Memali Reviews 1.035

Erg mooie kleding voor betaalbare prijzen!

Echt een geweldige winkel,al vaak wat besteld, super leuke en goede kwaliteit kleding voor een zacht prijsje.Aandrader

Kayleigh

Het verdiend nog niet eens één ster.
Eind Januari een pre order geplaatst tot heden niets ontvangen. Aantal berichten en mails gestuurd waarop één keer reactie dat het product die aangegeven week werd verstuurd. Tot heden niets ontvangen. Wel betalen, niets mogen ontvangen en zeer slecht bereikbaar. De webshop is wel actief op Instagram, leest berichten maar laat ze op gelezen. Dit voelt onzuiver. Ik snap niet dat klanten worden opgelicht en je wel blijft posten op Instagram dan ken je als webshop geen schaamte. Je wordt misleid door sales e.d. zodat je in de muizenval trap valt. Sommige klanten mogen wel iets ontvangen en sommige klanten worden voor de gek gehouden en hun geld afgenomen. Dit kan niet! 19 februari is het nu al weer.

❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Bij Memali hebben ze de leukste en kwalitatiefste kleding! Het is fijn shoppen op de site en een betrouwbaar bedrijf! 😊 Zeker een aanrader! 💪🏼

super leuke kleding netjes en snel verzonden en een leuke prijs !

Goede kwaliteit en snelle levering!

Leuke shop met fijne kwaliteit kleding

Heb begin januari hier een pak besteld, netjes bestel bevestiging gekregen.
Helaas daarna niks meer gehoord, meerdere mails verstuurd en ook op messenger berichtgestuurd maar word niet op gereageerd.
Bestel hier niet want je bent je geld kwijt!!

Bestel hier NIET. 21 januari een pre order gedaan. Bij het artikel stond “binnen 2 weken geleverd”. In de tussentijd geen verzendbevestiging ontvangen. Nog even geduld gehad, daarna gemaild of ze iets van een indicatie kunnen geven. Mails krijg je geen reactie op. Via instagram een bericht gestuurd en daar krijg ik te horen dat er artikelen niet op voorraad zijn. Jammer dat je hier zelf achteraan moet. Ondertussen laten weten dat ze de gehele order mogen cancelen. Natuurlijk weer, geen reactie. Nu in afwachting van een bevestiging. Tot nu toe de met de gang van zaken, NIET BESTELLEN. Hoop dat ik mijn review op korte termijn kan aanpassen.

Ik heb vorige week maandag een bestelling gedaan maar geen update over een verzending terwijl ze dat de volgende dag moeten doen. Geen reactie op mails/instagram berichten. M’n geduld is nu al op maar zie dat meer mensen hier last van hebben.
Jammer want in het verleden een bestelling gedaan en dan ging gewoon prima (ook met retouren) dus wat is hier aan de hand?

Voor nu:
Bestel hier NIET!

Slecht contact, slechte service, geen communicatie vanuit hun. Slecht bereikbaar! Reageren niet op mails, alleen op berichten via insta maar ook vrij laat. Ik heb 21 januari een bestelling geplaatst, we zijn bijna een maand verder, geen update niks. Helaas moet ik er zelf achteraan, moet het uit china komen ofzo?!

Ik adviseer je hier niets te kopen!

Begin januari een pre order item besteld met allerlei andere producten die al wel op voorraad waren, het is nu 6 weken later en ik heb nog steeds alleen de bevestigingsemail gehad. Meerdere keren contact op proberen te nemen via mail en instagram en op allemaal geen reactie gehad. Bestel hier niet <3

18 december heb ik hier besteld en nog steeds niks ontvangen. Ik heb al meerdere mails gestuurd, maar ik krijg ondertussen geen reactie meer. Ik heb mijn geld ook niet terug gekregen.

Retourneren is dramatisch. Als je niet op ler, krijg je je geld niet terug. Meerdere malen aangegeven dat dit anders moet, maar er wordt helaas niets mee gedaan.

Over de verzending van hun niks aan te merken want ze zijn heel vlot met leveren. Als je wil retourneren heb je echter een probleem. Op 27 jan jl. kreeg ik een bevestigingsmail dat ze mijn retour hadden ontvangen. Binnen 14 dagen zou ik mijn geld terugkrijgen. Je raad het al. We zijn 2,5 week verder en geen geld terug en geen enkele reactie op mijn mails. Ik lees dat er meer mensen zijn met hetzelfde probleem bij dit bedrijf. Schandalig!

Update: na een slechte recensie contact gekregen met hun via Instagram en nu is alles netjes afgehandeld

Mijn retour is een maand terug al bij memali aangekomen, nog steeds geen terugbetaling gehad. Al 2 mailtjes gestuurd naar de klantenservice maar geen reactie terug…

Ik had een pre-order besteld op 19 december. Deze werd meermaals uitgesteld zonder dat ik daarvan op de hoogte werd gebracht. Hier moest ik steeds zelf achteraan. De reactie van de klantenservice was erg traag. Redelijk vriendelijk, maar totaal geen excuus of erkenning van het probleem. Uiteindelijk kreeg ik een zogenaamde verzendingsbevestiging, maar zonder verzendlink. Op het moment van schrijven heb ik nu pas mijn geld terug gekregen na maanden heen en weer mailen en heb ik mijn product nooit ontvangen.

21 december 2 bestellingen geplaatst. Ondertussen is het febeuari en nog steeds niks binnen gekregen. Ik heb al meedere keren gemail en via instagram DM gestuurd en krijg totaal geen reactie meer. Hele slechte zaak!

Mijn retour is een maand geleden ontvangen, echter nog steeds mijn geld niet terug. Daarnaast ook geen reactie op mijn e-mails.

Ik zou het niet aanraden.