We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vind het heel overzichtelijk om op de site de juiste inschatting te maken welk product past bij mijn behoefte. Ik vind het prettig dat er zoveel informatie van andere vrouwen terug te vinden is, wa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling was snel geleverd in een mooie discrete verpakking. Maatvoering klopte. Materiaal is superzacht, het absorbeerd goed en is niet zichtbaar onder mijn kleding. Enige min puntje is dat ik n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een geweldige, persoonlijke en meelevende klantenservice. Voor mijn dochter van 13 jaar period Swimwear gekocht voor de eerste maal. Geweldige dikke kwaliteit stof. Helaas waren de broekjes te groo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vond de bestelde slipjes erg lelijk. Toen kreeg 2 nieuwe slipjes toegestuurd, die wel aan mijn eisen voldeden en zo blijf ik achter met slipjes die ik fijn in gebruik vind. De eerder gestuurde leli... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Ondergoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Hoi, ik ben Maysa! Nou ja, niet letterlijk. Maar wel de naam achter je nieuwe favoriete lekvrije ondergoed. Ik ben hier om jou te helpen je menstruatie en incontinentie op een comfortabele, stijlvolle én duurzame manier te beleven. Zoals veel vrouwen was ik elke maand bezig met het gedoe van wegwerp tampons, maandverband en inlegkruisjes. Ze waren niet alleen oncomfortabel, maar ook slecht voor het milieu. Elke maand gooide ik zoveel afval weg dat ik me begon af te vragen: “Kan dit niet anders? Kan dit niet beter?” En toen kwam het idee voor Maysa. Met Maysa wil ik mooi, betaalbaar én duurzaam lekvrij ondergoed maken waar vrouwen zich goed in voelen. Geen compromissen meer. Want waarom zouden we moeten kiezen tussen comfort, stijl en het milieu? Dat is waar Maysa voor staat! Bewuste keuzes maken die net zo goed voor ons zijn als voor de wereld om ons heen.<3


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

347 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(347)

283 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed product

Duurde erg lang voordat ze kwamen Maar ze zien er mooi uit. En ze zitten heel goed. Ze doen hun werk prima. Zwemkleding nog niet getest.

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Wendy,

Fijn dat je de broekjes mooi vindt en goed zitten! Dat de levering wat langer duurde balen we van, maar leuk dat het eindresultaat bevalt. Veel plezier ermee, en succes als je de zwemkleding test :)
X Iris

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De onderbroeken na bijna 2 weken…

De onderbroeken na bijna 2 weken eindelijk ontvangen. Kwam er pas later achter dat het gewoon uit China komt dus waarschijnlijk een stuk goed koper te krijgen bij temu. Ik draag altijd naadloos ondergoed en was in der veronderstelling dat dit ook naadloos was. Bij het openen van de verpakking zag ik meteen dat dit niet het geval is en dat het hele rare stof is. Heb het dus niet eens gepast of zo. Dus dan denk je aangezien het 160€ kostte gauw retouren. De verpakking meteen weer dicht gemaakt en op de website gekeken om te retouren. Er is dus geen mogelijkheid om je geld terug te krijgen. Zogenaamd onder het mom van hygiëne wat bij andere winkels dus nooit is. Ze hebben alle onderbroeken dus in één verpakking gedaan met één zegel. Dus als je alleen al kijkt naar een onderbroek moet je ze alle 8 meteen houden. Komt dat even goed uit voor maysa. Zomaar 160€ verdient en ik als klant nog steeds geen onderbroeken. Ik mag ze ruilen terwijl er geen onderbroek op de website staat die ik geschikt vind. Goed verdien model hoor. Maar dit is wel echt gigantische oplichting. Ook ben ik als zwangere vrouw erg geïrriteerd dat ik hier ook nog mee bezig moet zijn alsof het allemaal nog niet genoeg geregel en gedoe is allemaal. Hoop dat jullie trots zijn op jullie manier van zaken doen, ongelofelijk!

Gelukkig ben ik uiteindelijk toch tot een goede oplossing gekomen met Maysa. Vind het heel erg fijn dat ze mijn klacht uiteindelijk serieus genomen hebben. Heel netjes dat jullie het toch oplost hebben, bedankt hiervoor.

