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Résiliation pour mutuelle d'entreprise obligatoire...
Ça a duré 2 mois pour pouvoir résilier...
Une fois résilié, on me rembourse 2 mois car trop payé...
Jusqu'à recevoir un recommandé car une mensualité n'était pas payé...
Alors qu'ils m'en on remboursé 2...???
Du coup il me demande de payer une année complète...
Inadmissible...

Bonjour,
Pour la mise en place du contrat , aucun problème....
Mais les remboursements de soins sont ridiculement bas compte tenu du coût.
Je vais résilier,
Cordialement

Adhérent depuis 2019 et depuis déception sur déception...Augmentations importantes tous les ans donc pour compenser on baisse d'un cran la qualité du contrat pour essayer de compenser l'augmentation et alors là les taux de remboursements deviennent ridicules ( sur l'orthodonthie des enfants par exemple ) ; Bref vous payez un bras pour pas grand chose et si vous essayez de discutez sur une augmentation insupportable on vous la joue de mauvaise foi et on prélève même si vous n'acceptez pas cette augmentation à la limite du racket ... Vous commencez à 130e /mois avec un contrat correct et vous finissez à 185e avec un contrat pourri au bout de 5 ans ...

M (comme mutuelle : Opacité totale autant sur le papier qu'au téléphone.
Les remboursements n'y sont pas comparativement aux paiements des mensualités.
Cette arnaque bien organisée peut-être poursuivie en justice.
La sécu. garde un silence désopilant. Ce dernier est très informatif...
M (comme mutuelle a même déplace même la résiliation du contrat dans le temps.
Cotiser à une mutuelle est simplement égal à payer la direction et les intermédiaires téléphoniques hyper formatés. La mutuelle santé est le jeu sadique qui prétend vous soulager de souffrances. Elle fera tout le contraire, allonge votre vie en faisant payer le plus cher possible les souffrances. Une mutuelle en France est contre l'euthanasie tout comme les lobbies pharmaceutiques. Merci M comme mutuelle de ne pas répondre à ce message s'il vous reste un peu de décence puisque par avance vos réponses nous sont connues.

Augmentation importante des tarifs, aucune possibilité de faire évoluer le contrat en cours d'année (même en voulant prendre l'offre supérieure), une opacité sur les remboursements.

Je vais résilier très prochainement, j'ai déjà peur de devoir faire opposition auprès de ma banque.

N est pas à l écoute des clients

bonjour
etant adherente a cette mutuelle depuis 10ans cette année d'apres le gouvernement elle devait augmenter de 6% hors cette mutuelle na pas tenu compte des 6% d'augmentation mais ma augmenté de 10% et toujours peu de remboursements j'ai demander une petite aide financiere pour une paire de semelles orthopediques l'action sociale rechine mutuelle a fuir je compte bien changé de mutuelle vu leur tarif devenu exhorbitants et peu de remboursements une adherente mecontente de mcommemutuelle

Les tarifs des devis de "M comme Mutuelle" sont certes plutôt attractifs mais ils changent, on ne sait pas trop pourquoi, au gré de l'humeur du conseiller clientèle ou du sens du vent.
44,01 € à la souscription ;
44,54 € le lendemain ;
48,57 € le surlendemain ;
49,59 € 3 jours plus tard.

C'est bien sur complètement illégal, sachant que le service clients a bien précisé que le tarif (le 1er fixé) était valable 12 mois. Ce tarif a d'ailleurs été inscrit au contrat.

Pour contester, ne comptez pas sur les conseillers, très réactifs avant la souscription mais, curieusement, il n'y a plus personne après l'adhésion.
Et maintenant, je vais perdre un temps fou à saisir les services de médiation pour faire valoir mes droits !

Bref "M comme Mutuelle" est à fuir, mon avis va malheureusement dans le sens de tous les avis précédents.

MAJ 24/02/2025 : Après après ne pas avoir appliqué le tarif de souscription convenu, M comme Mutuelle refuse la résiliation, cherche à m'imposer ses conditions et à m'intimider (procédure d'inscription sur le fichier des mauvais payeurs).
Grande vigilance à l'encontre de cette mutuelle, on s'approche d'une volonté d'arnaquer les clients : tromperie sur les tarifs, refus de résiliation, intimidations...

