Mezamstore Reviews 

277
•
TrustScore 1 uit 5

1,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 62 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Klanten vertelden dat de bestelde producten van zeer slechte kwaliteit zijn, rechtstreeks uit China komen en in de verste verte niet lijken op de foto's die op de website worden getoond. Daarnaast klaagden consumenten over extreem lange levertijden van hun bestellingen of over artikelen die na vele weken wachten simpelweg nooit werden bezorgd. Sommige recensenten waren niet blij met het retourbeleid, omdat het op eigen kosten terugsturen van pakketten naar China erg duur is en het ontvangen van een terugbetaling onmogelijk blijkt. Sommige mensen waren ontevreden over de bezorgdienst en het volledig uitblijven van enige reactie op gestuurde e-mails.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden negatieve feedback over het product, omdat de geleverde artikelen vaak weken onderweg... Toon meer

Order

Mensen melden negatieve ervaringen met hun bestelling, waarbij veel reviewers klagen over wekenlange... Toon meer

Return policy

Gebruikers ervaren veel frustratie door de negatieve interacties met het retourbeleid. Consumenten melden dat... Toon meer

Delivery service

Consumenten ervaren grote ontevredenheid en frustratie over de bezorgdienst, waarbij bestellingen vaak... Toon meer

Refund

Klanten delen negatieve meningen over terugbetaling en ervaren dat zij hun geld kwijt zijn na een retour of... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting! Producten komen uit China. Gaan alle juridische kaders te buiten. Na annulering komen ze met neppe berichten dat ik niet meer recht kan maken van mijn herroeping recht omdat het al verzond... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ski jas besteld, duurde weken voordat hij aankwam, slechte kwaliteit, meer een regenjas dan ski jas. Artikel geretourneerd, ruim 30 euro aan verzendkosten betaald, maar goed, de jas koste 130 euro,... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb bij Mezamstore.nl lampen besteld. Binnen 1 dag na ontvangst heb ik gebruikgemaakt van mijn herroepingsrecht en aangegeven het volledige aankoopbedrag terug te willen. De webshop weigert een... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sandalen 12 Augustus besteld, betaald maar nooit ontvangen . Je wordt eindeloos aan de lijn gehouden met standaards briefjes ,23 September het bericht dat ze het geld terug zouden storten ,niets... Toon meer



Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

277 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(277)

62 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 is nog te veel

1 is nog te veel , betaalde spullen niet ontvangen.Krijg steeds dezelfde vraag in de e-mail als ik er naar vraag. Hier niks bestellen mensen zijn oplichters .

7 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

7 weken geleden een bestelling…

6 weken geleden een bestelling geplaatst.
Nog steeds niets ontvangen.
Ze beloven steeds hetzelfde uw bestelling is onderweg.
Hier nooit bestellen!
Alles komt uit China en je ontvangt niks.
Ook kun je dit bedrijf niet bellen, alleen mailen, er klopt niets van.
Ik heb contact opgenomen met nietbezorgd.nl zo hoop ik mijn geld nog terug te krijgen.

13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Onduidelijk over de herkomst van producten, uiterlijk komt niet overeen met getoonde foto's. Producten zijn hun geld niet waard. Zogezegd afgeprijsd van 99 euro naar 49, zou er zelfs nog geen 10 euro voor hebben betaald als ik het nu zie

9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verre van betrouwbaar

Een maand geleden een tafelverlichting gekocht voor 119,95€. Naar de vraag waar mijn bestelling blijft krijg ik steeds dezelfde sussende mail dat er vertraging is. Mezamstore wil mij een vervangend artikel aanbieden, tenminste als het in voorraad is, schrijven ze zelf! Na mijn vraag wat het vervangend artikel dan wel is dan is het plots geen vervangend artikel meer. Ik citeer: ‘ Om het probleem op te lossen:
We bieden u aan om exact hetzelfde artikel als u oorspronkelijk hebt besteld als vervanging te sturen, zonder extra kosten voor u. Dit is geen ander product en we bieden ook geen vervanging aan. We willen er alleen voor zorgen dat u zo snel mogelijk ontvangt waarvoor u heeft betaald.’
Begrijp er niks van. De mails die ik ontvang zouden trouwens volgens een AI decoder 100% gegenereerd zijn met AI.
Niet erg betrouwbaar, me dunkt.
Inmiddels blijft het stil en is er nog steeds geen zicht op levering.
Ik ben naar NietBezorgd.nl gestapt.

