13-10-‘20 bestelling geplaatst van €125, echter tot op de dag van vandaag niets ontvangen, geen reactie op mail en telefoon buiten gebruik. De meeste reviews zijn oud, maar ze kloppen nog steeds. NI... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestellen en betalen gaat snel, uitlevering geheel niet, is 2x en laatste keer vorige bestelling van voorraad artikel heeft 3 weken geduurd, excuses homaar, geen antwoord op mail niks. PAS OP, Z... Toon meer
OPGELICHT WEL BETAALD MAAR NU BIJNA 2 WEKEN LATER NOG NIKS ONTVANGEN!! op 1 mail hadden ze gereageerd dat het verzonden zou worden maar een track and trace code geven ho maar! al andere mailtjes krijg... Toon meer
Geen bestelling binnen, geen reactie op mail. Telefoon buiten bereik. Dan kun je wel scherpe aanbiedingen doen inderdaad. Alleen bestelbevestiging maar geen track and trace, achteraf logisch waarom... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Medhorses is een toonaangevende ruitersportwebshop. Hoge service, lage prijzen is ons doel
Contactgegevens
Storkstraat 14a, 3905KX, Veenendaal
- 0318-500319
- info@medhorses.com
- medhorses.nl
1,6
Zeer slecht
75 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijne webshop!
Ik bestel regelmatig bij Medhorses. Goede kwaliteit-prijsverhouding voor alle artikelen, met name voor supplementen. De klantenservice is perfect. Ik woon in het buitenland en soms duurt de levering wat lang. Ik weet niet of dit ook voor Nederland geldt.
Zeer aan te raden!
2 december 2014
Review zonder uitnodiging
Prima bedrijf,alles tot in de puntjes ok
zeer goed,alles opvolgbaar,zelfs tot de aflevering thuis
21 november 2014
Review zonder uitnodiging
supersnel geleverd fijn bedrijf en goedkoop
fijne webshop en snel geleverd....plus goedkoopste kwa produkt.
21 november 2014
Review zonder uitnodiging
nette afhandeling van mijn bestelling snel en goed bezorgt
Goede service goed product tegen een goede prijs.
20 november 2014
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en goede service
Hier koop ik tegen scherpe prijzen supplementen voor mijn bejaarde paardje.
20 november 2014
Review zonder uitnodiging
top bedrijf
Bestellingen komen nettjes en optijd aan problemen worden snel en nettjes opgelost zeer tevreden over de mensen en service
20 november 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MedHorses.nl
Geachte mevrouw Tax,
Vervelend om te horen dat de 2e rijbroek ook niet aan uw kwaliteitswensen voldoet. Wij zullen contact met u opnemen om te zorgen dat dit probleem wordt opgelost.
Met vriendelijke groet,
Medhorses
Fantastisch
Het is een overzichtelijke site.
Werkt heel prettig en makkelijk!
20 november 2014
Review zonder uitnodiging
Top service
Snelle levering en super vriendelijke klanten service met duidelijke en goed advies
20 november 2014
Review zonder uitnodiging
Bestelling besteld, volgende dag in huis!
Hele leuke site, ook duidelijk en overzichtelijk. Bestelling volgende werkdag in huis!
20 november 2014
Review zonder uitnodiging
Snelle levering, Nette prijzen en Goede service
Ik heb meerdere malen besteld bij Medhorses. Altijd direct geleverd!!!
Ik heb 2x contact op moeten nemen. 1x was er een product over de datum, hier kreeg ik een excuses voor en de volgende dag lag de nieuwe al op de mat en 1x was er een supplementen open geklapt tijdens transport. Ook bij deze keer kreeg ik excuses en de volgende dag een nieuwe.
8 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Slechte levering en communicatie
Een maand moeten wachten op een paardenbit. Ik werd totaal niet op de hoogte gehouden en als ik dan belde, zeiden ze dat het binnen week geleverd zou worden. Zo ben ik een maand aan het lijntje gehouden. De andere 2 producten die ik tegelijkertijd had besteld, werden ook niet opgestuurd. Al met al dus 1 maand op 3 producten moeten wachten en werd totaal niet serieus genomen. Heb alles gecanceld en ben naar de concurrent gegaan.
26 juni 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MedHorses.nl
Beste Margriet Nienhuis,
Vervelend om te horen dat u onze service als negatief heeft ervaren. Wij hebben juist als doel om klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden mocht het anders gaan dan gepland. In uw geval van het trust-bit was de leverancier in omschakeling van de ene naar de andere producent en werd de levering steeds met een week uitgesteld. Wij kregen daarom ook steeds verschillende signalen. Excuses dat we dit onvoldoende gecommuniceerd hebben.
Met vriendelijke groet,
Medhorses
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.