Zeer teleurstellende service! De koffiemachine voldeed niet aan mijn verwachtingen en is binnen de retourtermijn geretourneerd. Toch moest ik €74 aan retourkosten betalen en kreeg ik €100 niet vergoed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Zeer teleurstellende service! De koffiemachine voldeed niet aan mijn verwachtingen en is binnen de retourtermijn geretourneerd. Toch moest ik €74 aan retourkosten betalen en kreeg ik €100 niet vergoed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De Melitta Purista liet even op zich wachten vanwege de corona situatie. Uitgebreide mail ontvangen met uitleg waarom. Heel fijn! Toch was deze er eerder dan verwacht :-). Heerlijke koffie die je zelf... Toon meer
Een Jura S8 eb pre order besteld was tijdelijk niet op voorraad, dit werd duidelijk door misterbarish gecommuniceerd met ons.Maar ca. 2 weken later werd de Jura S8 eb toch geleverd met als extra 4 pa... Toon meer
Hans en Dorie D.m.v. Internet terecht gekomen bij Mr Barish in Amsterdam .Waren op zoek naar een nieuwe koffiemachine. Daar een bevlogen koffiebrander aangetroffen die ons uitleg gaf over de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lekkerste koffie ooit. Ik maal de Easy en Gold bonen per 14 gram vers en prep luchtdichte zakjes van 14gr voor in de vriezer om de smaak maximaal te behouden. En zet dan de espresso met een delonghi dedica. Het resultaat is verbluffend. Mijn gasten vandaag vonden het zo lekker dat ze ook een abonnement gaan nemen!

Antwoord van misterbarish.com
Zeer teleurstellende service! De koffiemachine voldeed niet aan mijn verwachtingen en is binnen de retourtermijn geretourneerd. Toch moest ik €74 aan retourkosten betalen en kreeg ik €100 niet vergoed omdat het product volgens het bedrijf niet meer als nieuw verkocht kon worden. Dit is niet klantvriendelijk. Ik raad af om hier iets te kopen!! Als klant word je niet serieus genomen bij dit bedrijf en dat zie ik ook terug aan eerdere reacties van reviews.

Antwoord van misterbarish.com
Op zoek naar goede koffie voor mijn nieuwe koffiemachine, besloot ik even in Amsterdam langs te gaan! Een absolute aanrader. Heel veel advies over koffie en de smaakbeleving en daarnaast goede tips en adviezen voor de nieuwe machine.
Heel hartelijk dank! Ik kom zeker terug.

Antwoord van misterbarish.com
Mijn bestelde delonghi Rivelia bleek toch niet voorradig itt wat er op de site stond. Dat was even balen maar heel vriendelijk te woord gestaan en toen hij binnen was gekomen hebben ze hem direct verzonden. Ook nog een extra zak bonen erbij voor het wachten dus wij gaan er van genieten!
update 17/04 - Defecte machine werd - na enig aandringen door de koper en na tussenkomst van de producent - volledig terugbetaald door Mister Barish.

Antwoord van misterbarish.com
Een smeg espresso apparaat gekocht dat op de website aangeduid op voorraad stond. Echter een 2 tal weken moeten wachten. Maar steeds goede info en feedback gekregen hierrond. Het gevoel dat ze er alles aan deden om de bestelling tot een goed einde te brengen. komen heel professioneel over en met passie. Reeds kunnen genieten van lekkere koffie, gratis bijgeleverd.
Een Jura S8 eb pre order besteld was tijdelijk niet op voorraad, dit werd duidelijk door misterbarish gecommuniceerd met ons.Maar ca. 2 weken later werd de Jura S8 eb toch geleverd met als extra 4 pakketten koffie bonen zodat wij de koffie op ons gemak kunnen uitproberen. Goede levering service toppie. Hoop dat vervolg service ook zo goed is als beloofd. Robert Demmers uit Maastricht
'Bar'slechte communicatie! Melkopschuimer bestelt van Melitta op 18 jan. 5 dagen later pas een bericht dat de bestelling vertraagd was omdat het product bij de leverancier Melitta niet op voorraad was. Beetje vreemd omdat toen ik het product bestelde bij jullie op de website deze gewoon op voorraad stond. Sterker nog; op de website van Mellita staat ie ook gewoon op voorraad! Op 27 jan gevraagd of de melkopschuimer voor 6 febr alsnog geleverd kon worden. Moest lukken volgens jullie medewerker die mij snel weer zou informeren. Weer dagenlang niets gehoord en toen zelf maar weer op 4 febr contact gezocht om de bestelling te annuleren want ik was er wel klaar mee. Krijg zonder enige uitleg of excuses 2 dagen later de creditfactuur. M.a.w. tot ziens!!! Goed gedaan jongens!! Inmiddels direct bij Melitta besteld en ik heb de track&trace al in de mailbox!
DIKKE LEZERSTIP: Melitta producten gewoon rechtstreeks bij Melitta kopen!!
Al een tijd op zoek naar een jura E4. Goede info en prijs gevonden bij misterbarish. Op donderdag online besteld, direct 2 mails ontvangen en zaterdag het apparaat in huis. Vrijdag had ik al een mail ontvangen met tips en triks dus kon vast inlezen. Zaterdagavond met de info die ik al had en het bijgeleverde boekje van jura het apparaat goed en snel kunnen instellen en mijn eerste koopje koffie gedronken. Enige wat ik lastig vond was het telefonisch contact leggen met de zaak in Amsterdam. Wilde weten of het apparaat op voorraad was in de winkel. Dit contact is niet gelukt. Verder prima service bij aanschaf
Zojuist mijn nieuwe Jura E8 ontvangen.
Zeer goed geholpen en vriendelijk door MisterBarish en snelle communicatie via mail of telefoon met Tim.
Voordat ik deze online besteld had, heb ik even met de winkel gebeld. Daar nog een en ander uitleg gekregen.
Ondertussen al meerdere emails ontvangen over hoe het apparaat in te stellen en andere tips!
Oftewel super tevreden! En na een aantal bonen te testen nu een heerlijke bak koffie gehad, cappuccino en ga zo maar door. Dus dik tevreden hier!

Antwoord van misterbarish.com
Een week geleden heb ik de Jura ENA 4 besteld. Vlot geleverd na enkele dagen. Top machine voor een zeer goeie prijs, 100 euro goedkoper dan bij andere (web)winkels en nog eens drie zakken koffie erbij ter waarde van ca. 50 euro. Daarbovenop super veel uitleg over het toestel, mogelijke instellingen etc. (zowel via mail als op de website / blog). Zeer tevreden tot nu toe

Antwoord van misterbarish.com
Ik had een siemens koffiezetapparaat besteld na een week te horen dat ie niet op voorraad is .Hij zou deze week komen pas na mijn mailtje reactie dat ie waarschijnlijk een week later komt.ik heb een mail gestuurd met een oplossing doir deze te anuleren en daarvoor in de plaats een andere te doen die wel op voorraad is .maar nu nog geen reactie gehad ook al gebeld en ingesproken nog niks gehoord

Antwoord van misterbarish.com
Goede service, klantvriendelijk maar vooral heel lekkere koffie. En daar is het om te doen.
Jura E8 gekocht (online), vlot en snel geleverd. Verschoot wel even wanneer deze zonder boe of ba werd afgeleverd en ik even in een kramp schoot dat de installatie een halve dag tijd van me zou vragen. Maar neen, het is plug and play. Geen probleem dus.
Latere bestellingen van koffie werden steeds correct en snel geleverd. 1x heb ik een 2-tal weken moeten wachten op mijn bestelling. Na een opvolgmailtje werd de bestelling binnen de 24u geleverd. Ondertussen kreeg ik bij wijze van excuses ook gewoon een doos koffie cadeau.
Zeker en vast de moeite.
Ik bestel ondertussen rustig verder mijn lekkere koffie en toestellen voor al mijn locaties.
Service Hoog in het vaandel!
Afgelopen maandag 18 september een nieuwe koffiemachine geleverd gekregen van Mr. Barish, alles compleet, alleen ik kreeg het water reservoir niet van de machine. Mail gestuurd met de vraag of ik misschien iets verkeerd deed. We kwamen er achter dat het reservoir vacuüm is gezogen waardoor deze niet meer van de machine wil, helaas op afstand niet op te lossen. Ze hebben een nieuwe machine gestuurd en ik mocht de oude gratis retourneren. Denken in oplossingen, daar houd ik van!. ps. ook de koffiebonen zijn fijn van kwaliteit en lekkere koffie!

