…
Kunde ha varit tydligare med att säkerställa att man hittat och tittat på rätt mätinstruktion och de bör lägga till fönster djup som val vid beställning av "perfect-fit-gardin"
En av aluminiumsidoprofilerna kom fram knäckt (utan att emballaget hade skador)
Skickade bilder och föreslog att jag skulle be en smed justera den åt mig och att de kunde ge mig rabatt. Men de ville ha ännu mer bilder och prompt tillverka en ny och att jag skulle vänta en vecka till på leverans av den.
15 december 2024
Antwoord van Maxgardiner
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi beklagar att processen inte levde upp till dina förväntningar och vill gärna ge dig en förklaring.
Vi tar till oss din feedback om tydligare instruktioner och att lägga till fönsterdjup som val vid beställning. Det är något vi kommer att se över för att göra vår tjänst bättre.
Vi är också mycket ledsna för att en av aluminiumsidoprofilerna kom fram skadad. Även om det är ovanligt, gör vi vårt bästa för att snabbt lösa sådana situationer. Vi bad om fler bilder för att säkerställa att vi levererar en perfekt lösning för dig, men vi förstår om detta kändes som en extra belastning. Att erbjuda en ny profil istället för en justering är vår policy för att säkerställa att slutresultatet lever upp till våra kvalitetskrav.
Vi uppskattar att du delade med dig av din upplevelse – den hjälper oss att bli bättre. Om det finns något mer vi kan göra för dig framöver, tveka inte att höra av dig.
Vänliga hälsningar,
MaxGardiner
Antwoord van Maxgardiner
Tack för ditt fina omdöme! Vi strävar alltid efter att leverera produkter av hög kvalitet, enkelhet i montering och snabb service. Det betyder mycket för oss att du är nöjd – varmt välkommen åter!
Hälsningar,
MaxGardiner
Superbra kundservice!!
9 januari 2025
Antwoord van Maxgardiner
Stort tack för dina fina ord! Det gläder oss att höra att du är nöjd med vår kundservice. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga upplevelse. Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer!
Hälsningar,
MaxGardiner
Har nyligen gjort en beställning via…
Har nyligen gjort en beställning via nätet men det blev fel och jag mailade direkt om att ordern skulle makuleras. Till min förvåning fick jag svar att det skulle gå bra och därefter fick jag mail att enligt produktionen så gick det ej makulera ordern. Hur fa….. kan man påstå att produktion är redan igång tror inte de jobbar jul o nyårshelger och den sk produktionen startat redan efter några timmar. Sådant oseriöst agerande sysslar inget seriöst företag och de förlorar enbart på sådant agerande.
7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maxgardiner
Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. Vi förstår att detta kan ha orsakat besvikelse, och det är självklart inte vad vi önskar för våra kunder.
Vår kundtjänst har tyvärr stängt under helger och röda dagar, vilket påverkade möjligheten att hantera din makuleringsförfrågan direkt. Samtidigt sker vår produktion utomlands med andra öppettider, vilket innebär att beställningar ibland går vidare till produktion även när vi i Sverige har stängt (som exempelvis under långhelgen 4–6 januari).
Vi arbetar ständigt med att förbättra våra rutiner för att undvika liknande situationer framöver. Har du fler frågor eller funderingar är du varmt välkommen att höra av dig – vi finns här för att hjälpa dig.
Med vänliga hälsningar,
MaxGardiner
Gedigen rullgardin
Websidan OK men inte mer.
Bra statusuppdateringar under hela processen.
Gedigen rullgardin med gedigna beslag (stål) i motsats från plastbeslag (IKEA) som jag tidigare har dåliga erfarenheter av.
Lite strul i slutskedet av leveransen men det var DHL som strulade, inte MAX Gardiner.
10 november 2024
Antwoord van Maxgardiner
Tack för att du tog dig tid att skriva en så detaljerad recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med kvaliteten på vår rullgardin och de gedigna beslagen – vi strävar alltid efter att leverera produkter av högsta standard.
Det är också roligt att höra att våra statusuppdateringar under processen uppskattades. Samtidigt beklagar vi att det blev lite strul i slutskedet med leveransen, även om det låg utanför vår kontroll. Vi tar ändå till oss all feedback och ser alltid över möjligheter att förbättra hela upplevelsen.
Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller funderingar – vi hjälper dig gärna!
Med vänliga hälsningar,
MaxGardiner
Antwoord van Maxgardiner
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att allt gick smidigt. Välkommen åter!
Snabba leveranser och produkter som…
Snabba leveranser och produkter som motsvarar förväntningarna. Bra kvalitet och enkla att montera! Rekommenderar starkt
14 november 2024
Antwoord van Maxgardiner
Stort tack för din fina feedback! Det gläder oss att höra att du är nöjd med våra snabba leveranser och att produkterna motsvarar dina förväntningar. Vi strävar alltid efter hög kvalitet och användarvänlighet, så det är härligt att höra att du uppskattar det. Tack för att du rekommenderar oss – varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
MaxGardiner
Antwoord van Maxgardiner
Tack så mycket för din fina recension! Det betyder mycket för oss att du är nöjd. Välkommen åter!
Hälsningar,
MaxGardiner
Supernöjd!!!
8 november 2024
Antwoord van Maxgardiner
Tusen tack för din fina recension! Vi är så glada att du är nöjd och ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden. Hör gärna av dig om du behöver något mer!
Hälsningar,
MaxGardiner
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.