Je viens de réaliser mon premier achat sur Metal Monde. J'ai eu à faire un échange pour une question de taille, le processus s'est parfaitement bien passé, le service client est très à l'écoute, ré... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Très bien dans l'ensemble. Objet livré depuis la république Tchèque par GLS assez rapidement et sans frais supplémentaires comme les pratiquent les transports FEDEX. Colis confectionné avec soin.
Bedrijf heeft geantwoord
Bonjour, J'ai été extrêmement surpris de constater trois taches de cambouis sur le haut du tee-shirt très difficile à faire disparaitre ; cambouis ou encre ? Je ne reproduirais qu'une deuxième fois... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Entreprise sérieuse avec un traitement de commande et une livraison ultras rapides. Colis emballé avec soin et produit de grande qualité qui dépasse mes attentes. Merci pour les petits "cadeaux",... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Boutique metal et punk hardcore avec des produits officiels de bandes de musique. 20 000 de produits, prix bas, tout est en stock ! Tee-shirts, sweat-shirts, chaussures, pantalons et bien d`autres.
Contactgegevens
Bystřice 174, 739 95, Bystřice, Tsjechië
- store@metalmonde.fr
- metalmonde.fr
4,5
Uitstekend
325 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van METALSHOP
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe Metalshop pour ce commentaire. Passez un bel été ! À bientôt sur Metalmonde.fr !
Super tee-shirt bonne cavité je vois…
Super tee-shirt bonne cavité je vois pas ce que je peux dire de plus
24 mei 2024
Antwoord van METALSHOP
Bonjour Bernard, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce commentaire. Passez un bel été ! Bien cordialement,
Antwoord van METALSHOP
Dear Matei, Thank you for this 5 stars review ! We are delighted that you had a positive experience with us. Best regards,
I did not receive my order
22 mei 2024
Antwoord van METALSHOP
Bonjour, Conformément aux informations de suivi, votre colis a été livré aujourd'hui même. Si ce n'est pas le cas ou si vous avez encore des problèmes de livraison, merci de nous envoyer un e-mail à store@metalmonde.fr. Nos équipes SAV sont là pour vous aider. Bien cordialement
Décus de l achat
Décus de mon pantalon, le cuir s est éffritè sur la jambe droite tout le long. Le prix avec frais de port 84 euros pour avoir de la mauvaise qualité.
28 april 2024
Antwoord van METALSHOP
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de notre article ne correspond pas à vos attentes. Vous pouvez nous faire un retour, plus d'infos dans la section Retours de notre site. Bien cordialement
Cadeau pour notre petit fils.
Pour les 17 ans de notre petit fils. Super content de son colis ! Package sympa,bonne expérience.
25 april 2024
Antwoord van METALSHOP
Bonjour ! Nous vous remercions de nous avoir choisis pour l'anniversaire de votre petit fils. Joyeux anniversaire et à bientôt sur Metalmonde.fr !
Rapide et efficace. Et vêtement impeccable ! Merci.
C'est la première fois que je commande sur ce site.
Livraison rapide et vêtement impeccable.
27 april 2024
Antwoord van METALSHOP
Bonjour ! Un grand merci pour cet avis très positif et à bientôt pour de nouvelles commandes ! Bien cordialement
Commande conforme.RAS
26 april 2024
Antwoord van METALSHOP
Bonjour, Un grand merci pour votre avis favorable. À bientôt sur Metalmonde.fr !
Parfait
Boutique très sympa avec des articles que l'on ne trouve pas ailleurs. Articles conformes aux descriptions, envois rapides et soignés. RAS
22 april 2024
Antwoord van METALSHOP
Bonjour ! Merci pour ces 5 * ! A très bientôt sur Metalmonde.fr
Antwoord van METALSHOP
Bonjour Odette. Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite de nos services. Bien cordialement
Excessivement cher pour la qualité
J'ai acheté un short avec un motif camouflage il y a 8 mois de cela.
J'ai reçu le short en temps et en heure.
Premier lavage à la machine à laver en cycle court à 30°C et short retourné pour préserver la couleur.
Surprise !! Le short ressort avec le motif délavé !!
Mauvais point pour un short acheté 85 euros !!
Si c'était que ça...
Il y a 3 jours de cela je me suis aperçu que la poche principale intérieur était trouée alors que je ne met rien de pointu dans mes poches et que je prends grand soin de mes vêtements.
Je précise que j'ai porté le short 5 ou 6 jours seulement.
Je trouve ça honteux pour un short à 85 euros !!
Si j'avais un conseil à donner ce serait peut-être de tester les vêtements vendus avant de les vendre à un prix excessivement cher pour la qualité.
De plus , je soupçonne le site de filtrer les avis défavorable sur la page de leurs articles.
Avis donné mais jamais paru...
1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van METALSHOP
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis avec la communauté. Nous allons analyser le produit commandé avec l'équipe qualité. Nous sommes désolés que vous avez eu une mauvaise expérience avec cet article. Bien cordialement
Antwoord van METALSHOP
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis avec la communauté. Nous essayons toujours de trouver l'option d'emballage la plus adaptée pour que les produits vous parviennent en toute sécurité. Nous veillerons à améliorer cet aspect. À bientôt sur Metalmonde.fr
Antwoord van METALSHOP
Bonjour Nicolas ! Notre équipe se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt !
Antwoord van METALSHOP
Thank you so much for your 5-star review! We will share this with the store team to let them know to keep up the amazing work. Best regards,
Rien a redire parfait merci beaucoup.
24 maart 2024
Antwoord van METALSHOP
Bonjour ! Nous sommes ravis que votre expérience de nos produits et services ait été à la hauteur de vos attentes! A bientôt sur metalmonde.fr!
Antwoord van METALSHOP
Thank you so much for your 5-star review! We will share this with the store team to let them know to keep up the amazing work.Best regards,
The choice
The choice, the way you can check the items is very simple.
Once, you've made your order, it's very fast to receive it. You have the choice concerning the transporter and the tracking
29 februari 2024
Antwoord van METALSHOP
Hello Philippe. Thank you, we are delighted that you had a positive experience with us. Best regards,
Antwoord van METALSHOP
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement
Site de confiance
Site de confiance, envoi rapide, sérieux, j'ai contacté le service client qui à été aussi efficace et rapide en réponse
28 februari 2024
Antwoord van METALSHOP
Bonjour Céline, Toute l'équipe vous remercie pour cet avis très positif. À bientôt sur Metalmonde.fr!
Antwoord van METALSHOP
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes contents que vous appréciez la qualité de nos produits. À bientôt
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.