We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 657 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten zijn over het algemeen erg te spreken over de kleding, die als super tof, mooi, kwalitatief en trendy wordt omschreven. Velen waarderen de snelle levering en de goede service die zij ontvangen. Mensen vinden de webshop fijn en de medewerkers vriendelijk. De minderheid van de mensen was ontevreden over de reactietijd en de communicatie. Sommige klanten melden dat ze lang moeten wachten op hun bestelling, vooral bij pre-orders, en dat de communicatie hierover summier of misleidend is. Er zijn ook meldingen van verkeerd geleverde items, ontbrekende producten in pakketten, en problemen met het aanmaken van retourlabels.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met het product. Velen prijzen de kleding als super mooi, leuk, trendy en... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met orders op. Velen uiten hun frustratie over lange... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de bezorgservice. Sommige klanten zijn zeer tevreden over... Toon meer

Service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met service. Sommige klanten zijn zeer ontevreden en spreken van de... Toon meer

Response time

Klanten uiten hun ontevredenheid over de reactietijd. Velen melden dat e-mails en berichten vaak dagenlang... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verkeerd item ontvangen en het goede niet ontvangen. Bevestiging retour ontvangen maar geen geld terug ontvangen. Al weken aan het mailen.. slecht contact..

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb eerder besteld wat goed ging maar mijn 2e bestelling heb ik al meer dan een week niet en ik krijg al een week lang geen reactie van de klantenservice. Memali is alleen per email te bereiken ver... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik volg Memali via insta en ik heb hier eerder al eens kleding besteld, waar ik heel tevreden mee ben. Het enige jammere is aan deze webshop is de customer service. In dit geval heb ik mijn bestellin... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Online fashion shop je bij de leukste musthave platform! Shop bij Memali de laatste trends op het gebied van kleding, schoenen en accessoires. Voór 16.00 uur besteld? Morgen al in huis! | Veilig betalen | Achteraf betaling mogelijk! | Modemusthave item...


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BESTEL HIER NIKS!!!!

BESTEL HIER NIKS!!!!
8 januari een pre order besteld die binnen 2 weken opgestuurd zou worden, 4 weken later nog niks ontvangen. Daarna een mail dat het verzonden is maar zonder link. (Ik lees in andere revieuws dat ze bij andere hetzelfde doen) mail wordt slecht gereageerd en heel kortaf gereageerd. Wat een slecht bedrijf! Zijn gewoon oplichters!!!

22 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retourproces is absurd slecht

Retourproces is absurd slecht. Inmiddels 6 weken geleden is mijn retour ontvangen en nog geen geld terug na meerdere malen contact opnemen.

Ik bestel hier regelmatig en altijd met creditcard. Er is nog geen 1 retour geweest dat ik er niet zelf achteraan moest maar vaak werd het dan wél direct opgelost. Met altijd de vraag: wat heb je retour gezonden? Volgens mij krijgen jullie mijn pakketje toch binnen en moet dat bekend zijn bij jullie in het systeem?

Momenteel 2 mailtjes en 4 berichten op Instagram verder. Over de kleding altijd heel enthousiast maar op deze manier een klant minder.

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne webshop

Hele fijne webshop, goede klantenservice. Daarnaast hebben ze altijd een ontzettend leuke collectie!

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een fijne winkel

Een fijne winkel. Snelle levering en de kleding blijft mooi en zit altijd goed op maat. Ik bestel geregeld en ben altijd tevreden.

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer