We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

‼️‼️Köp inte från detta företag‼️‼️ Beställde en video, fick info på mail att jag hade mottagit den & när jag väl skulle se den så gick det inte. Den bara stod & ladda hela tiden. Har även mail... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worst experience I've EVER HAD AS A CONSUMER. Deliberately misleading website. Gives the option to receive a video within 7 days of making the request, then you pay the money and it says "in 7 days yo... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jag beställer en hälsning och den ska komma inom 7 dagar. Nu har det gått en månad, har inte fått videon, har ansökt om att lämna tillbaka, och tror ni att jag fick tillbaka pengarna? Nej. Och så skul... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My other half has twice sent me a message via Chris Sutton through this platform and twice it has made my day and the occasion for me (Christmas and my 40th). The genuine warmth shown and relatab... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Skicka personliga videomeddelanden från dina favoritprofiler - den perfekta gåvan som skapar minnen för livet


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

551 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnabb support

Supersnabb support! Allt var så smidigt och enkelt att beställa. Är over all super nöjd med memmo!
Vår 5 åring blev helt till sig av lycka när hans stora idoler önska han grattis! Rekommenderar verkligen memmo!!

2 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic Gift

Fantastic personalised message from Corrie star, so easy to do and really good value for money. Absolutely excellent will definitely send more messages as they are an excellent surprise gift.

29 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AMAZING

Omg, my hubby was so happy to see Right Said Fred wishing him a happy Christmas. They were brilliant. Thank you so much xxx

25 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I’m afraid that your business model

I’m afraid that your business model
Is totally flawed and the customer means absolutely nothing to the celebrity’s you tout how disgraceful that a c list celebrity can charge over £100 for a birthday message for a teenage fan have a week to do it and then email to say they didn’t have time the celebrity list you promote should remember they are nothing without there dedicated fan base finally I’d like to thank Jemma for absolutely nothing must have obviously been to busy concentrating on her self grooming oh and also still no refund
How proud you should feel today
Merry Christmas

15 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo memmo

Antwoord van memmo

Hi Anthony!

Thanks for your review.

As explained during the whole order process, talents have 7 days to complete their requests and it's up to the to decide whether to do it and when.

I understand it might be frustrating to wait for seven days, if you don't want to wait that long, you can always order an express request, where the delivery time is 24H. Also offered during the checkout process.

Unfortunately, Christmas is a period of time when talents experience big spikes in incoming requests, and even if they try to complete all of their requests they might find they do have not time enough to do all of them.

Also, life happens, and sometimes unexpected events come up and they're not able to do it.

Anyways, on our side, when a talent has two consecutive expired requests, we set them unavailable so we prevent them from receiving more requests if maybe they're busy. Also, we keep a track record of canceled memmos, so if we detect a talent having difficulties in delivering their memmos, we can contact them and figure out how to solve it.

Regarding a refund. We don't make any charge on your account when you order a memmo request, there's just a "reservation" of the amount.

That reservation becomes a charge only if your memmo gets delivered.

If not, when your request expires or is rejected or canceled, that reservation gets automatically released and should disappear from your statement in a few working days, with no refund needed.

So you will see the transaction just disappear if it hasn't been done it yet.

Happy new year!
Carlos.


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Memmo was a easy to use!

The ordering through memmo was straight forward and the talent I requested was phenomenal. Money isn’t accepted unless the talent completes the request b6 the date suggested. Excellent experience and more importantly, my wife was thrilled with the message.

20 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

They have made those I've sent them to…

They have made those I've sent them to have loved them, a great present. I have sent them to friends with disabilities, it made their day. I've told friends about memmo.me and they are very impressed, I'm sure they'll become customers.

12 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant

Brilliant, genuine and heart-warming video message by Nigel Owens. Thank you so much!

9 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We used Meemo to send a birthday greeting!!…

We used Meemo to send a birthday greeting from Jack Armstrong to our daughter! He did an excellent job!! Great positive message, funny! She really loved it! She’s a huge Raptor fan!! If you have a loved one who loves the Raptors, you can’t go wrong with a message from Jack!! He rocks!!

7 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Celeb got names wrong on video

Celeb got names wrong on video. I sent several emails asking for a new one which were ignored. I finally had a response promising a refund … which never arrived!!! Avoid this scam company at all costs.
I will keep an eye on account and if refund materialises, then will edit this post but don’t hold out much hope!!! I’ve been emailing for weeks now and no reply

** edit - refund now received but only after negative review and several emails! Not sure what happened? ***

25 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo memmo

Antwoord van memmo

Hi Tylie!

Thanks for your review!

as explained on the email sent this morning to your inbox, the refund has been reordered.

I hope you receive it fast!

Regards
Carlos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Such a nice service

Such a nice service! Instead of buying products that will last for a while but a memory will last forever. I have sent a lot of memmos to relatives and friends and they all love it.

17 november 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer