MEDIAFIXReviews 

641
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 128 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de snelle en correcte service, waarbij de communicatie en opvolging als transparant en professioneel worden ervaren. De levering verloopt vlot en de resultaten zijn vaak van goede kwaliteit, wat de verwachtingen overtreft. Bovendien waarderen veel mensen de behulpzaamheid van het personeel en de nauwkeurigheid van de prijsinformatie. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de kwaliteit van het product, met name de kleurenweergave en de staat van teruggestuurde dia boxen. Er waren ook enkele meldingen van langere levertijden dan beloofd en problemen met de bezorging door de postdienst.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over de service, waarbij velen de transparante communicatie, correcte... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met het product, waarbij velen tevreden zijn over de... Toon meer

Delivery service

Recensenten uiten hun tevredenheid over de bezorgservice, waarbij velen de vlotte afhandeling van bestelling... Toon meer

Price

Consumenten vinden de prijs positief, waarbij velen de aanvaardbaarheid van de kosten benadrukken en de... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op, waarbij velen de medewerkers als... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mediafix heeft mijn (zeer) oude audiocassettes perfect gedigitaliserd. Ze hebben duidelijk gemeld wat het me zou kosten en hoeveel tijd het in beslag zou nemen. De prijs vond ik zeer aanvaardbaar... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijke, super snelle en duidelijke communicatie. Herinneringen zijn onbetaalbaar, maar toch zijn hun prijzen (mijn inziens echt scherp). Mijn V8 bandjes waren helaas té vervuild, m... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zelf 4701 dia's digitaliseren zag ik niet meer zitten. MEDIAFIX heeft prächtig en snel werk geleverd. Ik was zelf verwonderd over de kwaliteit. Men heeft mij ook opgebeld om tot de beste prijs te kome... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is voor mij de eerste keer dat ik via Mediafix oud fotomateriaal laat digitaliseren. Ik ben uiterst tevreden over het resultaat. Mijn familieverleden komt als het ware weer tot leven! TOP!


Bedrijfsgegevens

  1. Fotorestaurateur
  2. Fotografieservice
  3. Videobewerkingsservice

Over MEDIAFIX

Geschreven door het bedrijf

MEDIAFIX – Wij redden herinneringen.

MEDIAFIX is Europees marktleider voor de digitalisering van analoge media. Het bedrijf digitaliseert alle soorten analoge media: dia’s, negatieven, foto’s en fotoalbums, videobanden, smalfilms, geluidsbanden en cassettebandjes. Diverse aanvullende diensten completeren het aanbod. Het als kleine start-up begonnen bedrijf is inmiddels uitgegroeid tot een sterk team van ca. 110 medewerkers. Vanaf nu biedt het bedrijf de professionele digitalisering van analoge media ook aan klanten in België.

Een belangrijke reden voor het succes van het bedrijf is de zelf ontwikkelde digitaliseringstechnologie. De hoge kwaliteit en de snelheid van deze techniek overtuigen zowel particuliere als zakelijke klanten zoals professionele fotografen, archiefinstellingen en wetenschappelijke instituten. Ook de bedrijfsfilosofie draagt bij aan ons succes: Tot onze kernwaarden behoren positief denken en plezier in het werk, respectvolle en eerlijke communicatie, doel- en prestatiegericht werken, voortdurende verdere ontwikkeling en wederzijdse ondersteuning, samen denken en experimenteren en de verbinding tussen hart en verstand.

Alleen al het aantal gedigitaliseerde dia's bedraagt ca. 1 miljoen per maand. Sinds de oprichting in 2012 heeft het bedrijf in totaal al meer dan 180 miljoen analoge media gedigitaliseerd. Het redden van emotioneel en historisch kostbare herinneringen maakt deel uit van de missie van MEDIAFIX.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

641 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(641)

163 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen vertrouwen in deze organisatie

Geen vertrouwen in deze organisatie. Aanvraag ingevuld, dag erna bellen ze je op en dan begint het, u weet dat er een toeslag komt voor de duur, onze kerstactie is beperkt tot 5 stuks (niet vermeld in de actievoorwaarden op de site) als het er meer zijn dan gaan we een toeslag rekenen, onze kerstaktie is beperkt tot 6 dec, als ik dan zeg op de website staat tot en met dan is het oh sorry u heeft gelijk. Gelukkig had ik ze nog niet binnengebracht. Kijk uit naar een ander bedrijf.

6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo MEDIAFIX

Antwoord van MEDIAFIX

Dank u voor het delen van uw ervaring. We begrijpen dat dit verwarrend en teleurstellend kan zijn. We nemen uw opmerkingen serieus en zouden graag met u in contact komen om dit te bespreken, als u daar behoefte aan heeft!

Met vriendelijke groet,
Uw MEDIAFIX-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service. Zeer goede kwaliteit en super behulpzaam. Het ganse team doet al het mogelijke om hun klanten tevreden te stellen.

4 november 2024
Logo MEDIAFIX

Antwoord van MEDIAFIX

Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en het team. We hopen dat u volop geniet van uw gedigitaliseerde herinneringen!

Met vriendelijke groet,
Uw MEDIAFIX-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede service !

Zeer goede service met veel aandacht aan het gevraagde en het gewenste.

8 november 2024
Logo MEDIAFIX

Antwoord van MEDIAFIX

Beste meneer Declerc,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fantastisch dat onze service en aandacht voor uw wensen zo goed in de smaak vallen. Wij wensen u veel plezier met uw gedigitaliseerde herinneringen!

Met vriendelijke groet,
Uw MEDIAFIX-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Herinneringen van zoveel mooie dingen

Zo leuk om herinneringen van op onze videocassettes nu terug te zien. Bedankt mediafix om dit op een gemakkelijke manier waar te maken.

24 oktober 2024
Logo MEDIAFIX

Antwoord van MEDIAFIX

Beste mevrouw Calliauw,

Wat fijn om te horen dat u weer van zoveel mooie herinneringen kunt genieten! Bedankt voor uw lieve woorden. We zijn blij dat we dit voor u mogelijk hebben kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Uw MEDIAFIX-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dia’s en hi8 cassettes digitaliseren

Dia’s en hi8 cassettes laten digitaliseren op usb-stick.
Correcte service.
Heel gemakkelijk en snel om de juiste diensten aan te vragen.
Reageren snel bij persoonlijke vragen.
Is niet goedkoop ( vind ik ) maar ze leveren dan ook wel kwaliteit !!

30 oktober 2024
Logo MEDIAFIX

Antwoord van MEDIAFIX

Beste Natalie,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Fijn dat u onze service als snel en behulpzaam heeft ervaren en dat de kwaliteit naar wens is. We hopen dat u volop geniet van uw gedigitaliseerde dia’s en Hi8-cassettes!

Met vriendelijke groet,
Uw MEDIAFIX-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Enkele minpunten

Enkele minpunten: vuil op de dia’s - en veel niet ingevulde tijdspanne van de VHS tapes . Wel mooie digitalisering.

29 oktober 2024
Logo MEDIAFIX

Antwoord van MEDIAFIX

Beste meneer Vonk,

Bedankt voor uw beoordeling en uw eerlijke feedback! De reiniging van dia’s is een aanvullende optie die wij aanbieden, maar deze was niet geselecteerd. We hopen dat u ondanks dit punt veel plezier beleeft aan de mooie digitalisering van uw herinneringen!

Met vriendelijke groet,
Uw MEDIAFIX-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mediafix, het adres voor digitaliseren van oude super 8 films!