Tres très déçue augmentation au bout de 6 mois d adhésion un monsieur qui me telephone pour me vendre des option pour hospitalisation mais qui n est pas capable de nous prévenir de l augmentation d autres part nous devons attendre 1 an pour pouvoir résilier la mutuelle mais par contre eux sur 6 mois on augmente les cotisations honte à vous

ATTENTION : CETTE MUTUELLE EST UNE ARNAQUE TOTALE. IMPOSSIBLE DE RÉSILIER VOTRE CONTRAT MÊME SI VOUS PRÉSENTEZ LES JUSTIFICATIFS. POUR LE MOTIF DE DÉPART A L’ÉTRANGER, ILS ME DEMANDAIENT D'ABORD UN JUSTIFICATIF DE DOMICILE EN FRANÇAIS ET MAINTENANT DE TRADUIRE LE JUSTIFICATIF DE DOMICILE DE L'ALLEMAND AU FRANCAIS. PERSONNE NE RÉPOND AU TELEPHONE ET MAILS DOUTEUX.
PARLEZ A VOTRE BANQUE POUR STOPPER LES PRELEVEMENTS.

A la retraite avec une petite de 11 ans , je profite du100%santé pour me faire soigner les dents , 1 mois après les soins dentaires je ne voie aucun virement j'appelle la mutuelle qui me dit que l'assurance maladie n'avait rien transmis ce qui était faux, j'ai donc renvoyé toute les télétransmission moi même, après plusieurs appels , plusieurs semaine , plusieurs promesse de virements il n'y a toujours rien. Merci M comme Mutuelle de me laisser en grande difficulté ma fille est moi . Dommage que l'administratif ne suit pas ,car l'accueille téléphonique et rapide et sympathique

Mutuelle pas chère et apparament efficace.
Mais au moindre problème, il n'y a plus personne.
Service client à fuir.
Je regrette d'avoir pris cette mutuelle,
que j'ai résilié, quitté, et maintenant ils me mettent les huissiers sur le dos.
J'ai quitté cette mutuelle car j'ai une mutuelle d'entreprise obligatoire avec mon nouveau travail.

Arnaque à la résiliation

J'ai voulu résilier mon contrat pour cause de nouvelle mutuelle à mon nouveau travail.
J'ai envoyé une lettre recommandée avec joint mon nouveau contrat stipulant en toutes lettres :
"le salarié sera affilié à la date de son engagement [...] aux régimes de frais de santé actuellement en vigueur au sein de la société[...]"

On m'a demandé une attestation pour prouver que l'affiliation était obligatoire. 3 MOIS APR7S MA LETTRE.

Entre temps sans réponse j'ai cru que la résilition avait pris effet. J'ai découvert il y a 2 semaines , 2 ans plus tard , que j'étais toujours abonné.

Arnqueurs.

A fuir délais hyper long pour être remboursé, plus de deux mois et je n’ai toujours pas le virement. Une fois on vous dis qu’il est lancé et une autre fois on vous dis il est au contrôle ! Et sur le site ils annoncent un délai de traitement des remboursements de 20 jours ! Bonne blague !!!

Je suis extrêmement déçu de cette mutuelle, lorsque vous appelez un " conseiller " aucun n est capable de vous conseiller il faut faire une demande écrite sur l application suite à cela une étude de dossier de 3 semaine à lieux... lorsque vous envoyer un devis c est 15 jours de traitement... j ai du annuler l opération de ma fille car les délais de réponse sont beaucoup trop long, même la sécurité sociale est plus rapide... pour être affilié à la sécurité, la mutuelle a mis 32 jours, vous pouvez envoyer des mails personnes repond... j ai jamais vu cela et c est ma troisième mutuelle... franchement ne soucriez pas, vous allez le regretter, ils n ont pas de competence pour vous renseigner. ils savent juste vendre.

Nous avons été désagréablement surpris de constater que nous avons été prélevés à deux reprises, alors que le contrat avait été résilié deux mois auparavant. Malgré ma réclamation initiale en février, nous n'avons toujours pas reçu de retour de leur part. La conseillère n'a pas pu fournir d'explication claire à cette erreur. De plus, nous avons remarqué que nous ne sommes pas les seuls dans cette situation. Nous insistons sur le fait que nous attendons une explication concernant ces prélèvements non-autorisés.

Fuyez, pauvres fous.
Dans résiliation, il y a résilience, et croyez-moi, vous en aurez besoin quand vous y serez.
Si vous y êtes, ne lâchez rien, refuser les prélèvements, prenez un conseil si nécessaire : en clair, ne vous laissez pas intimider par cette entreprise hors-la-loi qui essaie de gratter tout ce qu'elle peut. à dénoncer auprès de la DGCCRF

j'ai été obligé de prendre une mutuelle d'entreprise et M comme mutuelle refuse d'arrêter ma mutuelle ca va faire 4 mois qu'il me prélève 61,93 euros soit 247,72 euros surtout ne pas aller chez eux
quelle honte cette façon de faire

J'ai résilié mes contrats il y a plus de 10 mois, mais je reçois toujours en permanence des demandes de paiement et les annulations de sous-contrats sont annulées. Cette entreprise est criminelle.

La meilleur mutuelle en toute catégorie je recommande