Mercedes Genuine Parts Reviews 

296
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’m really happy with this Mercedes branch in Edinburgh. I’ve been using them for the past three years whenever I need genuine parts for my Mercedes, and I’ve always had a great experience. The... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fair price for a genuine part. I found Daniel to be very helpful in ensuring my order was correct. Item has been delayed by the courier DPD however they are communicating with me so all good.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tom was very helpful. Communications were really good. Couldn't find what I needed at any other online MB Parts Sites. Prompt delivery. Well packaged. Great service. They use DHL (not Evri thankfully)... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mercedes Genuine Parts are the best Mercedes genuine parts supplier on the planet. They are the cheapest price undercut any aftermarket or 0ME parts by £118 for my 2 discs and pads and they also pu... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mercedes-Benz-dealer
  2. Autowerkplaats
  3. Auto-onderdelen fabrikant
  4. Automaterialenwinkel
  5. Smart-dealer

Geschreven door het bedrijf

When your vehicle needs a repair or maintenance, accept nothing less than the best genuine parts from Mercedes-Benz. Carefully crafted to the high standards of Mercedes-Benz, our parts are the final piece in protecting your vehicle's performance, comfort, style and most importantly, safety, for many years.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

296 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(296)

26 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
Logo Mercedes Genuine Parts

Antwoord van Mercedes Genuine Parts

Thank you for leaving feedback. If parts are in stock, usually it's 1-2 working days depending on the time ordered and what the part is, we prefer vehicle details prior to shipment to minimise errors from both our end as well as the customers end. Although we do not promise a delivery window due to circumstance which can occur out with our control, I see you did provide details and the part was in stock so you should really have received your order sooner, please accept our apologies :)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Real Mercedes Parts

Real parts shipped quickly

26 oktober 2025
Logo Mercedes Genuine Parts

Antwoord van Mercedes Genuine Parts

Hi, thank you for taking the time to leave feedback, it's genuine appreciated. Although 4/5 is a good score, we pride ourselves on providing superb customer service. If you could spare the time, we'd appreciate an email to info@MercedesGenuineParts.co.uk with further feedback on how we could have made this a 5 star experience for you - it would really help. Thanks again!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have not received the parts yet

I have not received the parts yet

26 augustus 2025
Logo Mercedes Genuine Parts

Antwoord van Mercedes Genuine Parts

Thanks for taking time to leave a review. You bought the wrong parts for your car, we emailed you within 20 minutes of the order to make you aware and ask if you wanted the correct parts sent which were more expensive - you haven't replied. Please communicate with us rather than leaving negative reviews when there isn't a valid reason for it. I have cancelled and refunded your order, if you would like to order the correct parts please get in touch.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This company is highly recommended

This company is highly recommended, I had problems with the courier company that was in trusted with the delivery, they basically lost my package, but Struan stepped in and sorted all the issues out. My order finally arrived very quickly and was just what I had ordered.

25 juni 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I initially provided the wrong part…

I initially provided the wrong part number but, just to make sure, MGP asked for the chassis number of my car and, once they confirmed the part number, they shipped me the appropriate part which was a perfect fit.

24 april 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good service

Good service, delivered on time, had phone call to check the parts was correct. Just a Dust filter was not included in the service kit. However it was not charged for.

24 februari 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer