Bien en general el pedido ha llegado correcto pero la empresa de transporte fatal que ha sido correos 8 días para traerlo y eso que en la pág pone 24 a 72h. Deberían replantearse el cambiar la empre... Toon meer
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Muy contenta con la compra, quise comprar también un joyero pero no estaba disponible. Faltaba uno de los anillos de resina de regalo, de todas formas estoy muy feliz con la compra. Os he mandado u... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Realicé un pedido el 10/01/2026 de un cuello de pelo con un plazo de entrega indicado de 72 horas. A día de hoy no he recibido el producto ni ninguna comunicación explicando el retraso. He intentado o... Toon meer
Le pongo una estrella y es mucho . Super informales . Me garantizaron la entrega y el pedido ha tardaso 9 días , haciéndome un trastorno tremendo porque era para la boda de un familiar en la que hem... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
MONALÍA es una tienda online de moda, joyas y complementos donde encontrarás una cuidada selección de productos en tendencia y diseños con personalidad. Seleccionamos prendas, bolsos, calzado, cinturones, joyas y accesorios inspirados en las últimas tendencias, además de contar con una colección de productos personalizados, que se pueden bordar. ¡Descubre MONALÍA y encuentra ese detalle que marca la diferencia!
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3,2
Gemiddeld
75 reviews
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Todavía no me ha llegado el pedido…
Todavía no me ha llegado el pedido después de una semana
21 januari 2026
Recomendable
Envío rápido, buena relación calidad-precio de los productos y excelente servicio de atención al cliente.
7 januari 2026
Por la rapidez y seriedad en la entrega
14 december 2025
He recibido un mail, que me dice que me gan reembolsado el pedido sin yo decir nada.
He recibido un mail, que me hacen el reembolso del pedido, y no se porqué. Y ya he mandado dos mail y no me contestan.
7 december 2025
Antwoord van MONALÍA
Buenas tardes, Mónica.
Te hemos explicado la situación por correo electrónico y nos hemos disculpado nuevamente por lo ocurrido.
Esperamos que puedas actualizar esta reseña indicando la situación actual y que sí se ha dado respuesta a tu caso.
Un saludo.
Fracaso estrepitoso
He hecho un pedido donde se me aseguraba que llegaría en 24-72 h y han pasado 6 días y aún no ha llegado. Era muy importante porque se trataba de un regalo.
He escrito para reclamarlo y no me habéis ni contestado. Y encima me preguntáis si estoy satisfecha. Vaya burla!!
7 december 2025
Antwoord van MONALÍA
Buenas tardes, Chus.
Tal y como estuvimos hablando, finalmente conseguimos entregarte el pedido en un nuevo punto de dirección, aun cuando ya se encontraba enviado, y nos consta como entregado correctamente.
Agradeceríamos mucho si pudieras modificar la opinión reflejando la situación actual.
Un saludo y gracias por tu tiempo.
Productos de buena calidad-precio
1 december 2025
Mejorar la disponibilidad de stock
Hice un pedido y estuve una semana, sin noticias de mi pedido.
Finalmente, me contestaron que por un error, no tenía stock. Me devolvieron el dinero. Es algo que deberían mejorar.
12 oktober 2025
Antwoord van MONALÍA
Buenas tardes, Inma.
Lamentamos mucho lo ocurrido.
Tal y como te comunicamos en su momento por correo, debido a un error en nuestro sistema de stock, el modelo que solicitaste no se encontraba disponible en nuestra web.
Por este motivo, tuvimos que cancelar tu pedido.
Ya te enviamos en su momento un correo de confirmación con la cancelación y el reembolso correspondiente.
Disculpa sinceramente las molestias ocasionadas y gracias por tu comprensión.
Un cordial saludo,
Deportivas mal enviadas de color
Pedí un color de deportivas y me han mandado otro, llamé al número que ponía y no me cogen espero pronto una respuesta por qué esas no las quiero
26 september 2025
Minnimoon queja
Esta empresa podría mejorar en algunas cosas, tales como ir actualizando la pagina de artículos si están agotados o no. Porque por experiencia propia, hice un primer pedido y resulta que estaba agotado. Y nadie me avisó. Me tuve yo que poner en contacto con la empresa, ya que no sabia nada de mi pedido.
8 september 2025
LA PEOR COMPRA DEL MUNDO
Un desastre de producto… mal rematado, sucio.. un collar que parece comprado en el peor bazar del mundo, que vergüenza
8 september 2025
Antwoord van MONALÍA
Muchas gracias por tu reseña!!
Antwoord van MONALÍA
Muchas gracias por tu reseña!!
pros y contras
Los anillos llevo un mes con ellos y aunque los he mojado continuamente no han perdido el color dorado, sin embargo, los anillos que yo compré pese a ponerlo en la web no son regulables en cuestión a la talla y el de serpiente la cola es un poco levantada y se engancha con facilidad. El collar genial y en cuestión de calidad precio muy bien en genera.
4 november 2022
Dit is Trustpilot
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