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Te kleine schoenen besteld

Te kleine schoenen besteld. Je krijgt het niet voor elkaar een retourlabel te krijgen door dit pauperbedrijf. AI gegenereerde mailtjes achter de info mailbox.

1 grote meuk. Nooit hier wat bestellen. Temu is 100x beter dan.

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

barslechte kwaliteit

Heel lang wachten tot de bestelling eindelijk aankwam. Enorm slechte kwaliteit, ronduit carnavalskledij kwaliteit. Kleedje volledig doorzichtig, overal losse draadjes, foutieve maat en helemaal niet zoals op de foto van de website bij het bestellen.
Na aankomst de klantenservice gestuurd.
Eerst bieden ze 10% van het aankoopbedrag aan om terug te betalen en het kleedje te houden, daarna 20%... Retourneren is mogelijk maar enkel naar een adres in china waardoor de kost enorm hoog ligt.
Ik maak melding bij a) Europees Consumenten Centrum (ECC) en ook bij Meldpunt bij consumentenautoriteit.

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MEZAMstore,NL is totaal onbetrouwbaar…

MEZAMstore,NL is totaal onbetrouwbaar en biedt de klant geen bescherming.
Bestelling van short was ruim 20 dagen onder weg.
De geleverde maat M beantwoordt niet aan de gebruikelijke Europese pasmaat en is veel (+/- 10 cm) te eng.
Mezam blijft na herhaald verzoek weigeren om retourlabel en retouradres te bezorgen. Ze eisen tevens toezending van een "foto" om productfout te onderzoeken. Foto van artikel of persoon, en/of beide? Quid privacy?
De verkoopsvoorwaarden bieden de klant ter zake noch garantie, noch medewerking.
H. Vanmaldeghem

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik heb vorige week een bestellling…

ik heb vorige week een bestellling geplaatst op 16 augustus 2025 op een product .
Maandag had ik gebeld en wel heel kort gesproken en werd er gezegd zoals ook via mail vanuit hun ook werd bevstestigd dat het 4-7 werkdagen zou duren voordat ik het bestelde product zou binnen krijgen.
tothede nog steeds niets ontvangen van het bestelde product en al heb ik een aantal mails gegeven met een domme reactie met link waar je als klant zijn niets aan heb en totaal geen duidelijkheid word gegeven vanuit hun mail.
dus mats mezam hoeveel geld hebben jullie inmiddels verzameld door aftroggeling van mensen die iets bestellen en niets krijgen en geen geld terug gegeven word?! wat wel word aangeduid op de site dat men geld terug kan krijgen met ontevredenheid en levering.volgens google als men dat opzoekt ?! na de dagen dat het nog steeds niet afgeleverd is door een bezorger!? kan en mag men na de verstreken tijd hun geld terug vragen van wat jullie blijkbaar niet doen en dit wel onder OPLICHTING valt .het bedrag kan ook niet terug gevraagd worden via de bank omwege dit de reden is : nextsphere limited via stripe technology europe ltd
dus hoe genieten jullie van het geld wat jullie als zogenaamde bedrijf van de mensen hebben afgetroggeld?! ps kan ik een brochure verkijgen van hoe je mensen oplicht?

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling annuleren ging goed

Had iets besteld op de site maar kwam erachter dat hetzelfde product ergens anders veel goedkoper was.
Daarna direct bestelling geannuleerd, waarop ik direct een bevestiging kreeg. Ook de betaling via creditcard werd snel ingetrokken.

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1ster is nog teveel

1ster is nog teveel. Mensen let op, koop niets via mezam, t zijn oplichters die hun spullen kopen via Temu of Shein en zo doorsturen naar goedgelovige mensen waaronder ikzelf, k heb me zo ook laten vangen aan zogezegde orthopedische sandalen aan 44,95€, op Temu aan 7€, ik kan ze niet gratis retour sturen. Dus koop rechtstreeks aan Temu , de kleedjes enz……..uit hun catalogus zijn allemaal te vinden op Temu of Shein. Opletten geblazen. Die oplichters moeten gestraft worden. Vuile bedriegers .

