Mijn ervaring met MijnSerie // 1 ster is al te veel!
Mijn ervaring met MijnSerie (Bitesize B.V.) is zeer verontrustend. Na een geschil werd mijn betalend account per direct geblokkeerd zonder opgaaf van geldige reden of officiële waarschuwing( niet iets zoals : anders verwijderen we je account). Toen ik om een restitutie vroeg van mijn resterende abonnementsgeld, kreeg ik te maken met chantage.
Nadat ik weigerde te wijken voor deze intimidatie, werd er een "refund" gedaan van slechts € 2,10 (een fractie van het bedrag) Pas na een dag if 2 kreeg ik een mail dat ik toch nog 12 maanden geld terugkreeg! En dan gaat die nog bankgegevens vragen maar je had die toch al als ik een contract sluit?
Daarnaast schermt de eigenaar met het bijhouden van "zwarte lijsten" voor klanten die kritiek uiten, wat een ernstige schending van de privacywetgeving (AVG) is. Wees gewaarschuwd: zodra je een kritische vraag stelt, word je geblokkeerd en wordt je geld onrechtmatig vastgehouden.








