We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vind het heel overzichtelijk om op de site de juiste inschatting te maken welk product past bij mijn behoefte. Ik vind het prettig dat er zoveel informatie van andere vrouwen terug te vinden is, wa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling was snel geleverd in een mooie discrete verpakking. Maatvoering klopte. Materiaal is superzacht, het absorbeerd goed en is niet zichtbaar onder mijn kleding. Enige min puntje is dat ik n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een geweldige, persoonlijke en meelevende klantenservice. Voor mijn dochter van 13 jaar period Swimwear gekocht voor de eerste maal. Geweldige dikke kwaliteit stof. Helaas waren de broekjes te groo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vond de bestelde slipjes erg lelijk. Toen kreeg 2 nieuwe slipjes toegestuurd, die wel aan mijn eisen voldeden en zo blijf ik achter met slipjes die ik fijn in gebruik vind. De eerder gestuurde leli... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Ondergoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Hoi, ik ben Maysa! Nou ja, niet letterlijk. Maar wel de naam achter je nieuwe favoriete lekvrije ondergoed. Ik ben hier om jou te helpen je menstruatie en incontinentie op een comfortabele, stijlvolle én duurzame manier te beleven. Zoals veel vrouwen was ik elke maand bezig met het gedoe van wegwerp tampons, maandverband en inlegkruisjes. Ze waren niet alleen oncomfortabel, maar ook slecht voor het milieu. Elke maand gooide ik zoveel afval weg dat ik me begon af te vragen: “Kan dit niet anders? Kan dit niet beter?” En toen kwam het idee voor Maysa. Met Maysa wil ik mooi, betaalbaar én duurzaam lekvrij ondergoed maken waar vrouwen zich goed in voelen. Geen compromissen meer. Want waarom zouden we moeten kiezen tussen comfort, stijl en het milieu? Dat is waar Maysa voor staat! Bewuste keuzes maken die net zo goed voor ons zijn als voor de wereld om ons heen.<3


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

348 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(348)

283 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijke bestelside

Makkelijke bestelside, goede aanbieding

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Anne,

Dank je voor je bericht :)

X Iris

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik wil graag met pijpjes nu snijden de…

Ik wil graag met pijpjes nu snijden de randen

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Frieda,

Fijn dat je dit aangeeft! Je wens voor een model met pijpjes en je opmerking over de randen geef ik door, goede input. Dank je voor de tip!

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voelt erg betrouwbaar

Voelt erg betrouwbaar!
Zacht, droog en prettig

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Tietsia,

Daar doen we het voor, dank je wel! <33

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede klantenservice

Mijn pakketje was kwijt geraakt door PostNL en ik kreeg vanuit de klantenservice meteen een nieuwe toegestuurd!
Heb ze nog niet geprobeerd maar op het oog ziet het er erg comfortabel uit

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Pleun,

Balen dat je pakketje bij PostNL kwijtraakte, maar goed dat de klantenservice meteen een nieuwe stuurde. Hopelijk bevallen ze straks net zo fijn als ze eruitzien!

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Top service! Zeer behulpzame klantenservice 👍👍

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Sophie,

Wat leuk om te lezen, dank je voor het compliment over de klantenservice! Daar zijn we blij mee.

X Iris

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Teleurgesteld in de kwaliteit

Ik las heel veel goeie reviews, daarom heb ik ook 2 badpakken gekocht. Helaas blijkt de kwaliteit toch ondermaats te zijn… de korting 1 kopen 1 gratis blijkt eigenlijk gewoon standaard te zijn (?). Ik heb een dubbel gevoel bij deze. Andere merken van menstruatie ondergoed vind ik persoonlijk kwalitatief veel beter, voor dezelfde prijs. Retourbeleid is wat omslachtig, daarom beslist om ze toch te houden. Jammer.

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Valerie,

Wat jammer dat de badpakken niet aan je verwachting voldoen, daar balen we van. Over de korting en het retourbeleid denk ik graag even met je mee.

Ik heb je net een informatieverzoek gestuurd via Trustpilot, als je daarop reageert dan vinden we samen een voor jou passende oplossing <3

X iris

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De slips zijn heel fijn

De slips zijn heel fijn. En het kontakt was goed

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Edda,

Wat leuk om te lezen dat de slipjes fijn zitten en dat het contact goed verliep. Dank je wel, daar doen we het voor :)

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met Maysa. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk, professioneel en begripvol geholpen. Er werd echt meegedacht over een passende oplossing voor mijn situatie, en de communicatie verliep snel en prettig.
Wat mij vooral opviel, is dat klanttevredenheid hier duidelijk voorop staat. Er werd een nette en eerlijke oplossing aangeboden, waarbij ook aandacht was voor duurzaamheid. Dat waardeer ik enorm.
Een bedrijf dat zijn klanten serieus neemt en service biedt die verder gaat dan je zou verwachten. Absoluut een aanrader!

