Zeer teleurstellende service! De koffiemachine voldeed niet aan mijn verwachtingen en is binnen de retourtermijn geretourneerd. Toch moest ik €74 aan retourkosten betalen en kreeg ik €100 niet vergoed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De Melitta Purista liet even op zich wachten vanwege de corona situatie. Uitgebreide mail ontvangen met uitleg waarom. Heel fijn! Toch was deze er eerder dan verwacht :-). Heerlijke koffie die je zelf... Toon meer
Een Jura S8 eb pre order besteld was tijdelijk niet op voorraad, dit werd duidelijk door misterbarish gecommuniceerd met ons.Maar ca. 2 weken later werd de Jura S8 eb toch geleverd met als extra 4 pa... Toon meer
Hans en Dorie D.m.v. Internet terecht gekomen bij Mr Barish in Amsterdam .Waren op zoek naar een nieuwe koffiemachine. Daar een bevlogen koffiebrander aangetroffen die ons uitleg gaf over de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,9
Goed
54 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Melitta Purista
De Melitta Purista liet even op zich wachten vanwege de corona situatie. Uitgebreide mail ontvangen met uitleg waarom. Heel fijn! Toch was deze er eerder dan verwacht :-). Heerlijke koffie die je zelf kunt regelen qua sterkte, maling en temperatuur. Lekkere bonen ook van Mr. Barish. Er zaten 2 grote pakken, gratis bij. Ben erg tevreden over hun service!
12 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Voor een koffiemachine kijk ook bij MisterBarish
Onze ekspresso machine (boiler Rancillo) begon na 12 jaar te lekken, keuze ekspresso of volautomaat ?Telefonisch vriendelijk te woord gestaan over de mogelijkheden van een machine voor zowel ekspresso als koffie (fijnheid malen voor koffie en expresso hetzelfde zodat je niet telkens hoeft om te stellen)
Een jura koffieautomaat gekocht, de scherpste prijs in Nederland, (bron geizhals de eu). Zondag besteld, meteen op maandag verstuurd, vlak voor de kerst deed de post er een dagje langer over. Verzekerde verzending, goed verpakt. Gratis 3 grote zakken koffiebonen. Volgt nog een bon voor 2 pakken, Oh ja met Nederlandse garantie. Belgische tongval maar Nederlands bedrijf.
30 december 2020
Review zonder uitnodiging
Slechte levertijd
Slechte levertijd. Bij klacht wordt schuld afgeschoven op Post.nl .Van overmacht is geen sprake, verkoper is verantwoordelijk voor door haar ingeschakelde tussenpersoon. Ook heeft verkoper nagelaten om koper tijdig te informeren over vertraging/fouten bij Post.nl (beland op verkeerde depot).
1 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van misterbarish.com
Beste HPZ, zoals in onze communicatie toegelicht worden de koffiebonen vers gebrand. In dit geval was onze PURE blend uitverkocht op de dag van je bestelling. Deze is wel de volgende werkdag verzonden met PostNL. Wij hebben zelf 1 werkdag extra nodig gehad om je pakketje aan PostNL over te dragen. Normaal levert PostNL de volgende dag. Zoals door PostNL aangegeven was je pakketje naar een verkeerd distributiecentrum gegaan. Dit is voor ons overmacht. We betreuren je minder goede ervaring met ons.
Oplossend vermogen en klantgericht.
Ervaring: Aankoop Jura ENA 8 Touch.
Zeer reaktief op e-mail. Menselijke chat online. Gezien covid-19 en aanlever-issues fabriek toch zoeken naar goede oplossingen voor de klant.
In deze periode best even kontakt opnemen om de voorraad te checken. Snelle levering.
24 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.