Says 1-2 days royal mail 48 hours. Not even dispatched 5 days later. All emails ignored i.e. until dispute raised by bank. Thank you HSBC. All calls go to answer machine. Don't touch as I learnt. Will... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Product was fine but dealing with the seller was difficult, contacted them twice with no reply. Ordered item on the 18th March 48hr royal mail tracked item was not dispatched untill the 25th
The waiting time for an order can be several weeks, and communication with the shop could definitely be better. It can be difficult to get a clear and timely response, which makes the waiting time eve... Toon meer
The product I had ordered was out of stock, and the retailer offered me a more expensive one for free. Not many retailers would do that, and I really appreciate it.
2,3
Slecht
46 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Finally arrived after 2weeks
Finally, after 2weeks of waiting item arrived. Unfortunately, my trust has gone for this company. Still do not recommend. There were no explanations of why such a delay. Next time, better with all costs pay more in direct seller
11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
I ordered a supplement 14/12/2024.
I ordered a supplement 14/12/2024.
The order never came, and decided to send an email on the 20/12 for an update. They replied to me on the 31/12 saying I will need to keep on waiting. Royal Mail tracker advised that the item has never reached them.
Totally unreliable.
Response from them:
"Hi Evangelos,
You order should be send on the 13th january as per website information and t&c you accepted. Because you have sent a negative feedback we have backlisted you on all our platforms. Good luck with buying supplements in the UK."
19/01/2025 update: The supplement never came. I never got a refund. They officially stole my money.
14 december 2024
Review zonder uitnodiging
Paid for delivery tracked 48
Paid for delivery tracked 48. Purchased on Sunday and received delivery on Thursday. Emailed to the shop pointing this and requesting delivery refund as has not been delivered within 48hrs. They are saying that tracked 48 is 2-3 days not guaranteed- then why do you have that option, promising 48hrs delivery and plus charging customer for this service. Received rude answer from the shop and unprofessional saying that they will not refund anything and advising strongly not to purchase anything as any further or future order will be cancelled, refunded and not processed for my address and refund will be done. So horrible staff, I wonder if the manager does care about anything, customer or customer service. Very poor, never ever will order from the shop. There is a better website GetBodyBack and the owner lady is always nice and helpful. Shame on the company, made this review on purpose to show how unprofessional and rude they are. On them website they leave only them 5 stars reviews. I am providing below, all them comments send to myself by email:
We have never encounter such a unreasonable request. There will be no refund for postage at all, if you want you can send those product back to us, will be more, then happy to refund you the cost for those products.
I strongly advise to not buy anything from us anymore, anything bought with any connection to your address, name, card etc. will be immediately refunded.
Please try fraudulent behaviour somewhere else.
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
scammers avoid !
5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.