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Tamara,

Wat rot dat je bestelling zo gelopen is en dat je hier zo teleurgesteld over bent, zeker met zo'n bedrag. Ik heb je een verzoek gestuurd om je gegevens te delen, geef je je bestelnummer door?

Dan vinden we samen een voor jou passende oplossing.

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij mee!

Was in het begin even wennen maar nu heel erg fijn in gebruik. Blij met de keuze en overstap

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Sy,

Leuk dat je na het wennen nu zo blij bent met de overstap. Dank je voor het delen :)

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch menstruatieondergoed

Ik had de boyfriend boxers besteld en die waren helaas te groot. Met een passende oplossing heb ik opnieuw een bestelling gedaan en deze zitten heel goed. Ik was erg sceptisch, maar de broekjes doen waar ze voor dienen en wat erg fijn is, het is niet zichtbaar onder kleding (waar ik ook bang voor was). Dus al met al een hele blije klant en ik raad het iedereen aan.

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Diana,

Super dat we samen de juiste maat hebben gevonden en dat de broekjes nu zo goed zitten. Fijn dat ze precies doen wat je nodig hebt en mooi onzichtbaar blijven, bedankt voor de aanbeveling!

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne broekjes

Hele fijne broekjes, heb er meerdere en zitten comfortabel. Daarnaast super goede service toen er een naad losliet bij een broekje kapot na een paar maanden: snelle reactie, werd meegedacht en kreeg vervanging.

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Anouk,

Wat fijn dat de broekjes zo comfortabel zitten en dat je goed geholpen bent toen er eentje kapotging. Bedankt voor je mooie review!

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn ondergoed

Fijn ondergoed.
Zachte stof en goeie pasvorm.
Service ook top. Had zelf een fout gemaakt in mijn bestelling maar deze werd zonder problemen opgelost.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Stéphanie,

Heel fijn om te horen dat de stof zo zacht zit en de pasvorm klopt. :) En fijn dat die bestelfout zo snel uit de wereld was. Dank je voor het delen!

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen

Na aankoop bleken de slips niet de door mij gewenste.
Iris heeft het prima willen oplossen met een 2e gratis zending. Emailcontact verliep prettig en uiteindelijk is het goed opgelost.

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Hélène,

Goed om te horen dat we het samen via de mail konden oplossen en dat de nieuwe zending wel goed zit! Bedankt voor je review

X Iris

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jullie artikelen worden verkocht als…

Jullie artikelen worden verkocht als incontinentiemateriaal, maar dat werkt in mijn geval absoluut niet. Ik ben echt megaincontinent, dus heb iik de zwaarste set ondergoed gekocht die jullie hebben, maar jammer genoeg werkte het niet.Ik heb soms, en dat kan ik niet voorspellen wanneer, momenten dat ik het toilet niet haal en hele inhoud van mijn blaas moet laten lopen. Ondanks de bekkenbodemtherapie lukt het met dan niet om mijn urine op te houden. Ik kan het niet voor zijn.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Mieke,

Wat vervelend dat de set in jouw situatie niet de bescherming gaf die je nodig hebt. Juist bij zware incontinentie wil je daarop kunnen rekenen. Zou je wellicht meer informatie kunnen delen via ons verzoek op Trustpliot? Dan gaan we samen naar een voor jou passende oplossing kijken <3

X Iris

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede klantenservice

Ik heb voor het eerst de maysa period slips geprobeerd. Ik had 2 soorten uitgekozen, maar daarvan bleek er 1 wel heel mooi maar totaal niet geschikt voor mijn lichaamstype te zijn. Ik heb dat bij Maysa gemeld en zij zijn er direct mee aan de slag gegaan. Ik krijg nu 2 nieuwe slips opgestuurd van het model dat wel goed zit. Heel blij mee. Dank jullie wel voor de goede service.

25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Marieken,

Wat fijn dat je eerste kennismaking met de slipjes goed uitpakte, ook al zat er een model tussen dat niet bij je lichaamstype paste. Mooi dat we dat met de twee nieuwe slips konden rechtzetten. Veel plezier ermee!
X Iris

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Broekjes besteld

Broekjes besteld, ontvangen maar helaas te klein.
Goed contact gehad met klantenservice die het goed oploste in deze omstandigheden .
Hopelijk komen ze nog met grotere maten dan bestel ik zeker weer want ik heb de broekjes wel heel goed bekeken en ze leken me van prima kwaliteit

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Lois,

Jammer dat de broekjes te klein uitvielen, maar fijn dat het contact daarna goed verliep. Grotere maten staan zeker op ons lijstje, dus wie weet zien we je terug. En leuk dat de kwaliteit je beviel!

