We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent 5-star service from the Norwich branch of Metro Rod. We had Charlie come out to deal with sluggish and smelly internal kitchen and bathroom drainage in our City flat. He was on time, ve... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had a blocked drain and had arranged it to be cleared through my insurance company. They did not instruct Metro Rod correctly so the work was not carried out initially as intended. It was getting la... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cliff did an excellent job reversing his 6 wheeled tanker down my narrow 100 yard drive. He arrived on time and got the job complete.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Booked to empty two septic tanks at same location, charged the same amount for both jobs even though one was documented for less money due to no call out fee/ no travelling time and it was only ha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Loodgieter

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Whatever your drainage problem, Metro Rod has the solution. With over forty depots nationwide, we are able to tackle your drainage emergency quickly, cleanly and safely, 24 hours a day, 7 days a week.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

757 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Given no feed bank.the job not even…

Given no feed bank.the job not even been done sorry

9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Metro Rod

Antwoord van Metro Rod

Hi Martin,

We are sorry to hear this. If you would like any further assistance, our Customer Care team will be happy to help. Just send an email with your details, including your postcode, to CustomerCare@metrorod.co.uk

Kind regards,
Metro Rod

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Another great job

The guys came out immediately to unblock my clogged up sluice sink. I've been having problems for a few days with it. No messing around and job done. If you want professionals these are the guys to call.
Another first class job *****

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blocked drain

Very pleasant guys, failed on visit to find problems said they would come back. They returned but after looking under the problem something they would do.

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast response

Fast response
Kind approachable staff
Relentless staff in the best way - fixed the issue despite it not being as easy as first thought

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficient and knowledgeable.

Neil was on time, efficient and knowledgeable. Gave loads of advice on how to prevent this occurring again in the future. Regards to quotes, they were great value when shopping around.

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ethan's heroism. Ethan was friendly, personable and extremely diligent. He unblocked my toilet instantly then double checked by sending a camera down. Ethan was brilliant. Thanks Ethan.

Ethan was friendly, kind and the very model of efficiency and professionalism. He unblocked the toilet instantly and when i told him the property had once been flooded with sewerage he immediately sent a camera down to double check. He came within 4 hours of me reporting the problem to CURO. It was a totaly positive experience. Thanks Ethan.

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fab service

Fab service, out within a few hours of call and got problem sorted within half an hour when arrived

14 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Can’t work at height

They were asked to sort my blocked gutters by housing association. Turned up twice with no appointment fortunately I was home. They aren’t able to ‘work at height’! So we’re unable to unblock drains and gutters as they weren’t able to take them down. So all they can do is jet them. The two guys who came were understandably embarrassed that they couldn’t sort the issue

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service from Metro Rod…

Excellent service from Metro Rod Reading

From the first phone call through to the engineer's visit, the whole process was very smooth and well handled. Sam handled the booking smoothly and William attended, sorting out the problem efficiently and professionally.

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service, fast, reliable and on time with reasonable prices as well. Don’t hesitate, get the guys in that can do the job! Well done MetroRod team! 👏👏👏👏

10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Came to replace a manhole cover that…

Came to replace a manhole cover that had rusted and had a hole in, called two days before to check if I would be home, I had a wedding to go to so wasn't going to be in, they asked if they could attend without me home and I came home to a sparkly new one and the path was all swept up

11 september 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer