Bestelling was snel geleverd in een mooie discrete verpakking. Maatvoering klopte. Materiaal is superzacht, het absorbeerd goed en is niet zichtbaar onder mijn kleding. Enige min puntje is dat ik n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Mijn pakketje was, door falen van PostNl, niet afgeleverd, ondanks dat zij wel die melding gaven. Contact gehad met Iris van Maysa en zij heeft mijn bestelling opnieuw verzonden. Toen kwam het wel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De broekjes doen echt goed hun werk, ze zitten aangenaam en zijn gemakkelijk in onderhoud. Enige minpuntje voor mij is dat ze aan de achterkant iets hoger mogen zijn. Heb zonder problemen mijn eerst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een geweldige, persoonlijke en meelevende klantenservice. Voor mijn dochter van 13 jaar period Swimwear gekocht voor de eerste maal. Geweldige dikke kwaliteit stof. Helaas waren de broekjes te groo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hoi, ik ben Maysa! Nou ja, niet letterlijk. Maar wel de naam achter je nieuwe favoriete lekvrije ondergoed. Ik ben hier om jou te helpen je menstruatie en incontinentie op een comfortabele, stijlvolle én duurzame manier te beleven. Zoals veel vrouwen was ik elke maand bezig met het gedoe van wegwerp tampons, maandverband en inlegkruisjes. Ze waren niet alleen oncomfortabel, maar ook slecht voor het milieu. Elke maand gooide ik zoveel afval weg dat ik me begon af te vragen: “Kan dit niet anders? Kan dit niet beter?” En toen kwam het idee voor Maysa. Met Maysa wil ik mooi, betaalbaar én duurzaam lekvrij ondergoed maken waar vrouwen zich goed in voelen. Geen compromissen meer. Want waarom zouden we moeten kiezen tussen comfort, stijl en het milieu? Dat is waar Maysa voor staat! Bewuste keuzes maken die net zo goed voor ons zijn als voor de wereld om ons heen.<3
Contactgegevens
Da Costastraat 119-0, 1053ZK, Amsterdam, Nederland
- Iris@maysaunderwear.nl
- maysaunderwear.nl
4,2
Goed
338 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De eerste keer niks ontvangen en ze…
De eerste keer niks ontvangen en ze hebben me een nieuwe bestelling gestuurd
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MAYSA
Hee Kirsten,
Dank je wel voor het delen! Fijn dat we dit samen snel hebben kunnen oplossen door een nieuwe bestelling te sturen. :))
X Iris
Maysa heeft mijn menstruatie ervaring…
Maysa heeft mijn menstruatie ervaring compleet veranderd. Nooit meer tampons of cups voor mij!!
Heel blij met dit mooie en fijne ondergoed.
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MAYSA
Hee Liesbeth,
Wat ontzettend fijn om te lezen! Zo mooi dat Maysa zo’n verschil voor je kan maken <3
X Iris
Goede kwaliteit en top service!
Goede kwaliteit en top service!
Er ging wat mis met de inhoud van mijn bestelling, maar dat was binnen no time opgelost. Ik ben meer dan tevreden
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MAYSA
Hee Mariëlle,
Dank je wel! Fijn dat het snel is opgelost en dat je zo tevreden bent over de service :))
X Iris
De producten zijn heel goed
De producten zijn heel goed
Toen ik merkte nadat ik de bestelling had afgerond dat ik 1 product te weinig had aan getikt hebben ze dat gelijk kunnen aanpassen voor mij, de levering was ook snel
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MAYSA
Fijn dat we het direct voor je konden aanpassen en dat je bestelling zo snel bij je op de mat geleverd kon worden :))
X Iris
Heel tevreden
Eerst altijd beetje sceptisch over menstruatieondergoed, maar ik wilde het toch proberen.
Toen kwam ik hier terecht en gelijk 5 broekjes besteld.
En ik ben echt verkocht! Super tevreden over de kwaliteit van de broekjes, het lekt niet en zit heel comfortabel.
Ik wil nooit meer anders en ga zeker meer bestellen!
Hele fijne service en contact, al mijn vragen worden goed beantwoord!
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MAYSA
Hee Danique, echt heerlijk om dit te lezen :).
Super dat je zo tevreden bent en dat het je verwachtingen heeft overtroffen xxx
Iris
Heel fijn, zacht ondergoed
Het is super fijn ondergoed. Het stofje is erg zacht en beschermt goed. De levertijd vond ik wel lang.
Ik zou qua maat aanraden om een maat groter te bestellen.
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MAYSA
Hee Nicole,
Bedankt voor je eerlijke review. Fijn dat je er zo tevreden mee bent, en ook voor het delen van de maat-tip : )
X Iris
Goede bedoelingen, uitvoer minder…
Goede bedoelingen! Maar door de hygiëne regels gepaste broekjes niet kunnen ruilen, maakt het wel ingewikkeld! Ik mocht de niet passende broekjes houden…, maar ja wat doe je daar dan mee? En dan mag je voor 9,95 (geloof ik) nieuwe broekjes kiezen… maar ook die zitten niet naar wens… Ik zou hier niet meer bestellen. Bij concurrentie mag je gewoon over je kleding heen passen en ruilen en heb je waar voor je geld.
—— Er is inmiddels contact met me opgenomen en er is snel een passende oplossing geregeld! Blij mee!
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MAYSA
Hee Hebe,
Bedankt voor het delen van je ervaring, en te lezen dat je jouw Maysa-ervaring op deze manier hebt ervaren. Ik heb een contactverzoek ingediend via Trustpilot, zou je hier wellicht op willen reageren? Dan kijken we samen even naar een voor jou passende oplossing : )
X Iris
Meedenkend en snelle communicatie
Ondanks dat de pasvorm van veel slipjes voor mij niet passend waren is het onwijs netjes opgelost en heb ik toch twee modellen gevonden die goed zitten snelle communicatie en meedenkend
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MAYSA
Hee Rinske,
Dank je wel! Fijn dat we samen modellen hebben gevonden die goed zitten en dat je de oplossing zo hebt ervaren.
X iris
Tot nu toe bevalt het goed!
Tot nu toe bevalt het goed! Blij met de aankoop.
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MAYSA
Hee Chantal.
Dank je wel voor je review. Hopelijk blijf je er laaaang blij mee :))
X Iris
Doet zijn werk
Het valt een beetje kleiner dan normaal. Dus wel een maat groter bestellen. Werkt prima. Gaat gedurende dag wel een beetje ruiken als je naar het toilet gaat.
7 november 2025
Antwoord van MAYSA
Dank je wel voor het delen van je ervaring!
Fijn om te horen dat de slips goed werken. We hebben inmiddels contact met je opgenomen om samen te kijken naar het model waarbij je wat geur ervaart, zodat we dit goed met je kunnen bespreken en meedenken over een passende oplossing. Zou je op onze mail kunnen reageren :)?
X Iris
Goede broekjes en service!
Fijne broekjes en heel fijne klantenservice toen bleek dat een broekje een fabricagefout had. Zonder gedoe kreeg ik een nieuwe opgestuurd én nog twee extra!
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MAYSA
Wat fijn om te lezen! Super dat we je snel hebben kunnen helpen en dat je zo tevreden bent met zowel de broekjes als de service <33
X Iris
Ruilsysteem
Ik heb gebruik gemaakt van het eco friendly ruil systeem. Dit was erg snel geregeld en de nieuwe producten zijn snel opgestuurd en geleverd. Dus ben hier erg tevreden over.
3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MAYSA
Dank je wel voor het delen! Fijn dat ons eco-friendly ruilsysteem zo soepel en snel voor je werkte : )
X Iris
Uitstekende kwaliteit en veel keus
Uitstekende kwaliteit en veel keus. Ook wat sportiever ondergoed. Klantenservice is uitstekend! Heel fijn en snel geregeld👌
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MAYSA
Wat een mooie review, dank je wel! Heel fijn dat je onze kwaliteit, aanbod van modellen én service zo waardeert
X Iris
Heel fijn menstruatie ondergoed
Heel fijn menstruatie ondergoed. Wel een maatje groter bestellen en het kan per model verschillen. Ik heb 4 verschillende modellen besteld en bij geen van alle had ik het gevoel dat ik door zou lekken. Zelfs bij de string niet op mijn laatste dag.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MAYSA
Dank je wel voor het uitgebreide delen van je ervaring! Super om te horen dat je je in alle modellen veilig en zeker voelde. Daar doen we het voor :)))
X Iris
Antwoord van MAYSA
dank je wel voor je fijne woorden en review Karin. We zien je graag terug <3
X iris
Fijn product en keurige levering!
10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MAYSA
Wat fijn om te lezen, dank je wel! Veel draagplezier gewenst :))
X Iris
Top service
Super service, ik had niet de juiste hoeveelheid aangeklikt in het winkelmandje waardoor ik er 1 minder gratis had ontvangen en van 1 model viel de maat kleiner uit. Dit werd direct opgelost en kreeg deze kostenloos alsnog opgestuurd. Heel fijn, dankjulliewel!
