We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer teleurstellende service! De koffiemachine voldeed niet aan mijn verwachtingen en is binnen de retourtermijn geretourneerd. Toch moest ik €74 aan retourkosten betalen en kreeg ik €100 niet vergoed... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De Melitta Purista liet even op zich wachten vanwege de corona situatie. Uitgebreide mail ontvangen met uitleg waarom. Heel fijn! Toch was deze er eerder dan verwacht :-). Heerlijke koffie die je zelf... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een Jura S8 eb pre order besteld was tijdelijk niet op voorraad, dit werd duidelijk door misterbarish gecommuniceerd met ons.Maar ca. 2 weken later werd de Jura S8 eb toch geleverd met als extra 4 pa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hans en Dorie D.m.v. Internet terecht gekomen bij Mr Barish in Amsterdam .Waren op zoek naar een nieuwe koffiemachine. Daar een bevlogen koffiebrander aangetroffen die ons uitleg gaf over de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

54 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lekkerste koffie ooit

Lekkerste koffie ooit. Ik maal de Easy en Gold bonen per 14 gram vers en prep luchtdichte zakjes van 14gr voor in de vriezer om de smaak maximaal te behouden. En zet dan de espresso met een delonghi dedica. Het resultaat is verbluffend. Mijn gasten vandaag vonden het zo lekker dat ze ook een abonnement gaan nemen!

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo misterbarish.com

Antwoord van misterbarish.com

Wow, wat een super leuke review. Dank je wel voor je tijd, wat fijn dat jullie zo ontzettend blij zijn met de koffie. Vrolijke groeten, Tim - Mister Barish

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verdient nog geen 1 ster! Zeer teleurstellende service

Zeer teleurstellende service! De koffiemachine voldeed niet aan mijn verwachtingen en is binnen de retourtermijn geretourneerd. Toch moest ik €74 aan retourkosten betalen en kreeg ik €100 niet vergoed omdat het product volgens het bedrijf niet meer als nieuw verkocht kon worden. Dit is niet klantvriendelijk. Ik raad af om hier iets te kopen!! Als klant word je niet serieus genomen bij dit bedrijf en dat zie ik ook terug aan eerdere reacties van reviews.

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo misterbarish.com

Antwoord van misterbarish.com

Het spijt ons dat u deze situatie als vervelend heeft ervaren. Tegelijk herkennen wij ons niet in de conclusie dat onze service onzorgvuldig of onklantvriendelijk zou zijn geweest. Voor de volledigheid lichten wij graag toe hoe dit traject daadwerkelijk is verlopen.

Bij levering functioneerde de koffiemachine correct. Tijdens het eerste gebruik gaf u zelf ook aan tevreden te zijn, omdat u weer koffie kon zetten. Pas na een reiniging bleven er meldingen op het display branden. Naar aanleiding daarvan heeft u contact met ons opgenomen en hebben wij u stap voor stap begeleid om dit samen op te lossen. Daarbij hebben wij onder andere expliciet gevraagd om de zetgroep te controleren en correct terug te plaatsen. Op deze instructies hebben wij geen verdere reactie ontvangen.

Vervolgens is de machine zonder voorafgaand overleg en op eigen initiatief retour gestuurd. De retourkosten (€74) zijn daarbij door u zelf voldaan. Indien dit vooraf met ons was afgestemd, hadden we dit samen kunnen bespreken en mogelijk anders kunnen aanpakken.

Bij ontvangst bleek de machine duidelijk gebruikt: er waren koffieresten zichtbaar in het toestel én in de verpakking. Conform het herroepingsrecht mag een product worden getest zoals in een winkel, maar niet zodanig worden gebruikt dat het niet meer als nieuw verkocht kan worden. In dit geval was sprake van duidelijke waardevermindering, waardoor een volledige terugbetaling niet mogelijk was.

Wij hebben de machine daarnaast technisch gecontroleerd. Daarbij bleek dat de zetgroep niet correct was teruggeplaatst. Na het juist plaatsen functioneerde de machine opnieuw volledig naar behoren, zonder enig technisch defect.

