Sono stati veloci nel ritirare, riparare e riconsegnare l'aspirapolvere. Non assegno voto massimo perchè ho spedito il prodotto con la spazzola per pulire il pavimento e me l'hanno restituito con la s... Toon meer
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All'epoca dell'acquisto ho fatto l'assicurazione quasi solo per scaramanzia, senza contare i troppo. Poi ho avuto il sinistro e ancora ero scettico, le assicurazioni sanno trovare i cavilli per non pa... Toon meer
La sostituzione della TV è avvenuta in anticipo a quanto descritto nell'ordine. Sono stato contattato più volte dal corriere per prendere accordi sull'orario di consegna . A livello logistico niente... Toon meer
È stato semplice e veloce l'apertura della pratica on line, grazie anche alle indicazioni ricevute dal negozio dove avevo acquistato la tv. Sono stati veloci nella gestione della pratica. Dopo 4 g... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Il Gruppo SPB progetta e gestisce offerte assicurative e di assistenza per i prodotti ed i servizi del quotidiano (banca, telecomunicazioni, distribuzioni, mobilità, viaggi, energia, dispositivo per la salute). Il gruppo SPB è anche specializzato nella riparazione, il ricondizionamento ed il riciclo dei prodotti elettronici. Creata nel 1965 e presente in 16 paesi, SPB è una società familiare indipendente sul mercato ed è un partner ideale sia per le aziende, attraverso la progettazione di offerte white label, sia per i privati tramite il servizio di gestione dei sinistri. I suoi 1.200 collaboratori agiscono ogni giorno perseguendo 3 valori: innovazione, eccellenza e integrità.
Contactgegevens
Corso Monforte, 52/54, 20122, Milano, Italië
- 02/865027
- www.spbitalia.it
4,4
Uitstekend
2K reviews
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Sono stati veloci nella lavorazione
Sono stati veloci nel ritirare, riparare e riconsegnare l'aspirapolvere. Non assegno voto massimo perchè ho spedito il prodotto con la spazzola per pulire il pavimento e me l'hanno restituito con la spazzola per pulire i tappeti. Ora mi trovo con 2 spazzole per tappeti, ma dovrò comprare la spazzola per pulire il pavimento
22 april 2026
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Ottimo servizio e soluzione del problema immediata
Ho aperto un sinistro in quanto non mi funzionava più la manopola di regolazione di tempo e temperatura del mio forno Samsung (ancora in garanzia), sono rimasto molto soddisfatto del servizio in quanto l'apertura del sinistro è stata semplice ed intuitiva, poi dopo un paio di giorni mi hanno risposto, ho inviato foto e video del problema, ed infine ho preso subito appuntamento con il loro tecnico che è venuto a casa con già il pezzo di ricambio adatto e me l'ha sostituito in pochi minuti. Ottimo servizio, consigliato.
26 januari 2026
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Ottimo servizio
15 april 2026
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Buona cortesia dal Negozio Mediaworld
Buona cortesia dal Negozio Mediaworld
Al momento dell'assistenza del tecnico
Gentilezza e cortesi...e disponibilità
Danno consigliare
8 april 2026
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Avevo un problema ho avviato le…
Avevo un problema ho avviato le pratiche e mi è stato risolto con interesse nei miei confronti
13 april 2026
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Servizio ottimo,hanno risolto il…
Servizio ottimo,hanno risolto il problema subito,consigliato
11 maart 2026
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Tutto perfetto e problema risolto
9 april 2026
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Problema risolto!
Servizio clienti super disponibile!
La garanzia è valsa a pieno, elettrodomestico sostituito in casa madre in 10 giorni lavorativi
31 maart 2026
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Ero scettico…
All'epoca dell'acquisto ho fatto l'assicurazione quasi solo per scaramanzia, senza contare i troppo. Poi ho avuto il sinistro e ancora ero scettico, le assicurazioni sanno trovare i cavilli per non pagare. E invece no! Sbagliavo con il mio pregiudizio. È un servizio incredibile! Ho ancora il mio laptop nuovo! E ovviamente l'ho rifatta, ma questa volta per 2 anni! Finalmente una assicurazione che mantiene quello che promette!
16 april 2026
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Servizio buono assistenza clienti…
Servizio buono assistenza clienti efficiente
26 april 2026
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Sostituzione in garanzia cestello
La possibilità di ripristinare completamente in tempi (relativamente) rapidi la completa funzionalità della lavatrice dopo la scadenza della normale garanzia di 2 anni
20 april 2026
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Dispositivo perfetto
Innanzitutto comunicate tutto orari e ritiri che sono stati rispettati la comodità di ricevere questi servizi da casa e il dispositivo riparato in modo eccellente
9 maart 2026
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Servizio buono
Servizio buono, lo smartphone viene ricondizionato ma non riesco a capire appena cade in modo accidentale, ma non brusco il telefono si rompe subito..sono 2volte.
9 maart 2026
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