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Lauren,

Super om te lezen dat je je zo goed geholpen voelde en dat er echt met je is meegedacht.. <3
Dank je voor je mooie woorden!

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima draagcomfort en primacservice

De service is geweldig, maar het prudukt ook! Eindelijk een prima produkt na verschillende te hebben geprobeerd! Heerlijk zacht en prettig draagcomfort.

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee,

Mooi dat je na wat zoeken nu een product hebt gevonden dat lekker zacht en prettig draagt. :-)
Dat de service ook bevalt, daar doen we het voor! Bedankttt <3

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel mooie en goed zittende slipjes

Heel mooie en goed zittende slipjes, en een fantastische service !

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Elisabeth,
Leuk dat je dit deelt! Heel fijn om te horen dat je de service zo prettig vond. Daar zijn we blij mee <3
X Iris

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bezorging vlot maar vind de slipstream…

Bezorging vlot maar vind de slipstream aardig warm met mooi weer en helaas niet altijd voldoende droog

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Petra,

Top dat de bezorging vlot ging!

Dat het met warm weer wat warmer aanvoelt en niet altijd droog genoeg blijft, wil ik graag even verder met je bekijken. Ik heb je een berichtje gestuurd via Trustpilot, zou je hier op kunnen reageren?

Dan vinden we samen een voor jou passende oplossing <3
X Iris

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niet geschikt voor zware incontinentie

Op zich zijn de broekjes wel goe vermoed ik . Zag er degelijke kwaliteit uit en de levering verliep correct.
Jammer genoeg zag ik onmiddellijk dat zij niet geschikt waren voor mijn zware incontinentie.
Ik moet nog uitzoeken hoe ik ze moet retourneren dus daar kan ik mij nog niet over uitspreken.

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Annemie,
Wat vervelend dat de broekjes je niet de bescherming gaven die je nodig had... bij zware incontinentie wil je dat het echt klopt! Zou je in willen gaan op ons informatieverzoek via Trustpilot, dan helpen we je met de retour en kijken we wat beter bij je past.
X Iris

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Er was een probleem met de levering

Er was een probleem met de levering, 1 in plaats 2 stuks geleverd volgens de aanbieding.
Prima service, de tweede werd nagestuurd met een waszakje erbij.

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Annette,

Fijn dat het alsnog goed is gekomen en dat het tweede pakketje netjes is nagestuurd. Dat waszakje is dan mooi meegenomen, dank je voor je bericht :)

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische service!

Het ondergoed zelf nog niet goed kunnen testen. Maar de service is zeker 5 sterren waard. Bij het ontvangen van mij pakket bleek de binnen verpakking gescheurd. Na dit gemeld te hebben kreeg ik 2 extra slipjes aangeboden. Dit is natuurlijk al heel netjes. Daarnaast werden door Iris ook mijn andere vragen meteen goed en snel beantwoord. Al bij al hoop ik dat het ondergoed net zo goed bevalt als de service!

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Janne,

Wat fijn om te lezen dat de service zo goed is bevallen, ook al was de verpakking lichtelijk beschadigd. Dank je wel voor de review!

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn bedrijf met super vriendelijke…

Fijn bedrijf met super vriendelijke klantenservice.

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee,
Leuk dat je dit deelt, daar doen we het voor! <3
Bedankt voor het compliment over de klantenservice :)
X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goede service

Hele goede service. Helaas was de onderbroek die ik aangeschaft had niet een model wat bij mij paste. Heel goed advies gekregen en er is actief meegedacht voor een oplossing. Snelle reactie op de mail en erg vriendelijk.
Dankjewel groeten Willy Nijland

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Willy,

Goed om te horen dat je snel en met goed advies geholpen bent, ook al paste de onderbroek niet meteen. :-)
We zien je graag terug!

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Defect ondergoed, maar perfecte klantenservice!

De binnenste absorberende laag van mijn menstruatieonderbroek was losgeraakt en opgerold. Nadat ik contact opgenomen had met de klantenservice en foto’s stuurde, is er gelijk een nieuwe opgestuurd. Zonder gedoe en lekker snel. Ik ben super blij met deze service! Zeker aan te raden

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Eline,

Balen dat die absorberende laag was losgeraakt, fijn dat er gelijk een vervangende slip jouw kant op kwam om het op te lossen. Dank je voor het aanraden :)

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn kennismaking met MAYSA

Mijn kennismaking met Maysa maakte mijn vrijheid compleet! Prettig period wear die je overal en bij elke activiteit een veilig gevoel geven! Dank je MAYSA

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Anne,

Wat een mooi bericht, fijn dat je je met Maysa overal vrij en veilig voelt. Daar is het ondergoed precies voor bedoeld, dank je wel <3

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

Maat was niet goed, en zonder problemen omgeruild

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Rob,

Fijn dat het omruilen soepel ging en de juiste maat snel bij je was. Dank je voor je review!

X Iris

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer