Logo Merkala
Bezoek de website

Merkala Reviews 

297
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals gewoonlijk snelle afhandeling van bestelling. Alleen de bezorgdienst van DHL is zwaar waardeloos. Hele dag thuis geweest en niet aan de deur geweest maar direkt naar service- punt gebracht. Als... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas een teleurstellende ervaring met Merkala. De communicatie na een probleem met mijn bestelling liet te wensen over. Er werd in eerste instantie wel gereageerd, maar daarna bleef verdere opvolgin... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima website met voldoende voorlichting. Fijne aanbieding voor een startpakket van de cholesterol-3-1 meter. Wel jammer dat er geen calibratievloeistof bij het startpakket zit. (Dit wordt als nood... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De bestelling is na 7 dagen nog niet geleverd. Div malen met DHL contact gehad. Ze moeten bij de afhaal locatie maar gaan zoeken. Ik zou zeggen laat DHL dat regelen. Aanvulling: Toch maandag naar h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Welkom bij Merkala.nl, de online groothandel voor uw praktijk benodigdheden!

Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

297 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(297)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Snel geleverd en goed verpakt. Niets op aan te merken.

31 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nog niet geleverd

De bestelling is na 7 dagen nog niet geleverd. Div malen met DHL contact gehad. Ze moeten bij de afhaal locatie maar gaan zoeken.
Ik zou zeggen laat DHL dat regelen.
Aanvulling: Toch maandag naar het afleverpunt
gegaan en na wat zoekwerk van de medewerkster het pakketje gevonden.

5 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Merkala

Antwoord van Merkala

Beste Klant, wat vervelend om te horen dat het pakketje nog niet is geleverd.
Neem alstublieft contact met onze klantenservice om een onderzoek bij het pakketdienst te starten en om het voor u op te lossen.

Update: Wat fijn om te horen dat het pakketje bij het DHL punt is gevonden.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De produkten zijn top

De produkten zijn top
Enkel hun postorderbedrijf waar ze met samenwerken laat de wensen over
Tot vier keer op een rij een mail gekregen met de melding dat levering een dag later komt
Is ne al een dikke week en nog niet geleverd !

5 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snel

Fijne site, makkelijk besteld, duidelijke communicatie en super snel geleverd.

30 oktober 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer