Klantvriendelijk bedrijf waar ik voor een conferentie notitieboekjes en pennen heb laten bedrukken. Al vond ik de website niet altijd even duidelijk, het team erachter is dat wel. Ze werken hard en z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bestel hier al jaren zakelijke pennen, assortiment is wel iets veranderd. Levertijd was de laatste keer iets langer dan gewend en zag nu dat deze zending uit Polen kwam? Nooit geweten of dit is iets... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nadat onze bestelling helaas niet overeenkwam met de proefdruk, heeft het even geduurd voordat we tot een passende oplossing kwamen. Uiteindelijk hebben we dit samen goed kunnen oplossen en zijn we er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben zeer tevreden. Maxilia heeft een goede en snelle service. Aanpassing naar aanleiding van de proefdruk was snel gemaakt en de levering volgens afspraak. Prima en mooi product.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Promotieartikelen leverancier
- ook in
- Flessenwater leverancier
- Pennenwinkel
- Promotieartikelenwinkel
- Tassenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Maxilia is al jarenlang dé specialist op het gebied van gepersonaliseerde relatiegeschenken met een haarscherpe bedrukking. Niet alleen onze kwaliteit, maar ook onze no-nonsense service is waar onze klanten keer op keer voor terugkomen. En daar zijn we trots op! Daarnaast begrijpen wij als geen ander dat jij als klant niet altijd voor ‘de standaard’ wilt gaan. Wij helpen jou dan ook graag om het onmogelijke, mogelijk te maken! Dat doen we uiteraard niet alleen, maar met een jong en enthousiast team toegewijde Maxilianen verspreid over vier landen.
Persoonlijke service en een breed assortiment
Geschreven door het bedrijf
- Maxilia onderscheid zich in de markt met haar persoonlijke service en brede assortiment.
- Voor elke gelegenheid het perfecte geschenk, wil je weten welk geschenk? Bel ons gerust op! Onze enthousiaste Maxilianen helpen je graag met jouw wensen.
Contactgegevens
Hogeveldseweg 2, 4041 CP, Kesteren, Nederland
- 0318 743 600
- service@maxilia.nl
- maxilia.nl
Maxilia helpt jouw bedrijf groeien!
4,3
Uitstekend
321 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Maxilia Nederland
Wat fijn dat alles zo goed is verlopen bij je herhaalbestelling! Zeker omdat het met het nieuwe systeem vast even wennen was voor jou! :-) Heel veel plezier van de tassen en hartelijk dank voor deze mooie review!
Groeten,
Annerie van Maxilia
Antwoord van Maxilia Nederland
Hartelijk dank voor de fijne review! Heel veel plezier van het uitdelen en veel veilige kilometers gewenst met de zadelhoesjes!
Hartelijke groeten,
Annerie van Maxilia
Antwoord van Maxilia Nederland
Dankjewel voor de positieve review! Ik zal het compliment ook even doorspelen naar de designer die jouw order van de tassen heeft gemaakt!
Hartelijke groeten,
Annerie van Maxilia
Antwoord van Maxilia Nederland
Wat een fijne review om te mogen ontvangen! Veel plezier van de pennen gewenst!
Hartelijke groeten,
Annerie van Maxilia
mooi gegraveerde sleutelhangers
Ik bestelde 50 sleutelhangers met gravering en die werden netjes en op tijd geleverd; een mooi product waarmee ik de blits kan maken.
21 oktober 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Superfijn om te horen! Gravering is altijd erg mooi op deze sleutelhangers en presenteert daarmee ook stijlvol. Heel veel plezier van het uitdelen gewenst!
Hartelijke groet,
Annerie van Maxilia
Het product niet leverbaar
Het product was niet leverbaar en er is een mooi alternatief aangeboden. Prima opgelost met persoonlijk contact.
27 oktober 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Heel erg bedankt voor deze fijne review! Het is natuurlijk niet wenselijk als iets niet leverbaar blijkt te zijn, dus lossen we dat graag goed op! Mooi dat dit een goed alternatief was en jullie blij zijn met de drinkflessen!
Hartelijke groet,
Annerie van Maxilia
Service loopt terug, is mijn persoonlijke mening.
Ik vind persoonlijk de service van Maxilia teruglopen. Voorheen hadden ze alles en deed de accountmanager veel moeite om je te kunnen helpen.
Het assortiment is kleiner, maar dat vind ik geen probleem maar als ik voor iets vraag, krijg ik als antwoord dat ik het kan vinden op de site. Dat is niet de service wat ik vraag of verwacht. Andere leveranciers van promo artikelen helpen mee of komen met alternatieven.
22 oktober 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze ervating met ons te delen. Het spijt me om te horen dat je de service dit keer als minder goed hebt ervaren - dat is uiteraard niet de indruk die we willen achterlaten!
Wij, bij Maxilia, hechten veel waarde aan persoonlijke aandacht en goede ondersteuning, ongeacht de grootte van de bestelling. In dit geval is het blijkbaar in de drukte niet helemaal zo overgekomen en dat raakt me.
Jouw feedback helpt ons om de service te verbeteren. Daarom wil ik in de toekomst, als jullie persoonlijke contactpersoon, deze aandacht voor het contact verbeteren.
Ik hoop een kleinigheidje jullie kant op te sturen voor het ongemak!
Hartelijke groeten,
Danique van Maxilia
Vlotte service en mooi resultaat
21 oktober 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Hartelijk dank voor jullie positieve review! We worden blij om te lezen dat zowel de service als de notitieblokken zelf in de smaak vielen!
Groeten,
Annerie van Maxilia
Mooi en snelle geleverde producten
Mooi en snelle geleverde producten. Communicatie is ook fijn en zij zijn goed bereikbaar.
28 oktober 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Wat goed om te lezen dat de communicatie fijn verlopen is! Daar doen we altijd ons best voor :-) Hopelijk zijn de ontvangers van de fotomokken er net zo blij mee als jij!
Hartelijke groet,
Annerie van Maxilia
Netjes en op tijd geregeld.
29 oktober 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is! Heel veel plezier van de tassen gewenst!
Hartelijke groet,
Annerie van Maxilia
Lange reactietijd
Het duurt te lang voordat ik een reactie kreeg. Moeilijk om een eerder geleverde order nogmaals te bestellen, moet makkelijker kunnen.
27 oktober 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Hartelijk dank voor je feedback! Het spijt ons te horen dat je lang hebt moeten wachten op een reactie. We blijven ons nieuwe systeem verder ontwikkelen en nemen daarin deze feedback mee!
Hartelijke groet,
Annerie van Maxilia
Bedrukte mokken perfect afgeleverd
Snelle afhandeling en weer een kwalitatief prima product geleverd. Heel erg blij mee.
27 oktober 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Wat leuk om te lezen dat jullie blij met de mokken zijn. Veel fijne koffie-momentjes gewenst!
Hartelijke groeten,
Annerie van Maxilia
Snelle service
Snelle service (ook klantenservice). Al is de kwaliteit van het product minder dan ik had verwacht. Wel makkelijk monteerbaar en past op alle auto's.
15 oktober 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Hartelijk dank voor je review! Fijn dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven over het product. Dat ga ik doornemen met ons productteam. Heel veel plezier van de kentekenplaathouders!
Hartelijke groeten,
Annerie van Maxilia
prima bedrijf, maar een herhaal order is maar afwachten wat je krijgt
Bij een repeat order van 4 jaar geleden kwam een ander model pen en een fletse opdruk. Moeilijk te verkopen als wederverkoper.
15 oktober 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Wat vervelend om te lezen dat de herhaalorder niet helemaal naar wens was! Ik zag dat je hierover inmiddels al wel in contact was met mijn collega. Ik zal je hierover nog even persoonlijk contacteren zodat we hierop samen tot een goede afronding kunnen komen!
Hartelijke groeten,
Annerie van Maxilia
Antwoord van Maxilia Nederland
Als medewerker van de klantenservice is dit het beste compliment dat ik kan lezen! Heel veel plezier van jullie orders met de mokken en handschoenen. Als er nog wel iets is dan helpen we je natuurlijk graag!
Hartelijke groeten,
Annerie van Maxilia
Snel geleverd en ziet er mooi uit!
22 oktober 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Wat een fijne positieve review! Bedankt! We hopen je de volgende keer weer net zo snel en goed te helpen als bij deze order luciferdoosjes!
Hartelijke groeten,
Annerie van Maxilia
Heel snel en uiterst vriendelijk. 100% tevreden.
Heel snel en uiterst vriendelijk.
22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maxilia Nederland
Wat fijn dat we deze positieve review van je hebben gekregen! Daar worden we blij van! :-)
Hartelijke groeten, Annerie van Maxilia
Tevreden
Precies wat ik hoopte en alles volgens afspraak geleverd. Zonder enig probleem
21 oktober 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Wat fijn om te horen dat alles helemaal was zoals je gehoopt had! Op naar veel fijne oplaad-momentjes!
Het gemak van bestellen en de juistheid…
Het gemak van bestellen en de juistheid van afhandeling.
16 oktober 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Hoi Sabine, dat vinden we leuk om te horen! Veel plezier met de mutsen!
Geen levering, geen reactie – zeer teleurstellend
Op 18 september heb ik Napolitain chocolade besteld via de website van Maxilia, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Ik heb meerdere e-mails gestuurd, maar krijg geen enkele reactie. Ook is er geen terugbetaling gedaan. Dit is absoluut onacceptabel. Slechte service, geen communicatie en geen levering. Ik raad Maxilia ten zeerste af!
16 oktober 2025
Antwoord van Maxilia Nederland
Hoi Emine, wat enorm vervelend dat je bestelling niet is aangekomen en dat je geen reactie hebt ontvangen op je e-mails! Dat is absoluut niet de service die wij willen bieden, hiervoor onze excuses! Ik ga uitzoeken waar het mis is gegaan en zorg dat je vandaag een reactie met passende oplossing van ons ontvangt.
Met vriendelijke groet, Jan Willem van Maxilia
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.