Antwoord van misterbarish.com
Na een correcte levering nam ik contact op met de administratieve dienst van Mister Barish om een dubbele betaling recht te zetten. Na herhaaldelijk aanmanen om het verschil terug te betalen (reeds 5 maanden) heb ik het teveel betaalde bedrag nog steeds niets op onze rekening ontvangen. Helaas wordt er bij de administratieve / boekhoudkundige dienst heel veel beloofd maar niets uitgevoerd. Ondanks hun goeie producten, ben ik niet van zins om in de toekomst nog producten aan te kopen bij misterbarish.
Trage levering zonder bericht en nu al na iets meer dan n jaar maakt mn jaga onheilspellende geluiden. Na contact met barish afgewimpeld 'neem maar contact met jaga op' jaga reageert heel traag en wil n filmpje waarop het geluid te horen is, het geluid is er niet altijd dus na n paar dagen n opname gemaakt is het filmpje niet te uploaden naar hen, pfff. Het ticket voor de klacht is alweer gesloten. Al met al niks dan ergernis over mr barish zowel als jaga

Antwoord van misterbarish.com
Hans en Dorie
D.m.v. Internet terecht gekomen bij Mr Barish in
Amsterdam .Waren op zoek naar een nieuwe koffiemachine.
Daar een bevlogen koffiebrander aangetroffen die ons
uitleg gaf over de diverse soorten koffiebonen en deze laten proeven uit verschillende koffiemachine’s.
Onze keuze viel op Jura E8 koffiemachine,en na een zeer snelle levering,( gebruiken de Jura inmiddels
5 weken) Met de gratis bij geleverde bonen is onze keuze in de koffiebonen inmiddels wel duidelijk.
Geen bonen meer uit de supermarkt maar vers gebrande bonen van jullie.
Top advies zonder enige vorm van dwang.
Ga zo door (veel succes)

Antwoord van misterbarish.com
Update nav antwoord: Klopt niet Tim, het was een ‘en, en’ aanbieding, zoals ook vermeld op zowel bestelbevestiging als factuur. Maar goed, we laten hier een derde over oordelen, u ontvangt zeer binnenkort bericht hierover. Jammer dat geen afbeeldingen ervan mogen worden gepost, u valt zo door de mand!
Aanbieding tijdens black friday: machine inclusief 75 euro gratis koffie, gratis proefpakket van 3kg bonen twv 49 euro en 3 jaar garantie. Machine correct geleverd, 3 pakken koffie ook, echter: 3 jaar garantie geen sprake van (niet vermeld op factuur, geen certificaat bij levering) en geen koffietegoed. Uiteraard gemaild, bevestiging gekregen dat er 3 jaar garantie geldt (alsof de klant hier geen bevestiging op papier van moet hebben en we maar moeten vertrouwen op hun interne registratie ervan...) en het koffietegoed in 2 schijven loopt. We merken op dat de aanbieding duidelijk was en we dusdanig de 75 euro koffie verwachten, men bevestigt en stuurt een code. Op heden willen we bestellen en zien we dat we maar 26 euro tegoed hebben. Opnieuw gemaild, men meldt dat de 49 euro ervan afgetrokken wordt. Gemeld dat dit niet correct is, aanbieding (screenshots van + bevestiging in bestelmail) is duidelijk: men biedt: én 49 euro gratis proefpakket (3kg bonen) én 75 euro gratis koffie bij de machine. Zelfs op de factuur staat dit apart vermeld alsook in de bestelmail en in de aanbieding. Ik krijg echter geen reactie meer, en zal dit dan ook overmaken aan rechtsbijstand. Misschien belachelijk, maar ik vind dat men hier niet mee weg mag komen en mij kost het niks, hen zal het echter veel meer kosten dan hetgeen ze hier proberen te ontfutselen, men dient te leveren zoals aangeboden, en dit is hier zeer duidelijk! Eerste keer en laatste keer, en eigenlijk zeer dom, gezien een jaar koffiebonen bestellen hen veel meer zal opleveren dan hetgeen ze nu proberen te besparen. Te mijden dus.

Antwoord van misterbarish.com
Net onze nieuwe Jura koffiemachine binnen gekregen van Mister Barish! Super fijn en professioneel geholpen. Installatie was simpel en we zitten te genieten van de eerste heerlijke kopjes koffie! Wat een lekkere koffiebonen! Ontzetten tevreden, dank jullie wel Mister Barish!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.