Klantvriendelijk bedrijf waar ik voor een conferentie notitieboekjes en pennen heb laten bedrukken. Al vond ik de website niet altijd even duidelijk, het team erachter is dat wel. Ze werken hard en z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bestel hier al jaren zakelijke pennen, assortiment is wel iets veranderd. Levertijd was de laatste keer iets langer dan gewend en zag nu dat deze zending uit Polen kwam? Nooit geweten of dit is iets... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nadat onze bestelling helaas niet overeenkwam met de proefdruk, heeft het even geduurd voordat we tot een passende oplossing kwamen. Uiteindelijk hebben we dit samen goed kunnen oplossen en zijn we er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben zeer tevreden. Maxilia heeft een goede en snelle service. Aanpassing naar aanleiding van de proefdruk was snel gemaakt en de levering volgens afspraak. Prima en mooi product.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Promotieartikelen leverancier
- ook in
- Flessenwater leverancier
- Pennenwinkel
- Promotieartikelenwinkel
- Tassenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Maxilia is al jarenlang dé specialist op het gebied van gepersonaliseerde relatiegeschenken met een haarscherpe bedrukking. Niet alleen onze kwaliteit, maar ook onze no-nonsense service is waar onze klanten keer op keer voor terugkomen. En daar zijn we trots op! Daarnaast begrijpen wij als geen ander dat jij als klant niet altijd voor ‘de standaard’ wilt gaan. Wij helpen jou dan ook graag om het onmogelijke, mogelijk te maken! Dat doen we uiteraard niet alleen, maar met een jong en enthousiast team toegewijde Maxilianen verspreid over vier landen.
Persoonlijke service en een breed assortiment
Geschreven door het bedrijf
- Maxilia onderscheid zich in de markt met haar persoonlijke service en brede assortiment.
- Voor elke gelegenheid het perfecte geschenk, wil je weten welk geschenk? Bel ons gerust op! Onze enthousiaste Maxilianen helpen je graag met jouw wensen.
Contactgegevens
Hogeveldseweg 2, 4041 CP, Kesteren, Nederland
- 0318 743 600
- service@maxilia.nl
- maxilia.nl
Maxilia helpt jouw bedrijf groeien!
4,3
Uitstekend
321 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Blij met de bestelling en de geleverde…
Blij met de bestelling en de geleverde producten. Ook het logo zit er mooi op!
15 oktober 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Hoi Marlot, da's fijn om te horen! Veel plezier met de opladers⚡⚡
Zijn goede afspraken mee te maken
Zijn goede afspraken mee te maken. Goed bereikbaar en komen afgesproken levertijd na.
15 oktober 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Goed om te horen! Bedankt voor je positieve review :-)
Heel prettig en persoonlijk contact.
Heel prettig en persoonlijk contact.
Snel schakelen toen mijn ontwerp toch wat anders moest worden. Heel fijn!
13 oktober 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Bedankt voor je positieve review Pauline! Veel plezier met de tasen :-)
Website, klantenservice, levering, alles ok
Website werkt goed, wij hebben hesjes besteld met eigen logo en tekst dus niet de meest eenvoudige bestelling. Prettig contact met klantenservice. Levering sneller dan verwacht. Bedankt Maxilia
27 september 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Bedankt voor je positieve review Ruud.
Goed om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen, tot de volgende keer!
mooie kwaliteit en goed verzorgd
Voor onze school linnentasje laten bedrukken en zeer tevreden.
20 september 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Bedankt voor je review Linda
Veel plezier met het gebruik van de tasjes!
Na een te late levering
Na een te late levering, met de belofte dat de levering tijdig zou zijn. Netjes opgelost en keurig afgehandeld. We bestellen weer bij Maxilia.
Enig puntje van feedback dat er voorzichtig met de belofte van tijdige levering moet worden omgegaan, want als er geen zekerheid is kan het bedrijf in kwestie nog voor een alternatief of backup zorgen.
19 september 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Bedankt voor je review en eerlijke feedback!
Hier gaan we mee aan de slag, hopelijk mogen we je in het vervolg probleemloos helpen!
Snelle productie en levering
Mooi product, goeie service en supersnelle productie levering (veel sneller dan bij vergelijkbare bedrijven).
26 september 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Bedankt voor je review Maartje.
Goed om te horen dat we je snel hebben kunnen helpen!
Goede email communicatie met snelle en…
Goede email communicatie met snelle en inhoudelijke informatie. Produkt (cap met opdruk) op tijd geleverd. Prijzen zijn vergeleken met andere bedrijven zeer redelijk. Enige minpuntje: geen email met track and trace.
23 september 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Bedankt voor je review Paul!
Goed om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen.
Vervelend dat de track en trace niet correct is verzonden, mocht dit in het vervolg weer het geval zijn, zou je dan contact met ons op willen nemen? Dan sturen we deze handmatig naar je toe!
Hele onduidelijke website wat betreft…
De website is erg onduidelijk wat betreft de betaling. Je zou verwachten dat je een melding krijgt zodra er betaald moet worden, maar die informatie is ergens weggestopt. Ik ontving meerdere herinneringen over de goedkeuring van het ontwerp, terwijl ik dat allang had gedaan. Pas daarna kreeg ik een e-mail, waarin bleek dat ik eerst moest betalen. Een duidelijke e-mail met een betalingslink was logischer geweest. Nu was de betaalmogelijkheid moeilijk te vinden.
Daarnaast was de klantenservice erg onvriendelijk. Ik ben door twee verschillende medewerkers op een onaardige manier te woord gestaan.
Het geleverde product was gelukkig wel goed.
26 september 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Bedankt voor uw uitgebreide feedback. Jammer om te horen dat het bestelproces en de communicatie over de betaling niet helemaal duidelijk waren. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. We nemen uw opmerkingen mee om onze bestel- en e-mailflow te verbeteren, zodat voor iedereen duidelijk is wanneer en hoe er betaald kan worden.
Ook vinden we het vervelend om te lezen dat u onze klantenservice als onvriendelijk heeft ervaren. Dat nemen we serieus en we bespreken dit intern met het team.
Fijn om te horen dat het eindresultaat wél naar wens was. Als u uw ervaring verder wilt toelichten of nog suggesties heeft, nemen we graag contact met u op om het goed af te ronden.
Altijd snelle reactie en hulp via de…
Altijd snelle reactie en hulp via de chat. Mooie artikelen en snel verzonden.
18 september 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Supermooi om te horen en blij dat je onze service ook zo positief hebt ervaren! Veel plezier van de sleutelhangers en graag tot een volgende keer!
Antwoord van Maxilia Nederland
Wat fijn dat alles zo soepel is verlopen! Daar krijgen wij energie van! Bedankt voor je bestelling en graag tot de volgende keer.
Telefonisch contact was prima en alles…
Telefonisch contact was prima en alles snel geregeld en geleverd!
10 september 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Dank je wel voor deze mooie woorden! Goed om te horen dat het zo vlot geregeld was.
Niet alles gaat altijd goed
Niet alles gaat altijd goed, maar als het wel optimaal hersteld, schep je vertrouwen. Dan durf je terug te komen!
10 september 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Bedankt voor je begripvolle review. We proberen elke week vooruitgang te boeken! Hopelijk tot snel!
Snelle levering en goed product
Ik heb 3 varianten dobbelstenen laten bedrukken met eigen iconen. De levering was snel en zien er top uit. Bestelproces was makkelijk. Alleen snap ik niet goed waarom er 3 bestellingen van gemaakt zijn. Hierdoor kreeg ik zowel van jullie als van UPS in totaal 30! Mailtjes. Beetje veel.
10 september 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Bedankt voor je review en tip! Het klopt dat soms niet alles vlekkeloos gaat, we zijn bezig om de mailtjes te verminderen! Goed om te horen dat de kwaliteit naar wens is, veel plezier met de dobbelstenen!
Antwoord van Maxilia Nederland
Wat een fijne verrassing hé, sneller dan verwacht! Super dat je zo tevreden bent, we hopen dat je veel plezier hebt van de producten.
Snelle bezorging en een duidelijke…
Snelle bezorging en een duidelijke drukvoorbeeld.
27 augustus 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Bedankt voor je positieve feedback! Precies zo willen we het: duidelijk en snel. Geniet van de bedrukte items!
Antwoord van Maxilia Nederland
Fijn om te horen dat de producten goed zijn bevallen, veel plezier ermee!
Toppers!
Logo geüpload voor notitieblokken en een heel mooi design teruggekregen! Top service EN meedenkend💪🏽💪🏽
3 september 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Daar doen we het voor! Bedankt voor je enthousiaste review. We vinden het leuk om mee te denken en jouw notitieblokken uniek te maken. Veel schrijfplezier!
De site is duidelijk en werkt…
De site is duidelijk en werkt makkelijk. Het proces verloopt soepel, duidelijk en snel. De levering van de bedrukte Doppers was veel sneller dan verwacht. Dus wederom erg blij met Maxilia.
29 augustus 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Wat een prachtige review, dankjewel! Fijn dat je de site en het proces zo soepel vond, en extra mooi dat de Doppers zelfs sneller kwamen dan verwacht. Dat horen we graag!
Antwoord van Maxilia Nederland
Super dat je onze service als keurig en op tijd hebt ervaren. Bedankt voor je vertrouwen. we helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.