Le ragazze della merceria HAKUNA MATATA sono davvero gentili e molto disponibili. Mi hanno aiutato tantissimo e mi hanno guidato nel l’acquisto delle mie fettucce consigliandomi e aiutandomi. I pre... Toon meer
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Libero sfogo alla creatività! Tra filati di livello, prodotti finiti e corsi creativi, c’è l’imbarazzo della scelta. Sara e Morena sono sempre disponibili, competenti e sanno dare i giusti consig... Toon meer
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La merceria Hakuna Matata è il paradiso della creatività, fornitissima di filati e tante idee per creare adatto a tutti i livelli, dai principianti agli esperti. Nello store si tengono favolosi corsi... Toon meer
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Personale gentile, pronto a dare idee e personalità a quello che cercate. Sono anni che mi servo da hakuna matata rimanendo sempre soddisfatto.
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
creativa hobbistica e fai da te Vasta scelta di filati per borse e per abbigliamento per creazioni fatte a mano a ferri a uncinetto Filati per macramè Tanti kit disponibili con spiegazioni incluse Materiale per fai da te Creazioni artigianali: fiocchi nascita, bomboniere, centrotavola, fuoriporta, decorazioni per la casa, borse ed accessori ad uncinetto CORSI di vario genere nel nostro negozio ad Ancona Assistenza WhatsApp ogni giorno Spedizioni in tutta Italia, il nostro negozio fisico invece è ad Ancona, passa a trovarci!
Contactgegevens
Via brecce bianche 53d Ancona , 60131, Ancons, Italië
- 3494656229
- Falcetellisara@gmail.com
- merceriahm.it
4,3
Uitstekend
22 reviews
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Ottima assistenza clienti
Ottima assistenza clienti
Professionalità e cortesia oltre alla qualità dei prodotti
2 juli 2026
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Le ragazze della merceria HAKUNA MATATA…
Le ragazze della merceria HAKUNA MATATA sono davvero gentili e molto disponibili.
Mi hanno aiutato tantissimo e mi hanno guidato nel l’acquisto delle mie fettucce consigliandomi e aiutandomi.
I prezzi sono ottimi e i filati sono arrivati ben impacchettati e soprattutto puntuali e veloci. Per chi come me non è facile fare acquisti on line e’ veramente confortante trovare tanta disponibilità e supporto!
Grazie mille !
10 april 2026
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Antwoord van Hakuna Matata Merceria Ancona
Grazie a te di cuore per sceglierci e per le belle parole Daria! a presto e buona giornata, Sara :)
Pessima
Pessima. Invia la merce prima di ricevere il pagamento della stessa e poi martella con msg e telefonate per ricevere i soldi. Non capisce che i pagamenti si fanno quando si può spendere e non quando dice lei. Su tiktok è ridicola. Puoi chiudere sei un'incapace.
17 december 2025
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Antwoord van Hakuna Matata Merceria Ancona
Il contenuto e i toni di questa recensione descrivono chiaramente l’approccio con cui è stata gestita la comunicazione.
Desideriamo ribadire quanto già spiegato telefonicamente: una volta che un ordine risulta confermato sul nostro sito, esistono esclusivamente due opzioni previste da qualsiasi e-commerce:
– procedere al pagamento per consentire la spedizione della merce,
– oppure annullare l’ordine.
Non è prevista, né praticabile, la possibilità di mantenere un ordine “in sospeso” fino a data indefinita.
È stato inoltre comunicato che, qualora la merce non fosse stata gradita, sarebbe stato sufficiente rifiutare il pacco al momento della consegna. L’accettazione dello stesso comporta l’obbligo di regolarizzare il pagamento.
Per quanto riguarda i commenti offensivi e personali, riteniamo non siano pertinenti né costruttivi. Hakuna Matata opera da oltre 15 anni, con un negozio fisico, uno shop online e una community di oltre 30.000 persone che quotidianamente scelgono e apprezzano la nostra professionalità.
Continueremo a lavorare con serietà, rispetto e passione per le nostre clienti, storiche e nuove. Non intendiamo accogliere provocazioni e auguriamo alla cliente ogni bene.
Prodotti di ottima qualità e rapida spedizione
Soddisfatta dei prodotti
12 september 2025
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Antwoord van Hakuna Matata Merceria Ancona
Grazie di cuore per sceglierci! 💕
Prodotti di alta qualità
Prodotti di alta qualità!
Confezionati con cura e spediti celermente.
25 augustus 2025
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Antwoord van Hakuna Matata Merceria Ancona
Molte grazie, a presto!