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top klantenservice!

Ik heb bij Maysa ondergoed gekocht. Helaas ging er onderweg tijdens de verzending iets mis, waardoor de aflevering van het pakket op zich liet wachten. Maar toen ik eenmaal contact opnam met de klantenservice, kreeg ik de volgende dag direct een reactie en werd mijn bestelling zonder problemen opnieuw verzonden. Ondertussen is niet alleen de tweede, maar ook de eerste bestelling alsnog gearriveerd. Als tegemoetkoming voor het lange wachten hoefde ik niks terug te sturen en mocht ik beide bestellingen houden. Wat een topservice!

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee,

Balen dat de verzending eerst niet lekker liep, maar wat fijn dat we het snel konden rechtzetten en dat alles uiteindelijk is aangekomen. Dank je voor dit bericht!

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede klantenservice

Goede klantenservice, zeer tevreden over de kwaliteit.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Sofie,

Mooi dat zowel de service als de kwaliteit goed bevallen. Dank je voor je bericht!

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie en goed opgelost

Mijn pakje was laat. Ik heb een vraag hierover gesteld en kreeg snel antwoord. De producten zijn nogmaals verstuurd en ik kreeg zelfs een extra product. Super service!

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Marijke,
Goed om te horen dat je vraag snel beantwoord was en dat het zo opgelost is. Dank je wel! <3

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een geweldige service van Maysa!

Wat een geweldige service van Maysa!
Ik had slips besteld, maar de levering duurde erg lang. Daarom heb ik contact opgenomen met Iris. Ik kreeg snel een hele vriendelijke en persoonlijke mail terug, met direct de mededeling dat ze de bestelling opnieuw zou opsturen.

Op de dag dat het tweede pakket aankwam, werd ook het eerste pakket bezorgd. Natuurlijk heb ik opnieuw contact gezocht met Iris, en tot mijn verrassing mocht ik beide pakketten houden. Wat een fantastische klantvriendelijkheid!

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Marissa,

Wat leuk om te lezen, daar word ik blij van. Fijn dat je het contact met de klantenservice zo positief hebt ervaren. Dank je wel voor je mooie review : )!

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed in gebruik

Goed in gebruik, mooi en zit goed

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Imana,

Wat fijn dat ze goed zitten en je ze mooi vindt. Dank je dat je dit deelt :)

X Iris

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ondergoed voor het eerst besteld en in…

Ondergoed voor het eerst besteld en in de maten tabel gekeken. Heb meer menstruatie ondergoed dus heb er al ervaring mee. Maar je kunt dit dus niet passen of bekijken of iets.. want je krijgt het geseald binnen. En deze pasvorm is toch minder dan het andere merk dat ik heb en nu zit ik er dus mee.. want ik mag het niet terug sturen. En weet ook niet wat wel goed zit. Dus ik bestel er niet weer!

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Row,
Wat vervelend, zeker als het je eerste keer is met ons menstruatieondergoed en de pasvorm dan tegenvalt.

Ik heb je een verzoek tot delen van je gegevens gestuurd via Trustpilot, zou je hierin meer willen delen over je bestelgegevens?
Dan vinden we samen een voor jou passende oplossing <3

X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top klantenservice

De door mij ontvangen onderbroeken kwamen niet overeen met mijn bestelling, ook de maatvoering niet helemaal zoals verwacht. Ik heb een mail gestuurd en er werd direct gereageerd en de nieuwe bestelling is verzonden, helemaal tevreden.

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Mir,
Goed om te horen dat het daarna zo snel opgelost is en dat de nieuwe bestelling klopt. Zo hoort het :)
X Iris

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle levering

Zeer snelle levering. Erg zorgvuldig verpakt.

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAYSA

Antwoord van MAYSA

Hee Wies,
Leuk dat je dit deelt!! fijn dat het zo snel en zorgvuldig is aangekomen. Dank je wel!
X Iris

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer