Dopo apertura pratica devi ricordarti di entrare nel sito per vederne lo stato e fin qui potrebbe essere corretto. Dalla dicitura indennizzato però non capivo come, riparato? Sostituito? Nessuna mail... Toon meer
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Ho tolto una stella per il tempo che è servito per fare correttamente la denuncia, ci sono dei vincoli nelle dimensioni delle foto e una volta caricata una solo loro possono cancellarla. Solo dopo var... Toon meer
Oltre alla rapidità con cui mi hanno riparato il telefono, mi è piaciuto molto la semplicità nell'aprire la pratica del sinistro, ora non serve neanche più scrivere su un file a parte l'accaduto, si c... Toon meer
Evitate di buttare soldi. Cellulare caduto schermo che diventa tutto bianco..aperta la pratica entro i termini..se lo tengono 3 settimane..risultato me lo rispediscono senza aver fatto nulla per esclu... Toon meer
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Servizio assicurativo molto scadente
Servizio assicurativo molto scadente, sono rimasta molto delusa e anche fregata
Servizio scadente, assicurazione fatta per furto, mi hanno rubato la bici e oltre al danno anche la beffa, fatto denuncia dai carabinieri e anche integrazione dove dichiaravo che il lucchetto non c’era quando sono tornata a prendere la bici, perché sicuramente lo avranno gettato da qualche parte, e non mi è stato accettato il rimborso perché non ho allegato la foto del lucchetto (che non ho trovato nel luogo del furto come già dichiarato) così oltre ad aver pagato 200 euro l’assicurazione per il furto me la sono presa in quel posto due volte servizio veramente scadente che non auguro a nessuno. Al telefono mi è stato poi risposto che prima di firmare le polizze bisogna leggerle, ma Mediaworld mi ha aggiunto solo le 200 euro in più senza dirmi nulla non mi hanno consegnato nemmeno il codice telaio della bici ignoranza pura. Ora così ho perso 1000 euro e vado pure a piedi
Preparato e cortese.
NON ACQUISTATE QUESTE ASSICURAZIONI
NON ACQUISTATE QUESTE ASSICURAZIONI; si appellano sistematicamente alle ESCLUSIONI previste dall'articolo 3.2 del loro foglio informativo per NON PAGARE. Soldi buttati al vento. Avevo già letto moltissime recensioni negative sulla rete e non ho voluto ascoltarle.
frigorifero guasto
riparazione ottimale
forse i tempi troppo lunghi
45 giorni per un frigorifero
ti costringe a comprarne subito uno nuovo
Serietà e gentilezza
Riparazione ottima
Le ragazze del call center molto gentili educate e disponibili. Ho ottenuto la riparazione della lavatrice ovviamente gratuita
La semplicità de la gestione e la…
La semplicità de la gestione e la velocità della erogazione
Forno nuovo montato male sostituito
Sono stati molto professionali tutto ok
Servizio semplicemente eccellente in…
Servizio semplicemente eccellente in tutti
Servizio professionale eccellente…
Servizio professionale eccellente presto per l'esecuzione i professionisti molto gentili e conoscente della situazione e come riparare il prodotto 100% consigliato
Soddisfatta
Sono soddisfatta della celerità delle risposte da parte dell'assicurazione. Facendo la denuncia sul sito, pensavo già ad una estenuante lungaggine della pratica, invece il sito è ben chiaro e le risposte sono state celeri. Grazie
Tutto perfetto !
Ricevute informazioni perfette dal desk di Rescaldina, contatto veloce con il riparatore tv Samsung, televisore riparato in una settimana, tutto ok, servizio consigliato !
Tecnico molto competente e disponibile…
Tecnico molto competente e disponibile nel rispondere alle domande e operatori telefonici molto gentili ottimo servizio
DUE SETTIMANE SENZA LAVATRICE IN ATTESA…
DUE SETTIMANE SENZA LAVATRICE IN ATTESA DI UN TECNICO
Tutti cortesi e servizio impeccabile
Veloci e pratici
Denuncia del sinistro online veloce e semplice. Ritiro e riconsegna dell’iPhone presso il punto da voi indicato in tempi brevi.
Tempestivi nel programmare il ritiro e…
Tempestivi nel programmare il ritiro e nel sistemare il problema. L unica cosa.da migliorare secondo me è che la riconsegna del prodotto dovrebbe essere anticipata da un messaggio di consegna. Invece mail e sms sono arrivati a ritiro avvenuto
Negativa assistenza
Negativa assistenza, anche a parlare con un operatore dall estero..dopo che ho fatto la chiamata mi é stato detto che il mio prodotto viene riparati e che riceverò pure Uma email ma nulla a fatto, passato quasi un mese e niente, sono ancora senza il mio prodotto richiesto..
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