28 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MAYSA
Hee Sharon, dank je wel voor je lieve review! Fijn dat we dit snel voor je konden oplossen
X Iris
Ik heb 5 menstruatie broekjes besteld
Ik heb 5 menstruatie broekjes besteld, de actie was 2+3 gratis, dacht een leuke aanbieding maar zag achteraf dat ze dit altijd in actie hebben. Ik heb dit zonder nadenken of verder onderzoek besteld.
Op de website staat dat de broekjes vanuit China worden bezorgd. Ik kwam hier pas achter nadat ik mijn bestelling had gedaan. Ik ben online op zoek gegaan of ik ze dan zelf goedkoper kon bestellen. Ik heb exact dezelfde broekjes gevonden met dezelfde foto's voor ongeveer de helft van de prijs van de totaalwaarde van de bestelling bij Maysa. Het scheelt gewoon veel geld. Ik baalde hier toch wel van.
Mocht je dit geen probleem vinden, dan kun je gerust bij Maysa bestellen.
Ik heb de bestelling van Maysa zonder de verpakking te openen (op eigen kosten) aangetekend retour kunnen sturen en mijn geld terug gehad.
Over de klantenservice valt er niks te klagen, ik ben per email goed geholpen.
● 30-01-2026 - aanvulling op mijn review:
Welke Europese keurmerken en certificeringen zijn concreet toegekend aan deze broekjes?
Waarop zijn de claims over ‘zorgvuldige productie’, ‘duurzame materialen’ en ‘gecertificeerde stoffen’ feitelijk gebaseerd?
Een telefoonnummer en KvK-nummer ontbreekt op de website?
Ik zie nog steeds reclames voorbij komen dat de actie “vanavond” eindigt, maar de volgende dag staat deze weer gewoon online.
Wanneer eindigt deze (doorlopende) actie van 1+1 of 2+3 nou eens écht?
Ik wil benadrukken dat ik absoluut geen behoefte heb om hierover verder met Maysa Period Wear in gesprek te gaan!
Consumenten verdienen gewoon heldere, verifieerbare informatie — geen vage claims en geen misleidende reclames die nooit lijken te stoppen.
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MAYSA
Hee Patricia
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring zo uitgebreid te delen. We begrijpen je gevoel dat is ontstaan uit je eigen onderzoek en willen graag verduidelijken dat de slips die je online bent tegengekomen niet van dezelfde fabrikant en kwaliteit zijn.
Helaas zien we dat onze ontwerpen en beeldmateriaal regelmatig wordt gekopieerd door andere aanbieders. Zij kunnen lagere prijzen hanteren omdat er wordt gewerkt met goedkopere stoffen, en een minder kwalitatieve absorberende laag. Daarnaast beschikken deze aanbieders niet over de (kostbare) Europese keurmerken waar wij juist zo trots op zijn !
Bij Maysa kiezen we bewust voor een zorgvuldig productieproces, materialen van duurzaam geselecteerde fabrikanten en gecertificeerde stoffen waar we trots op zijn, dat zie en voel je niet altijd direct op beeld, maar wel in kwaliteit, comfort en levensduur :).
Ik ben blij om te horen dat je onze service en de afhandelsnelheid van je retour in ieder geval als goed hebt ervaren, al zien we dit jammer genoeg niet terug in de beoordeling van het aantal sterren dat je ons gegeven hebt.
We komen graag met je in contact om samen te kijken wat we volgens jou beter zouden kunnen doen, en een voor jou passende oplossing hiervoor te vinden. Zou je kunnen reageren op het informatieverzoek dat we hebben aangevraagd via Trustpilot?
Hoor het graag!
X Iris
Opzich goede ervaring leuke aanbieding…
Opzich goede ervaring leuke aanbieding maar een paar slips zitten voor mij het kruisstuk te laag waardoor het bloed er toch overheen vloeit helaas
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MAYSA
Fijn om te horen dat de aanbieding en ervaring met ons als merk goed beviel, maar jammer dat een paar slips voor jou niet optimaal werken door de positie van het kruisje. We denken hierin graag met je mee!
Zou je wellicht kunnen reageren op ons contactverzoek?
Dan kijken we even of we wat voor je kunnen betekenen :)
Antwoord van MAYSA
Hee Silke,
Dank je wel voor je review! Jammer om te horen dat de door jou bestelde slips te klein vallen..
We hebben je zojuist een mail gestuurd om in contact te komen voor een passende oplossing. Zou je daar even op willen reageren? Dan kijken we graag samen wat voor jou het beste werkt!
X Iris
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.