Ik vond Mediafix snel op het internet toen ik een manier zocht om mijn oude films te digitaliseren. De uitleg en de kostenberekening waren klaar en duidelijk. Ik kon zelfs eventueel telefoneren met een medewerker mocht iets niet duidelijk zijn. Ik koos ervoor mijn films eigenhandig af te geven in een winkel van Mediafix. Daar werd ik prima geholpen. Ik werd constant op de hoogte gehouden van de vorderingen (aankomst hoofdkantoor in Belgie, aankomst in verwerkend labo in Duitsland, digitalisering beëindigd, factuur, betaling, verzending met DHL). De kwaliteit van de digitalisatie was zos verwacht en beloofd. Uiteraard afhankelijk van wat je er wil voor betalen. Mocht ik nog filmpjes hebben, ik zou er niet aan twijfelen om opnieuw Mediafix te contacteren.

8 oktober 2024
Logo MEDIAFIX

Antwoord van MEDIAFIX

Beste Chris,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en de communicatie tijdens het proces. We waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en zijn blij dat de kwaliteit aan uw verwachtingen voldeed. Veel plezier met uw gedigitaliseerde films!

Met vriendelijke groet,
Uw MEDIAFIX-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi

Goede service

7 oktober 2024
Logo MEDIAFIX

Antwoord van MEDIAFIX

Beste mevrouw Kwik,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. We wensen u veel plezier met uw gedigitaliseerde media!

Met vriendelijke groet,
Uw MEDIAFIX-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

4 oktober 2024
Logo MEDIAFIX

Antwoord van MEDIAFIX


Beste mevrouw Hutsebaut,

Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. We hopen dat u geniet van uw gedigitaliseerde media!

Met vriendelijke groet,
Uw MEDIAFIX-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede communicatie

Goede communicatie, vlugge afhandeling. Correcte afspraken

23 september 2024
Logo MEDIAFIX

Antwoord van MEDIAFIX

Hartelijk dank voor uw beoordeling! Geweldig om te horen dat u tevreden bent met onze communicatie en snelle service. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw gedigitaliseerde media!

Met vriendelijke groet,
Uw MEDIAFIX-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top!

Snelle behandeling van het product en ook snel de video’s teruggehad! Heel fijn om na zoveel jaren de stem van men overleden moeder terug te horen!

16 september 2024
Logo MEDIAFIX

Antwoord van MEDIAFIX

Beste Jimmy,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat bijzonder om te horen dat u de stem van uw overleden moeder na al die jaren weer hebt kunnen beluisteren. We zijn blij dat u tevreden bent met de snelle service. Geniet van de video's!

Met vriendelijke groet,
Uw MEDIAFIX-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is handig om binnen te brengen bij…

Het is handig om binnen te brengen bij een fotozaak in Gent, en dan enkele weken later krijg je alles op een usb stick, en het is heel netjes gecatalogeerd. Maar het belangrijkste is de scherpe prijs, nergens vond ik een goedkopere oplossing om mijn oude filmpjes te laten digitaliseren.

10 september 2024
Logo MEDIAFIX

Antwoord van MEDIAFIX

Beste mevrouw Callens,

Bedankt voor uw mooie beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met zowel de praktische afhandeling als de scherpe prijs. Geniet van uw gedigitaliseerde herinneringen!

Met vriendelijke groet,
Uw MEDIAFIX-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig

Keurig, snel en kwaliteit.
Reeds de tweede maal gebruik gemaakt van hun diensten.
Echte aanrader

21 augustus 2024
Logo MEDIAFIX

Antwoord van MEDIAFIX

Beste meneer Humbeeck,

Hartelijk dank voor uw lovende beoordeling en uw herhaalde vertrouwen in onze diensten! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. We wensen u veel plezier met uw gedigitaliseerde media!

Met vriendelijke groet,
Uw MEDIAFIX-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo MEDIAFIX

Antwoord van MEDIAFIX

Beste Ann,

Hartelijk dank voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze snelle service en het mooie resultaat. We wensen u veel plezier met uw gedigitaliseerde media!

Met vriendelijke groet,
Uw MEDIAFIX-team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer