Memali Reviews 1.035

Ik heb 2x bij deze webshop iets besteld, allebei de keren ging dit enorm moeizaam en was de communicatie bizar slecht.

Op 25 februari heb in een pantalon besteld, op de website stond voor 17:00 verzonden, dezelfde dag in huis. Op 1 maart had ik de broek nog niet, ook geen mail van vertraagde levertijd of overige informatie. Ik heb een mail verstuurd of er iets mis was met de bestelling, hier kreeg ik geen reactie op. Op 4 maart heb ik een nieuwe mail gestuurd met de vraag of ik alsjeblieft een reactie kon krijgen, hierop kreeg ik een mail terug met de mededeling dag de pantalon ‘helaas niet meer op voorraad was’. Verder geen enkele andere reactie, oplossing of verdere informatie. Ik heb hier direct op gereageerd dat ik dan mijn geld terug zou willen. Eind van de dag heb ik nogmaals gemaild, geen reactie. Op maandag heb ik via instagram contact gezocht en mijn verhaal nogmaals gedaan, geen reactie. Woensdag heb ik nogmaals om een reactie gevraagd en toen kreeg ik een mail dat de order geannuleerd was en ik mijn geld terug zou krijgen, verder geen excuses.

Een eerdere bestelling was
een shirt waarbij op het moment van bestellen niet was aangegeven dat dit een pré order was. Toen het shirt na een week nog niet binnen was, zag ik dat er op de website stond dat het shirt nu in pré order was. Kan gebeuren, wel jammer dat ik hier niet over geïnformeerd werd per mail. Uiteindelijk kwam het shirt 2 weken na de uiterlijk aangegeven verzenddatum op de website en moest ik elke x meerdere mails sturen voordat ik een reactie kreeg op de levertijd.

Ik vind dit gebrek aan communicatie uiterst storend en zou het niet aanraden hier te bestellen.

Na een maand heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Klantenservice is heel slecht bereikbaar.

Steeds beloven ze me dat het eraan komt maar daar is niks van waar.

Begin december hebben ze mijn retour ontvangen en geaccepteerd maar tot op heden nog geen cent terug gekregen. Midden januari naar ze gemaild, kreeg toen te horen dat het bedrag binnen 5 werkdagen op mijn rekening zou staan, inmiddels weer 2 maanden verder nog steeds niks terug. Bestel niet bij deze oplichters!

EDIT: Ik ben er net achter gekomen dat ze nog een ander bedrijf hebben genaamd 'Shoewanted' de facebook pagina staat nog online en de eerste posts zijn van 9 jaar geleden en het laatste bericht is in februari dit jaar geplaatst, de site werkt op dit moment (gelukkig) niet, ook bij dit bedrijf vele negatieve reacties. Heb inmiddels ook de eigenaresse van deze winkels gevonden. Ik snap niet hoe dit bedrijf al 11 jaar bestaat..

Ruime en afwisselende keuze en zeer vriendelijk geholpen . Waarbij ze ook goed met de klant meekijken en meedenken .
Goede kwaliteit en snelle levering.

Prachtige kleding, goede service, helemaal top!!

Dat kan ik nog niet vertellen , nog nooit gebruik van je gemaakt , maar leuke actie. Jumpsuit.

Heb op 3-12 een blazer ge pre-orderd. Nog steeds niet binnen, reageren ook niet op mijn mails. Heb er gewoon 60 euro voor betaald. Eerder zijn mijn pakketten wel binnengekomen, ben nu gewoon opgelicht...... Heb na meerdere mails en er is geen telefoonnummer beschikbaar nog steeds mijn geld niet terug of mijn blazer! Echt bizar..

3 weken geleden besteld. Zou zelfde dag worden verzonden. Meerdere keren contact gezocht pas bij dreigen met aangifte reageerde ze en kreeg ik steeds valse beloftes: “er zijn net nieuwe plukjes binnen, einde van de week wordt verzonden” .
Ik verzoek iedereen om aangifte te doen ( incl ikzelf: politieagent) hoe meer aangiftes, hoe groter de zaak wordt opgemaakt en meer kans je hebt op geld retour! Benoem daarbij kvk nummer van hun: 59345047 + screenshot van je bestel bevestiging EN melding bij ACM Consuwijzer

NIET BESTELLEN. Ik heb 2 maanden geleden een pre-order bestelling gedaan. Niks over gehoord, dus zelf gemaild. Een maand terug werd gezegd dat het onderweg was, maar AGAIN niks van vernomen sindsdien. Ik denk eraan aangifte te doen als ze niets leveren en/of terugstorten binnenkort. V-R-E-S-E-L-I-J-K BEDRIJF.

Leuke webshop. Leuke prijzen. Retour ook goed en snel geregeld.

Prachtige kleren en vriendelijk en hulpvaardig

Mooi kleding, variërend assortiment. Met de nieuwste trends mee.

Ik wacht al weken op mijn geld van een retour pakket.
Ik heb al meerdere mails verstuurd o.a. 2 mails van ingebrekestelling.
Ik ga serieuze stappen ondernemen als ik het geld niet terug krijg na dit weekend, het gaat om een fors bedrag.
Bij deze raad ik je aan hier niet te bestellen als je twijfelt over maten etc. En als je dus moet retourneren

27 december bestelling geplaatst, werd oppeens een pre-order. Afgewacht , 26 januari e-mail gestuurd hoe het er mee voor stond. Ze gaven aan dat ze de week daarna binnen zouden komen en ik hem ontvang.. tot op heden niks ontvangen, gaat volgensmijj een hoop mis hier

Bestelling 28 december besteld, 30 december bezorgd, 31 december retour gestuurd en 15 januari ontvangstbevestiging van de retour. Maar nooit mijn geld terug gekregen. Klantenservice reageert niet. Ik bestel hier nooit meer, gewoon €100 kwijt.

WAARSCHUWING BESTEL HIER NIKS!!! Helaas heb ik zelf van te voren geen revieuws gecheckt dan had ik hier nooit besteld. Ook ik heb mijn artikelen retour gestuurd maar de terugbetaling blijft uit. Via de mail en Instagram krijg je netjes een antwoord wat het ordernummer is en daarna stopt alle communicatie. OPLICHTERS

BESTEL HIER NIKS!!!!!!! (OPLICHTINGSZAKEN)

21 januari een pre order besteld, zou voor 10 februari binnen komen in die week gemaild en bericht dat het de volgende week binnen zou komen.
Gewacht... geen pakket weer gemaild en via insta een bericht gestuurd totaal geen reactie meer mogen ontvangen. Op instagram nog steeds actief aan het posten maar reageren op mails ho maar.
Ik ben echt zo boos!!! ik vind dit zooo slecht!!!
Het geld ben ik gewoon kwijt en ben gewoon opgelicht.
Mensen bestel hier niets en lees de vele slechte recensies van andere die ook geen geld terug krijgen of de pre order niet binnen krijgen. Er is geen contact te krijgen met deze mensen.

Super leuke winkel met mooie klerem