Tot slot hebben wij bij aanvang ook geadviseerd om geen vette koffiebonen te gebruiken, omdat deze bij élke koffiemachine problemen kunnen veroorzaken en de levensduur negatief beïnvloeden. Dit advies is helaas niet opgevolgd.

Wij staan erom bekend dat we normaal gesproken zeer flexibel en meedenkend zijn en altijd zoeken naar een oplossing in overleg met onze klanten. In dit specifieke geval is er echter buiten dat overleg om gehandeld en waren wij wettelijk en praktisch gebonden aan de regels rondom herroepingsrecht en waardevermindering. Dat maakt onze aanpak in deze situatie logisch en voor de meeste klanten begrijpelijk.

Wij blijven uiteraard openstaan voor een constructief gesprek en verdere toelichting.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service welke je niet vaak meer tegenkomt!

Op zoek naar goede koffie voor mijn nieuwe koffiemachine, besloot ik even in Amsterdam langs te gaan! Een absolute aanrader. Heel veel advies over koffie en de smaakbeleving en daarnaast goede tips en adviezen voor de nieuwe machine.
Heel hartelijk dank! Ik kom zeker terug.

14 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo misterbarish.com

Antwoord van misterbarish.com

Dank je wel voor je bezoek aan de winkel en je review. Vrolijke groeten, Tim

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn bestelde delonghi Rivelia bleek…

Mijn bestelde delonghi Rivelia bleek toch niet voorradig itt wat er op de site stond. Dat was even balen maar heel vriendelijk te woord gestaan en toen hij binnen was gekomen hebben ze hem direct verzonden. Ook nog een extra zak bonen erbij voor het wachten dus wij gaan er van genieten!

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Service OK.

update 17/04 - Defecte machine werd - na enig aandringen door de koper en na tussenkomst van de producent - volledig terugbetaald door Mister Barish.

8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo misterbarish.com

Antwoord van misterbarish.com

Hi, je hebt de Melitta Purista enkele maanden in gebruik en dan is er een defect. Neen, wij kunnen dan niet de machine zomaar terugbetalen. Zo werkt de wereld niet. We volgen de geijkte weg om het probleem te laten nakijken en op te lossen. De snelste weg is rechtstreeks via Melitta. Wij hebben al meer dan 500 Melitta Purista's verkocht, wij herkennen dit probleem zeker niet. Het gebruik van een koffiemachine heeft ook invloed op de levensduur, bijvoorbeeld als je vette koffiebonen zou gebruiken, als je kalkaanslag laat aangroeien, als je zelf niet goed onderhoud pleegt, ... dat zijn allemaal redenen dat bij kunnen dragen aan sneller defect. JE hebt ondertussen contact met Melitta, dat volgen we op. Ze zullen je goed verder helpen en het probleem oplossen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

aankoop smeg apparaat

Een smeg espresso apparaat gekocht dat op de website aangeduid op voorraad stond. Echter een 2 tal weken moeten wachten. Maar steeds goede info en feedback gekregen hierrond. Het gevoel dat ze er alles aan deden om de bestelling tot een goed einde te brengen. komen heel professioneel over en met passie. Reeds kunnen genieten van lekkere koffie, gratis bijgeleverd.

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een Jura S8 eb pre order besteld was…

Een Jura S8 eb pre order besteld was tijdelijk niet op voorraad, dit werd duidelijk door misterbarish gecommuniceerd met ons.Maar ca. 2 weken later werd de Jura S8 eb toch geleverd met als extra 4 pakketten koffie bonen zodat wij de koffie op ons gemak kunnen uitproberen. Goede levering service toppie. Hoop dat vervolg service ook zo goed is als beloofd. Robert Demmers uit Maastricht

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

'Bar'slechte communicatie

'Bar'slechte communicatie! Melkopschuimer bestelt van Melitta op 18 jan. 5 dagen later pas een bericht dat de bestelling vertraagd was omdat het product bij de leverancier Melitta niet op voorraad was. Beetje vreemd omdat toen ik het product bestelde bij jullie op de website deze gewoon op voorraad stond. Sterker nog; op de website van Mellita staat ie ook gewoon op voorraad! Op 27 jan gevraagd of de melkopschuimer voor 6 febr alsnog geleverd kon worden. Moest lukken volgens jullie medewerker die mij snel weer zou informeren. Weer dagenlang niets gehoord en toen zelf maar weer op 4 febr contact gezocht om de bestelling te annuleren want ik was er wel klaar mee. Krijg zonder enige uitleg of excuses 2 dagen later de creditfactuur. M.a.w. tot ziens!!! Goed gedaan jongens!! Inmiddels direct bij Melitta besteld en ik heb de track&trace al in de mailbox!
DIKKE LEZERSTIP: Melitta producten gewoon rechtstreeks bij Melitta kopen!!

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jura e4 gekocht, prima service bij aanschaf

Al een tijd op zoek naar een jura E4. Goede info en prijs gevonden bij misterbarish. Op donderdag online besteld, direct 2 mails ontvangen en zaterdag het apparaat in huis. Vrijdag had ik al een mail ontvangen met tips en triks dus kon vast inlezen. Zaterdagavond met de info die ik al had en het bijgeleverde boekje van jura het apparaat goed en snel kunnen instellen en mijn eerste koopje koffie gedronken. Enige wat ik lastig vond was het telefonisch contact leggen met de zaak in Amsterdam. Wilde weten of het apparaat op voorraad was in de winkel. Dit contact is niet gelukt. Verder prima service bij aanschaf

25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jura E8 super!

Zojuist mijn nieuwe Jura E8 ontvangen.

Zeer goed geholpen en vriendelijk door MisterBarish en snelle communicatie via mail of telefoon met Tim.

Voordat ik deze online besteld had, heb ik even met de winkel gebeld. Daar nog een en ander uitleg gekregen.
Ondertussen al meerdere emails ontvangen over hoe het apparaat in te stellen en andere tips!

Oftewel super tevreden! En na een aantal bonen te testen nu een heerlijke bak koffie gehad, cappuccino en ga zo maar door. Dus dik tevreden hier!

17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo misterbarish.com

Antwoord van misterbarish.com

Oh dat is leuk om te lezen! Wat fijn dat je zo blij bent. Vrolijke groeten, Tim

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jura ENA 4

Een week geleden heb ik de Jura ENA 4 besteld. Vlot geleverd na enkele dagen. Top machine voor een zeer goeie prijs, 100 euro goedkoper dan bij andere (web)winkels en nog eens drie zakken koffie erbij ter waarde van ca. 50 euro. Daarbovenop super veel uitleg over het toestel, mogelijke instellingen etc. (zowel via mail als op de website / blog). Zeer tevreden tot nu toe

21 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo misterbarish.com

Antwoord van misterbarish.com

Wat super dat je zo blij bent, dank je wel voor de review!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Moeilijk te bereiken en geen reactie op mail

Ik had een siemens koffiezetapparaat besteld na een week te horen dat ie niet op voorraad is .Hij zou deze week komen pas na mijn mailtje reactie dat ie waarschijnlijk een week later komt.ik heb een mail gestuurd met een oplossing doir deze te anuleren en daarvoor in de plaats een andere te doen die wel op voorraad is .maar nu nog geen reactie gehad ook al gebeld en ingesproken nog niks gehoord

14 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo misterbarish.com

Antwoord van misterbarish.com

Dag Danny, we hebben wel degelijk meermaals contact gehad. Op zaterdag is het nu eenmaal druk in de winkels en dan bellen we weer op het moment dat het mogelijk is. Dat hebben we ook nu weer gedaan zoals altijd. Wij hebben elkaar gesproken en je hebt nog een uitgebreide email gehad.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, klantvriendelijk maar vooral heel lekkere koffie. En daar is het om te doen.

Jura E8 gekocht (online), vlot en snel geleverd. Verschoot wel even wanneer deze zonder boe of ba werd afgeleverd en ik even in een kramp schoot dat de installatie een halve dag tijd van me zou vragen. Maar neen, het is plug and play. Geen probleem dus.
Latere bestellingen van koffie werden steeds correct en snel geleverd. 1x heb ik een 2-tal weken moeten wachten op mijn bestelling. Na een opvolgmailtje werd de bestelling binnen de 24u geleverd. Ondertussen kreeg ik bij wijze van excuses ook gewoon een doos koffie cadeau.

Zeker en vast de moeite.

Ik bestel ondertussen rustig verder mijn lekkere koffie en toestellen voor al mijn locaties.

8 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service Hoog in het vaandel!

Service Hoog in het vaandel!
Afgelopen maandag 18 september een nieuwe koffiemachine geleverd gekregen van Mr. Barish, alles compleet, alleen ik kreeg het water reservoir niet van de machine. Mail gestuurd met de vraag of ik misschien iets verkeerd deed. We kwamen er achter dat het reservoir vacuüm is gezogen waardoor deze niet meer van de machine wil, helaas op afstand niet op te lossen. Ze hebben een nieuwe machine gestuurd en ik mocht de oude gratis retourneren. Denken in oplossingen, daar houd ik van!. ps. ook de koffiebonen zijn fijn van kwaliteit en lekkere koffie!

28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo misterbarish.com

Antwoord van misterbarish.com

Super dank je wel voor je review! Echt super leuk om te lezen. En wat fijn dat je de review hier plaatst want een aantal de reviews hier op Trustpilot, komen echt niet overeen met werkelijkheid. Vrolijke groeten, Tim

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen correcte administratieve opvolging

Na een correcte levering nam ik contact op met de administratieve dienst van Mister Barish om een dubbele betaling recht te zetten. Na herhaaldelijk aanmanen om het verschil terug te betalen (reeds 5 maanden) heb ik het teveel betaalde bedrag nog steeds niets op onze rekening ontvangen. Helaas wordt er bij de administratieve / boekhoudkundige dienst heel veel beloofd maar niets uitgevoerd. Ondanks hun goeie producten, ben ik niet van zins om in de toekomst nog producten aan te kopen bij misterbarish.

6 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

afwimpelen klacht en trage levering zonder bericht en nu al…

Trage levering zonder bericht en nu al na iets meer dan n jaar maakt mn jaga onheilspellende geluiden. Na contact met barish afgewimpeld 'neem maar contact met jaga op' jaga reageert heel traag en wil n filmpje waarop het geluid te horen is, het geluid is er niet altijd dus na n paar dagen n opname gemaakt is het filmpje niet te uploaden naar hen, pfff. Het ticket voor de klacht is alweer gesloten. Al met al niks dan ergernis over mr barish zowel als jaga

3 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo misterbarish.com

Antwoord van misterbarish.com

Dag Rob, we kunnen op je naam geen bericht terugvinden. Ik denk dat je met jaga, Sage bedoeld?

Wat wel zo is met Sage, als er echt iets technisch aan de hand zou zijn dan moeten we Sage inschakelen. Dat is op vraag van Sage want dat is de snelste weg om je te helpen. Wij mogen zelf geen technische interventies doen. Dus afwimpelen doen we zeker niet. Dat je fimpje niet upload, daar kunnen we niets aan doen, je kan ons altijd een link verzenden zodat we het filmpje alsnog kunnen bekijken en beoordelen. Balen dat je je ergernis hier komt uiten want het is totaal niet nodig. Neem gewoon contact op en je wordt geholpen. We kunnen je zelf niet contacteren want we hebben meer klant met jouw naam als klant. Vrolijke groeten, Mister Barish

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hans en Dorie

Hans en Dorie
D.m.v. Internet terecht gekomen bij Mr Barish in
Amsterdam .Waren op zoek naar een nieuwe koffiemachine.
Daar een bevlogen koffiebrander aangetroffen die ons
uitleg gaf over de diverse soorten koffiebonen en deze laten proeven uit verschillende koffiemachine’s.
Onze keuze viel op Jura E8 koffiemachine,en na een zeer snelle levering,( gebruiken de Jura inmiddels
5 weken) Met de gratis bij geleverde bonen is onze keuze in de koffiebonen inmiddels wel duidelijk.
Geen bonen meer uit de supermarkt maar vers gebrande bonen van jullie.
Top advies zonder enige vorm van dwang.
Ga zo door (veel succes)

7 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo misterbarish.com

Antwoord van misterbarish.com

Dag Hans en Dorie, dank jullie wel voor de uitgebreide review. super dat jullie zo blij zijn. Daar doen we altijd alles voor! Vrolijke groeten, Tim - Mister Barish

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen correcte afhandeling - te mijden

Update nav antwoord: Klopt niet Tim, het was een ‘en, en’ aanbieding, zoals ook vermeld op zowel bestelbevestiging als factuur. Maar goed, we laten hier een derde over oordelen, u ontvangt zeer binnenkort bericht hierover. Jammer dat geen afbeeldingen ervan mogen worden gepost, u valt zo door de mand!

Aanbieding tijdens black friday: machine inclusief 75 euro gratis koffie, gratis proefpakket van 3kg bonen twv 49 euro en 3 jaar garantie. Machine correct geleverd, 3 pakken koffie ook, echter: 3 jaar garantie geen sprake van (niet vermeld op factuur, geen certificaat bij levering) en geen koffietegoed. Uiteraard gemaild, bevestiging gekregen dat er 3 jaar garantie geldt (alsof de klant hier geen bevestiging op papier van moet hebben en we maar moeten vertrouwen op hun interne registratie ervan...) en het koffietegoed in 2 schijven loopt. We merken op dat de aanbieding duidelijk was en we dusdanig de 75 euro koffie verwachten, men bevestigt en stuurt een code. Op heden willen we bestellen en zien we dat we maar 26 euro tegoed hebben. Opnieuw gemaild, men meldt dat de 49 euro ervan afgetrokken wordt. Gemeld dat dit niet correct is, aanbieding (screenshots van + bevestiging in bestelmail) is duidelijk: men biedt: én 49 euro gratis proefpakket (3kg bonen) én 75 euro gratis koffie bij de machine. Zelfs op de factuur staat dit apart vermeld alsook in de bestelmail en in de aanbieding. Ik krijg echter geen reactie meer, en zal dit dan ook overmaken aan rechtsbijstand. Misschien belachelijk, maar ik vind dat men hier niet mee weg mag komen en mij kost het niks, hen zal het echter veel meer kosten dan hetgeen ze hier proberen te ontfutselen, men dient te leveren zoals aangeboden, en dit is hier zeer duidelijk! Eerste keer en laatste keer, en eigenlijk zeer dom, gezien een jaar koffiebonen bestellen hen veel meer zal opleveren dan hetgeen ze nu proberen te besparen. Te mijden dus.

28 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo misterbarish.com

Antwoord van misterbarish.com

Beste David, op de naam David of David Harley kunnen we geen bestelling terugvinden en ook geen communicatie. Zou u zo vriendelijk willen zijn je met je echte naam te melden. Wat us schrijft klopt echt niet!

Het €75 koffie cadeau gaat idd in 2 delen, jet ontvangt het eerste deel, het proefpakket ter waarde van €49 bij de machine en dan ontvang je 11 dagen na levering nog een email met een kortingscode voor het tweede deel. Dit staat uitgelegd op de de product detail pagina van de koffiemachine.

We voegen inderdaad het proefpakket toe aan je bestelmandje, dat wordt gratis toegevoegd. Dat doen we dan geen fout maken bij het verzenden van je pakket.

De 2+1 jaar garantie staat 100% zeker op de bestelbevestiging. Het komt helaas wel eens voor dat het niet op de factuur staat omdat de tekst te lang is voor op de factuur. Maar het staat wel op de bestelbevestiging dus deze kan je ook als bewijs gebruiken + wij hebben het in ons systeem staan.

We balen ontzettend van deze review want dit is echt totaal onterecht.

Ik wens je het allerbeste!
Vrolijke groeten,
Tim

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Net onze nieuwe Jura koffiemachine…

Net onze nieuwe Jura koffiemachine binnen gekregen van Mister Barish! Super fijn en professioneel geholpen. Installatie was simpel en we zitten te genieten van de eerste heerlijke kopjes koffie! Wat een lekkere koffiebonen! Ontzetten tevreden, dank jullie wel Mister Barish!

8 oktober 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer