Bestel hier al jaren zakelijke pennen, assortiment is wel iets veranderd. Levertijd was de laatste keer iets langer dan gewend en zag nu dat deze zending uit Polen kwam? Nooit geweten of dit is iets... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Klantvriendelijk bedrijf waar ik voor een conferentie notitieboekjes en pennen heb laten bedrukken. Al vond ik de website niet altijd even duidelijk, het team erachter is dat wel. Ze werken hard en z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nadat onze bestelling helaas niet overeenkwam met de proefdruk, heeft het even geduurd voordat we tot een passende oplossing kwamen. Uiteindelijk hebben we dit samen goed kunnen oplossen en zijn we er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De samenwerking, contact en service is erg fijn verlopen. Meedenken en laten voelen dat het goed gaat is erg fijn. We hebben 70 slippers besteld voor de turnclub voor alle trainers, assistenten, jur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Promotieartikelen leverancier
- ook in
- Flessenwater leverancier
- Pennenwinkel
- Promotieartikelenwinkel
- Tassenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Maxilia is al jarenlang dé specialist op het gebied van gepersonaliseerde relatiegeschenken met een haarscherpe bedrukking. Niet alleen onze kwaliteit, maar ook onze no-nonsense service is waar onze klanten keer op keer voor terugkomen. En daar zijn we trots op! Daarnaast begrijpen wij als geen ander dat jij als klant niet altijd voor ‘de standaard’ wilt gaan. Wij helpen jou dan ook graag om het onmogelijke, mogelijk te maken! Dat doen we uiteraard niet alleen, maar met een jong en enthousiast team toegewijde Maxilianen verspreid over vier landen.
Persoonlijke service en een breed assortiment
Geschreven door het bedrijf
- Maxilia onderscheid zich in de markt met haar persoonlijke service en brede assortiment.
- Voor elke gelegenheid het perfecte geschenk, wil je weten welk geschenk? Bel ons gerust op! Onze enthousiaste Maxilianen helpen je graag met jouw wensen.
Contactgegevens
Hogeveldseweg 2, 4041 CP, Kesteren, Nederland
- 0318 743 600
- service@maxilia.nl
- maxilia.nl
Maxilia helpt jouw bedrijf groeien!
4,3
Uitstekend
310 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Maxilia Nederland
Wat goed om te horen! Bedankt voor je fijne feedback. We zijn blij dat zowel de communicatie als de snelle levering naar wens waren!
Persoonlijk, snel en goed
Goed bereikbaar, voelt persoonlijk, snelle service en goede prijs
28 augustus 2026
Antwoord van Maxilia Nederland
Bedankt voor je mooie review! 😊 Super om te horen dat je onze persoonlijke en snelle service zo waardeert. Daar doen we het voor! 🙌
Fijne service
Ik had last minute bedrukte tassen nodig en Jan heeft mij hier echt perfect mee geholpen, waardoor ik ze zelfs eerder binnen had dan afgesproken. Echt super fijne en goede service!
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maxilia Nederland
Hoi Dakota, heel fijn om te horen en bedankt voor je positieve review :-). Heel graag tot een volgende keer bij Maxilia!
Groetjes, Jan
Antwoord van Maxilia Nederland
Bedankt voor je positieve review! 😊 Fijn om te horen dat je onze snelle en duidelijke communicatie waardeert. Graag tot de volgende keer!
Afspraak is afspraak, TOP👍🏼
Goede kwaliteit, denken mee en levering perfect op tijd. Afspraak is afspraak, TOP 👍🏼 !
18 augustus 2026
Antwoord van Maxilia Nederland
Precies zoals we het willen! Bedankt voor je mooie woorden en vertrouwen. Op naar de volgende bestelling! 😊
Antwoord van Maxilia Nederland
Bedankt voor je mooie review! 😊 Super om te horen dat je zo tevreden bent over onze communicatie en bezorging. Graag tot de volgende keer!