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti. Ditta molto seria. Assistenza telefonica e spedizione lampo.
20 augustus 2025
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Antwoord van Hakuna Matata Merceria Ancona
Grazie di cuore per questa recensione! Lavoriamo quotidianamente per migliorarci
A presto e buona giornata!
Perfetto
Puntualità, disponibilità e gentilezza
Senza dimenticare l'ottima qualità dei materiali
1 augustus 2025
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Antwoord van Hakuna Matata Merceria Ancona
grazie di cuore per sceglierci! :)
Antwoord van Hakuna Matata Merceria Ancona
grazie di cuore! :)
Ottima qualità per quanto riguarda base…
Ottima qualità per quanto riguarda base culla e base cesti
30 mei 2025
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grazie mille! felici di soddisfare le aspettative :) a presto!
Base fasciatoio+filato
Spedizione velocissima prodotti conformi alla descrizione
28 mei 2025
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grazie mille per il feedback!
La gentilezza e la professionalità ne…
La gentilezza e la professionalità ne fa da padrona in questa azienda, ho acquistato le bobine da 9 millimetri per realizzare una cesta, tutto è arrivato prima del tempo previsto ben imballato e ho potuto constatare che i prodotti sono di ottima qualità
19 mei 2025
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Antwoord van Hakuna Matata Merceria Ancona
grazie mille! facciamo attenzione nell'imballaggio in modo che possiate ricevere la merce nelle migliori condizioni :) a presto e buona serata!
Consigliatissimo!!
Ho fatto diversi ordini, materiali ottimi a prezzi contenuti. Gentilissima e professionale.
23 april 2025
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Antwoord van Hakuna Matata Merceria Ancona
grazie di cuore Ambra! a presto :)
Merceria creativa molto fornita
Merceria creativa molto fornita. Sara e Morena sono molto qualificate e professionali.
3 januari 2025
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Antwoord van Hakuna Matata Merceria Ancona
grazie mille Sonia :)
Merceria molto fornita
Merceria molto fornita, molto gentili e la spedizione veloce. Negozio consigliato
10 juli 2024
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Antwoord van Hakuna Matata Merceria Ancona
grazie di cuore Giuliana! felici di seguirvi al meglio :) a presto e buona serata!
Quello che ci si aspetta
Personale gentile, pronto a dare idee e personalità a quello che cercate.
Sono anni che mi servo da hakuna matata rimanendo sempre soddisfatto.
9 januari 2025
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Antwoord van Hakuna Matata Merceria Ancona
grazie mille Daniele!
Consigliatissima!
Libero sfogo alla creatività!
Tra filati di livello, prodotti finiti e corsi creativi, c’è l’imbarazzo della scelta.
Sara e Morena sono sempre disponibili, competenti e sanno dare i giusti consigli.
Andate a trovarle e non resterete delusi!!
1 september 2024
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Antwoord van Hakuna Matata Merceria Ancona
grazie di cuore! felici di potervi consigliare al meglio, a presto! :)
Antwoord van Hakuna Matata Merceria Ancona
Grazie mille Laura!
Materiali di alta qualitá
Materiali di alta qualitá, Sara saprá sempre consigliarvi al meglio negli acquisti e negli svariati corsi di hobbistica e bricolage che organizza. Straconsigliata davvero
10 december 2024
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Antwoord van Hakuna Matata Merceria Ancona
grazie di cuore Federica <3 a presto!
La merceria Hakuna Matata è il paradiso…
La merceria Hakuna Matata è il paradiso della creatività, fornitissima di filati e tante idee per creare adatto a tutti i livelli, dai principianti agli esperti. Nello store si tengono favolosi corsi di uncinetto per iniziare o continuare ad approcciarsi alla bellezza del hand made, che vengono seguiti e organizzati direttamente dalla titolare Sara, persona davvero favolosa, simpatica e super disponibile, non posso che essere contenta di essere sua cliente. Consiglio a tutti di entrare in negozio e lasciarsi ispirare.
7 oktober 2024
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Antwoord van Hakuna Matata Merceria Ancona
grazie mille Ilenia! cerchiamo di organizzare corsi creativi per tutti, in modo da passare delle ore in compagnia imparando nuove tecniche <3
a presto e grazie ancora!
Il top
Merceria fornitissima con titolari preparate e gentilissime, non si può chiedere di meglio!!
8 januari 2025
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Antwoord van Hakuna Matata Merceria Ancona
grazie mille Sara! :D
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