Ik had twee brillen besteld waarvan ik er eentje wilde retourneren omdat het model me niet goed stond. Door een adresfout van de zaak waar ik het heb geretourneerd is de zonnebril niet terug aangekom... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Anderhalf jaar geleden een zonnebril besteld, kwijtgeraakt maar nu weer 2 nieuwe besteld. Brillen blijven goede kwaliteit behouden. Al met al erg tevreden over alles!
Prima brillen maar als er iets mis gaat met de levering is het onmogelijk om contact te krijgen. Er is geen mogelijkheid tot telefonisch contact en de chatbot op de website is alleen beschikbaar in he... Toon meer
Heel blij met mijn zonnebrillen, perfecte pasvorm, kleur glas erg prettig. Brillen zijn leuk verpakt in mooi doosje, zitten in hoesje en er wordt brillendoekje bij geleverd.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dressing your gaze with timeless and quality eyewear since 2014.
We design accessories inspired by simplicity and minimalism.
Geschreven door het bedrijf
- Our desire is to make your experience with Meller positive and satisfactory.
- We are continually evolving/adapting our products and services, to satisfy your needs and tastes.
We resolve your concerns as quickly as possible
Free shipping for orders over 55 euros
Answers in less than 48 hours
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
55K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Oplichters!
Twee brillen besteld (actie 1+1). Één bril is verkeerd geleverd. Na contact met de klantenservice gaf Meller aan dat ik de verkeerde bril terug moest sturen. Zij zouden daarna de goede bril opsturen. Nadat ik de bril teruggestuurd had lieten ze niks meer van zich horen. Ze hebben nooit meer de goede bril gestuurd…
Oplichters!
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Prima service. Delivery op tijd. Product uitstekkend.
De produkt is geweldig. Het past perfect met alles. Fijne inkoop.
25 juli 2026
Leuke zonnebrillen voor een prima prijs.
25 juli 2026
Goede kwaliteit snelle levering
17 juli 2026
Perfecte prijs kwaliteit
Goede brillen, optijd binnen en kwaliteit gaat langer mee dan waarvoor je betaald!
16 juli 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
De kwaliteit van de brillen laat te…
De kwaliteit van de brillen laat te wensen over. De kunstofbrillen zaten zo enorm strak dat ik hoofdpijn kreeg. Ook kreeg ik al snel last van mijn ogen door het kijken door d elenzen van de bril.
Het daarna terug moeten sturen van het pakketje via postnl waarbij je zelf alles moet regelen en 10 euro moet betalen maakt voor mij dat ik niet meer dan 1 ster kan geven. Jammer..
Geld besparen? Misschien toch maar voor een echt merk met kwaliteit materiaal, voor mij geen goedkopere zonnebrillen meer.
16 juli 2026
Antwoord van Meller
Hi Jesse,
Thank you for sharing your opinion!
We’re sorry to hear that you're not satisfied with the quality!
As far as we can see, your refund for the returned items has already been processed. 🙂️
If anything, please feel free to contact us.
Best,
MELLER Team
Goede kwaliteit en vorm
Mooi op vorm, kwaliteit is goed.
Glazen zijn super helder en een mooie levering waar het in verpakt was
16 juli 2026
Geen brillen ontvangen
Geen brillen ontvangen. Dhl contact zij zeggen geleverd maar geen pakket wel een vervalste handtekening. Contact opgenomen met Meller. gaven me gelijk de optie om de brillen opnieuw op te sturen of het geld terug te krijgen. Ik heb voor dat laatste gekozen en het was diezelfde dag nog geregeld!
16 juli 2026
Antwoord van Meller
Hi Maikel,
Thank you for your message!
We are sorry to hear about your experience with the shipping company!
Our Customer Care team has just sent you an email to solve this immediately! 🙂️
Best,
MELLER Team
Top kwaliteit en snelle levering!
23 juli 2026
De pootjes van de zonnebril hangen al…
De pootjes van de zonnebril hangen al ze klappen van zelf uit dit heb ik niet eens bij brillen van 2 euro beetje jammer voor de rest mooie bril
15 juli 2026
Antwoord van Meller
Hi,
Thank you for your review!
We apologize for any inconvenience caused!
Our Customer Care team will be reaching out to you shortly to review your case and assist you in the best possible way. 🙂️
Best regards,
MELLER Team
Meller's mega mooie monturen
Gewoon, mooie zonnebril. Het dragen van de bril voelt elke dag zoals een nieuw avontuurtje. De volledige blokkade van zonnestralen is mega nuttig en bespaart m'n ogen heel wat moeite. Het comfort tijdens het dragen kan beter voor brede hoofden. Maar voor mijn hoofd is het perfect.
15 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.