Altijd goed
Voor jaarlijks terugkerende evenementen bestel ik al een aantal jaar regelmatig producten van Maxilia. Contact met het team is altijd vlot en professioneel, de producten en bedrukking zijn kwalitatief goed, en het is altijd snel geregeld. Zeer tevreden met hoe het ontwerp dit keer tot leven is gekomen.
13 augustus 2026
Antwoord van Maxilia Nederland
Bedankt voor jullie mooie review! 😊 Fijn om te lezen dat het ontwerp ook deze keer goed is uitgepakt. We waarderen het fijne contact en jullie vertrouwen enorm. Op naar het volgende evenement!
Helaas zijn de waaiers erg slecht…
Helaas zijn de waaiers erg slecht afgedrukt qua logo. Hier contact overgehad en ze kwamen snel de oude waaiers ophalen maar nu horen wij niks meer of en wanneer de nieuwe waaiers komen. Als ze al komen?
10 augustus 2026
Antwoord van Maxilia Nederland
Bedankt voor je review. Inmiddels is de nieuwe levering bij jullie afgeleverd. Helaas begrepen we dat je ook hierover nog niet helemaal tevreden bent. Onze excuses dat we niet direct de kwaliteit hebben kunnen leveren die je van ons mag verwachten.
Zeer slechte ervaring
Voor de eerste keer 500 pennen hier besteld, 1e proefdruk afgekeurd omdat het logo er op de kop opstond, 2e proefdruk goedgekeurd. Vervolgens ontvingen we de pennen volgens de eerste afgekeurde proefdruk en kon je de tekst er zo afvegen. contact opgenomen met klantenservice die wederom kort en onvriendelijk was, niet fijn reageerde en geen passende oplossing bood. Pennen sturen we terug en we bestellen hier niet weer helaas
24 juli 2026
Antwoord van Maxilia Nederland
Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring met ons heeft gehad. Dit is uiteraard niet de service en kwaliteit die wij willen bieden.
Naar aanleiding van uw review hebben wij inmiddels twee keer geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen, helaas hebben we u niet kunnen bereiken. We vinden het jammer dat we dit niet rechtstreeks met u hebben kunnen bespreken.
We hadden inmiddels een passende oplossing gevonden en hebben het volledige aankoopbedrag aan u teruggestort. Mocht u hier nog vragen over hebben of iets met ons willen afstemmen, dan mag u uiteraard altijd contact met ons opnemen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Zeer tevreden over Maxilia
Zeer tevreden over Maxilia!
De communicatie verliep prettig en duidelijk, de bestelling werd netjes verwerkt en het eindresultaat ziet er professioneel uit. Ook de kwaliteit van het drukwerk is uitstekend.
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maxilia Nederland
Bedankt voor deze mooie review! 😊 Fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn over de communicatie, kwaliteit en het eindresultaat. Heel graag tot een volgende bestelling!
Bedrukte notitieboekjes en pennen
Klantvriendelijk bedrijf waar ik voor een conferentie notitieboekjes en pennen heb laten bedrukken.
Al vond ik de website niet altijd even duidelijk, het team erachter is dat wel. Ze werken hard en zijn super vriendelijk en mijn vragen werden snel beantwoord. Na iedere bewerking van het ontwerp, kreeg ik direct een proefdruk gestuurd. Nadat ik het ontwerp had goedgekeurd, lag de bestelling binnen een week bij de klant.
17 augustus 2026
Antwoord van Maxilia Nederland
Bedankt voor deze mooie review! 😊 Fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn over onze service en communicatie. Geweldig dat we jullie snel konden helpen en dat de bestelling binnen een week bij jullie klant lag. Veel succes met de conferentie en graag tot een volgende bestelling!
Probleem uiteindelijk netjes opgelost
Nadat onze bestelling helaas niet overeenkwam met de proefdruk, heeft het even geduurd voordat we tot een passende oplossing kwamen. Uiteindelijk hebben we dit samen goed kunnen oplossen en zijn we erg blij met het nieuwe resultaat. Fijn dat er is meegedacht en dat we samen tot een goede oplossing zijn gekomen!
3 augustus 2026
Antwoord van Maxilia Nederland
Bedankt voor deze mooie en eerlijke review! Fijn dat we het samen goed hebben kunnen oplossen en dat jullie uiteindelijk tevreden zijn met het resultaat. Ik ben blij dat we samen tot een passende oplossing zijn gekomen. En natuurlijk help ik jullie bij een volgende bestelling graag weer verder! 😊
Groetjes,
Gerjan
Zeer goede ervaringen met Maxilia
Zeer goede ervaringen met Maxilia, we bestellen al jaren met name aanstekers met logo van ons bedrijf, ze hebben ons logo altijd nog in het dossier, dus het is steeds weer snel geregeld en de producten zijn snel in huis.
17 augustus 2026
Antwoord van Maxilia Nederland
Bedankt voor de mooie review! Geweldig om te horen dat jullie al jaren tevreden zijn met Maxilia. Op naar nog veel mooie bestellingen!
goede snelle levering
11 augustus 2026
Antwoord van Maxilia Nederland
Fijn om te horen, dankjewel!
Met vriendelijke groet,
Jan, Maxilia
Levering later dan beloofd, kwaliteit onder de maat
Levering later dan beloofd, gravering van belabberde kwaliteit.
Reactie op reactie:
De foto's zijn met de klacht samen geüpload in jullie systeem. Sindsdien radiostilte. Zeker jammer aangezien er op een gemailde klacht alleen een standaard antwoord kwam dat een klacht via systeem moet wat eigenlijk tegen de wet is.
10 augustus 2026
Antwoord van Maxilia Nederland
Beste René,
Bedankt voor je review, dit is niet de ervaring die je bij ons hoort te krijgen, mijn excuses hiervoor! Ik zie dat je na het melden van de klacht direct reactie hebt gekregen met de vraag om foto's te uploaden zodat we de pennen kunnen beoordelen en het goed voor je kunnen oplossen. We zien je bericht graag tegemoet!
Met vriendelijke groet,
Jan, Maxilia
Nog steeds de bestelling van 2 juli…
Nog steeds de bestelling van 2 juli niet ontvangen, op mails geen reactie en al 7 maal beloofd om me terug te bellen ?
Reactie op jullie antwoord vd review .... Reeds 4 mails met ordernummer verzonden ....
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maxilia Nederland
Beste Petra,
Wat vervelend om dit te lezen, een bestelling die uitblijft en geen reactie krijgen, dat hoort niet en dat begrijpen we volledig.
We hebben direct gezocht, maar kunnen op basis van uw naam geen bestelling of eerdere contactmomenten in ons systeem terugvinden. Dat maakt het voor ons lastig om dit nu op te lossen, maar we willen dit graag tot de bodem uitzoeken.
Zou u ons uw ordernummer of het e-mailadres waarmee u besteld heeft willen sturen naar service@maxilia.nl? Dan pakken we dit met voorrang op en nemen we dezelfde werkdag nog contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Evert, Maxilia
Perfecte communicatie en snel geleverd
22 juli 2026
Antwoord van Maxilia Nederland
Super om te horen, bedankt voor je mooie review!
Antwoord van Maxilia Nederland
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat alles naar wens was.😁
Product voldoet niet aan de…
Product voldoet niet aan de beschrijving. Gebeld over de klacht. Advies een mail sturen naar service. Dat gedaan te hebben krijg je een mail dat je de klacht nogmaals moet melden via account iets wat erg omslachtig was. Vervolgens hoor je er niets meer van
20 juli 2026
Antwoord van Maxilia Nederland
Wat vervelend dat het product niet aan de beschrijving voldoet en dat het melden van je klacht zo omslachtig is verlopen. Dit is niet de service die je van ons mag verwachten. We hebben je inmiddels per e-mail benaderd en hopen samen tot een passende oplossing te komen.
Er wordt met je meegedacht
Er wordt met je meegedacht. Heel blij met de service en het persoonlijke contact.
24 juli 2026
Antwoord van Maxilia Nederland
Wat fijn om te horen! Bedankt voor je mooie review. Persoonlijk contact en écht meedenken vinden we erg belangrijk. Graag tot een volgende keer!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.