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op!! Oplichters

Let op!!! Dit zijn oplichters!! Dom ik had eerder de revieuws moeten lezen
Er staat op hun site dat ze in Amsterdam zitten , dit is niet zo hun zooi komt gewoon uit china. Ook het telefoonnummer op hun site is niet in gebruik. Ik heb bij hun een ssd schijfje besteld van 35 euro ( te mooi om waar te zijn natuurlijk , ook dom van mij zelf). Het kwam al later aan als dat ze vermelden op hun site en het schijfje doet niks is kapot. Op hun site staat dat dan de retour kosten voor hun zijn en dat je je geld terug krijgt. Niks is minder waar ik ben al een week aan het mailen. Eerst kon ik zonder retour 10% terug krijgen daarna werd het 20% en toen werd er gezegt dat het wel retour kon maar dat de kosten voor mij zijn ( het moet naar een of ander vaag adres naar een dame in China ) dit kost mij minimaal 30 euro. Ze blijven zeggen dat op hun site staat dat de retourkosten voor mij zijn. Ik heb hun nu een screenshot van hun eigen site gestuurd waar vermeld staat dat retourkosten bij defecte producten voor hun rekening zijn. Ik hoop dat ik met deze revieuw mensen kan waarschuwen en zorgen dat ze niet de zelfde fout maken als ik.

Dit is de mail die je krijgt
Bedankt voor uw reactie en we begrijpen uw zorgen.

We willen u graag laten weten dat we, in overeenstemming met ons retourbeleid, de kosten voor retourzending niet kunnen vergoeden. We doen ons best om hierover transparant te zijn op onze website en stellen uw begrip op prijs.

Als gebaar van goede wil bieden we een terugbetaling van 20% aan zonder dat u hoeft te retourneren. Dit vinden veel klanten een handigere en voordeligere optie.

We kunnen geen volledige terugbetaling doen zonder het artikel terug te ontvangen en we kunnen geen uitzonderingen op dit beleid maken. We hopen oprecht dat de gedeeltelijke terugbetaling dit op een eerlijke manier oplost.

Laat ons weten hoe u verder wilt gaan - we helpen u graag.

Met vriendelijke groet,

20 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mezam NL geeft zich uit voor…

Mezam NL geeft zich uit voor Nederlandse website maar is pure fraude. Verkoop van Chinese producten die bij retour naar China moeten gestuurd en bijhorende kosten! Ze

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ontzettend omslachtige communicatie…

Ontzettend omslachtige communicatie over het retouren van een tshirt. Moest persé een foto uploaden en er zijj wel tien mails overheen gegaan om het retouradres te krijgen (heb ik nog steeds niet trouwens) helaas de reviews van dit bedrijf niet vantevoren gelezen. Wat een mega slecht bedrijf met slechte kwaliteit spullen!

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Online oplichters

Bestelling gedaan, waarbij het verzendproces niet op gang kwam. Na research hier (had ik dat maar eerder gedaan...) besloten mijn bestelling te annuleren. Mezamstore gaf aan dat dat niet meer kon, vanwege hun voorwaardenbeleid - wat compleet ingaat tegen Europese wetgeving. Ook was mijn pakket nog niet eens overgedragen aan een koeriersdienst. Na wat juridisch onderbouwde mails hoor ik nu niets meer van ze. Ik leek ook alleen maar template mails te ontvangen, geen persoonlijke reactie op mijn specifieke vragen.

29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MEZAM STORE oplichters koop er niks!

Deze website ziet er mooi uit is volledig opgezet om mensen te belazeren ,er wordt simpelweg rotzooi besteld bij Ali Expres die ze in een zakje stoppen in de verpakking uit China met wat niets zeggende kaartjes bijgesloten nergens een adres het adres wat ze opgeven staat leeg telefoon nummer werkt niet ,klanten service geeft antwoord, waarschijnlijk een grietje ergens op zoder de zilveren ketting die ik kocht is zwaar magnetisch ,van blik 50 euro voor betaald , 80cent bij Ali Expres met verzenden mee. Gewoon een smerige oplichter, Tuig!

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een oplichting...

Sluit me aan bij de vorige schrijfster, iets te snel besteld. Duurde lang voor het binnen was, leek niet op aangeprezen product. En retourmogelijkheden zijn waardeloos.
Dit is een dure poetslap geworden, NOOIT meer.

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer