I was worried about something, dropped into Member First, they looked after me brilliantly and answered all my questions, really sound people. This is the way Credit Unions should be run- RW
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lauren was great. She was super courteous, patient and helpful. She helped me navigate the app transfer process whilst on the phone to transfer funds. The app could do with some enhancements to... Toon meer
A great team when I apply for a covered loan they are very helpful. Happy to answer any questions you may have. Highly recommended credit union
Bedrijf heeft geantwoord
I have been with this credit union for years even before the name change. Its a fantastic business that puts community first and hasn't succumbed to total automation. You can always talk to their advi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Gemeenschapsbank
- Autofinanciering en -lening bedrijf
- Hypotheek
- Niet-bancaire financiële diensten
- Spaarbank
Over Member First Credit Union
Geschreven door het bedrijf
Member First Credit Union offers great value loans and hassle-free savings. We're member owned and not-for-profit, serving communities across North Dublin.
Great Value Loans
Hassle-Free Savings
Join Online Now
Contactgegevens
Artane Roundabout, Malahide Road, Artane, D05 FH97, Dublin 5, Ierland
- (01) 851 3400
- info@mfcu.ie
- mfcu.ie
4,6
Uitstekend
351 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
A very helpful employee on the phone
A very helpful employee on the phone - she made everything easy to understand and straight forward.
5 november 2022
The teller was well informed on…
The teller was well informed on insurance for savings and loans. Transation went smoothly.
27 oktober 2022
Extremely prompt in answering my emails…
Extremely prompt in answering my emails and resolved my issue so quickly, thanks Maria!
27 oktober 2022
Very helpful
Very helpful getting me back into my app after I forgot my details
Knocked 1 star off for 1 reason, the apps functionality is not very good very basic. Otherwise recommended
20 oktober 2022
Customer service
12 oktober 2022
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
I applied for a loan
I applied for a loan. Was told to make 6 weekly instalments and then funds will be released to me. Went in after 6th instalment and was still rejected with a silly reason. They only gain from you but don't help you. Disappointed!!!
12 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Member First Credit Union
Hi Isobelle, thank you for your feedback. We'd like to investigate this further for you. Could you email us at info@mfcu.ie or give us a call on (01) 851 3400.
Excellent service really good advice…
Excellent service really good advice and assistance provided
10 oktober 2022
The experience with dealing with the…
The experience with dealing with the staff members are always great and very helpful.
But I'm having some difficulties in accessing my accounts on the app and not getting access and if I could get some help with It I would really appreciate it
22 september 2022
Antwoord van Member First Credit Union
Hi Gerard, thank you for your kind review. A member of our team will be in touch shortly to resolve your app issue.
Very helpful and obliging
10 maart 2022
Very easy to set up mobile App
Very easy to set up mobile App - online staff v helpful & efficient! 👍
6 oktober 2022
Needed a loan
Needed a loan. Lady looking after me was most helpful. Explained everything in detail.
A very pleasant experience. Thank you so much.
Joe Kelly
5 oktober 2022
jben
I spoke with Alana on call today who provided a very friendly, polite and helpful service
3 oktober 2022
Staff are Excellent. They go the extra mile for you
The Staff are excellent, they go the extra mile for you.
28 september 2022
Thanks for sorting out my online access
27 september 2022
So helpful and really friendly staff.
22 september 2022
Helpful and friendly staff
Helpful and friendly staff, always accessible, a rarity in this industry...
21 september 2022
Had issue with logging on in app made a…
Had issue with logging on in app made a call and girl called Karen sorted everything out for me
20 september 2022
Queries dealt with well
I called MFCU with a couple of queries, they were dealt with in a friendly and professional manner by the girl on the phone. Very satisfied.
16 september 2022
Robots won’t work
Staff very helpful both in store , online and over the phone . Only thing is that you can’t save over 30K . Banks wanting all the business again. We will have nothing left in time . It will be too late to go back to old ways before we know it .
6 september 2022
Antwoord van Member First Credit Union
Hi Darren, thank you for your very kind review. We're delighted that you've recognised our promise to provide a personal touch for our members.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.