We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 657 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten zijn over het algemeen erg te spreken over de kleding, die als super tof, mooi, kwalitatief en trendy wordt omschreven. Velen waarderen de snelle levering en de goede service die zij ontvangen. Mensen vinden de webshop fijn en de medewerkers vriendelijk. De minderheid van de mensen was ontevreden over de reactietijd en de communicatie. Sommige klanten melden dat ze lang moeten wachten op hun bestelling, vooral bij pre-orders, en dat de communicatie hierover summier of misleidend is. Er zijn ook meldingen van verkeerd geleverde items, ontbrekende producten in pakketten, en problemen met het aanmaken van retourlabels.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met het product. Velen prijzen de kleding als super mooi, leuk, trendy en... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met orders op. Velen uiten hun frustratie over lange... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de bezorgservice. Sommige klanten zijn zeer tevreden over... Toon meer

Service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met service. Sommige klanten zijn zeer ontevreden en spreken van de... Toon meer

Response time

Klanten uiten hun ontevredenheid over de reactietijd. Velen melden dat e-mails en berichten vaak dagenlang... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verkeerd item ontvangen en het goede niet ontvangen. Bevestiging retour ontvangen maar geen geld terug ontvangen. Al weken aan het mailen.. slecht contact..

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb eerder besteld wat goed ging maar mijn 2e bestelling heb ik al meer dan een week niet en ik krijg al een week lang geen reactie van de klantenservice. Memali is alleen per email te bereiken ver... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik volg Memali via insta en ik heb hier eerder al eens kleding besteld, waar ik heel tevreden mee ben. Het enige jammere is aan deze webshop is de customer service. In dit geval heb ik mijn bestellin... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Online fashion shop je bij de leukste musthave platform! Shop bij Memali de laatste trends op het gebied van kleding, schoenen en accessoires. Voór 16.00 uur besteld? Morgen al in huis! | Veilig betalen | Achteraf betaling mogelijk! | Modemusthave item...


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijne kleding

Megali kleding is super mooi en fijn om te dragen. En ook zeer goed qua prijs. Fijne service en snelle levering.

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen terugbetaling bij retour product

Ik heb op 20 december 2025 een pakket retour verzonden en zij hebben mij op
14 januari 2026 geïnformeerd dat zij dit ontvangen hebben, op 29 januari hebben zij geïnformeerd dat de retour is doorgezet, het is vandaag 2 maart en ik heb nog geen betaling ontvangen?
Dit kan niet een normale retour procedure zijn toch?
Andersom zouden jullie dit ook niet wensen als klanten jullie niet betalen.

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier niets!!!!!

Bestel hier niets!!!!!! Ik heb op 7 januari een retour gedaan. Ik heb een bevestiging gehad op 19 januari dat ze m’n retour in goede orde hebben ontvangen. Ondertussen heb ik nog steeds m’n geld niet terug. Meerdere mails gestuurd en via Instagram bericht. Ooit een mail terug gehad met de vraag wat ik retour heb gestuurd. Snel dit bericht beantwoord en vervolgens hoor je weer weken niets!!!!

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hele slechte service

11 februari een blazer besteld en nog steeds niks ontvangen... Ook nog geen mail dat het verzonden is.. Daarnaast wordt er niet gereageerd op mails, insta-dm en facebookmessenger… is toch schandalig. Wat een slechte service!!!!

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld pas na meer dan 2 maanden ontvangen

Ik had een bestelling geplaatst en alles teruggestuurd. Ik kreeg mijn geld maar niet terug en geen reacties op de mail of via Instagram DM. Na heel lang proberen (al 2 maanden nadat ik een bevestiging heb gehad dat mijn retour ontvangen is!) heb ik aangegeven indien het geld niet binnen 48 uur op mijn rekening stond ik juridische stappen ging ondernemen. Toen reageerde ze ineens wel direct maar wisten ze niet meer wat ik terug had gestuurd dus moest ik dit zelf doorgeven. Na meer dan 2 maanden heb ik nu eindelijk mijn geld teruggekregen, als ik hier niet zelf achteraan had gezeten had ik dit waarschijnlijk nooit teruggekregen. Ik bestel hier nooit meer iets.

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retourneren is drama

Ik heb begin januari mijn bestelling geretourneerd. 19 januari de mail gekregen dat mijn retour in goede orde is ontvangen. Inmiddels nog steeds mijn geld niet terug. Al meerdere keren gemaild of een berichtje gestuurd via Instagram DM, krijg steeds de reactie dat de retour is doorgezet maar verder niks. Zonde want vond de kleding altijd erg leuk maar ga niet meer bestellen....

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling niet ontvangen

Op 12 februari een bestelling geplaatst en betaald. Helaas tot op heden nog steeds geen pakket ontvangen. Vorige week een mail gestuurd en daarin werd verteld dat de bestelling deze week binnen zou komen. Maar nu ik een mail stuurde wordt mijn mail terug gestuurd en dus niet ontvangen?

Op de website staat: voor 17:00 uur besteld = dezelfde dag verzonden.

Onwijs teleurstellend hoe omgegaan wordt met klanten die enthousiast iets kopen. Hopen dat ik nog een reactie krijg via de socials.

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier niks!

Bestel hier niks!! Kleding dik een maand geleden retour gestuurd, maar helemaal geen reactie hierop. Al heel veel mails verder maar wordt gewoon niet op gereageerd.. Echt absurd! Kan fluiten naar je geld denk.. iemand een idee hoe je contact kan krijgen?

Update.. na slechte recensies en ook via Instagram een mail gehad. Alles is nu wel netjes afgehandeld

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retourneren..

Vorige week een mail gestuurd omdat ik online mijn retour niet kan aanmelden, hierop geen reactie gehad. Vervolgens via Instagram een bericht gestuurd waar ik ook geen reactie op krijg. Vervolgens nog een mail gestuurd, waarop wederom geen reactie. Iemand tips om contact te krijgen met dit bedrijf?

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Retour proces slecht

In totaal 4x besteld hier, kwaliteit van de kleren zijn prima, niks op aan te merken maar retour proces wordt steeds slechter. De 3de keer dat ik retour heb gestuurd moest ik na 2 weken een mail sturen voor m’n geld en de 3de week kreeg ik m’n geld. Nu heb ik in januari besteld en wacht ik ondertussen al 4 weken op m’n geld. Ik heb mail binnen gekregen dat ze mijn retour in goede orde ontvangen hebben. Daarna radio stilte. Na 3 weken een mail gestuurd, vragen ze wat ik geretourneerd heb. Heb ik binnen 15 min een mail teruggestuurd en dan hoor ik gewoon ondertussen een week niks meer. Hopelijk krijg ik m’n geld nog wel terug!
Jammer memali.

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice en retour proces erg slecht

Helaas voor de 2e keer een slechte ervaring. Voorheen besteld en werden de pre-orders ipv 2 weken 4 weken later verstuurd.

De laatste 2 bestellingen met pre-orders werden weer laat geleverd. Inmiddels heb ik meerdere bestellingen geretourneerd en wacht ik al meer dan 5 weken op mijn terugbetalingen, terwijl ik bevestiging heb ontvangen dat mijn retourzendingen zijn aangekomen en binnen 14 dagen zouden worden terugbetaald.

Na 3 e-mails heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Ondertussen wordt er wel actief gepost op social media. Bizar slechte service erg teleurstellend.

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wacht al sinds 26 december

Ik wacht al sinds 26 december op een item die steeds maar niet op voorraad was. Al meerdere keren aangegeven mijn geld terug te willen maar ook hier word niks mee gedaan. Hele slechte service !!!

22 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer