Mi Store Italia Reviews 48

Ho contattato il call center Xiaomi piu' volte in merito ad una serie di riparazioni effettuate sul mio smartwatch in modo non idoneo e le risposte che ho ottenuto sono state ogni volta diverse a seconda dell'operatore.
Le pianificazioni relative al ritiro si basano su supposizioni del tipo"forse oggi altrimenti pianificheremo un nuovo ritiro". La maleducazione degli operatori e' davvero inaccettabile.
Probabilmente questi signori pensano che le persone che acquistano i loro prodotti siano tutti nullafacenti e quindi disponibili ad accettare le loro pianificazioni basate sul nulla.
Per quanto mi riguarda evitero' in futuro l'acquisto di prodotti di questo marchio e per quanto mi attiene evitero' di consigliare ad amici e conoscenti questo marchio. Una esperienza TERRIBILE. Mai piu' Xiaomi

Acquisto arrivato con ritardo .....prodotto come descritto tutto ok .........fortunatamente

Non và bene niente....non ho voglia di raccontare tutto perché non voglio più perdere tempo . Devo però fare la recensione perché così qualcuno si salva....

Sito truffa, ho acquistato uno speaker intelligente e mi sono arrivati 2 portacandele.Non risponde nessuno ovviamente ho denunciato con payapl.

ho acquistato un tablet il 12 dicembre al prezzo più basso che ho trovato in rete. senza nessun intoppo mi è arrivato dopo 4 giorni, compreso il fine settimana. spezzo una lancia a favore di questo sito su cui leggo tante recensioni negative. considerato che per lo stesso articolo un altro sito che ho comunque recensito si era comportato in maniera ,molto molto insoddisfacente

Order Nb 5241205623552871, effettuato il 5 Dicembre. Ad oggi 16/12/20224 risulta ancora in Preparazione. Poichè è più che ovvio che non arriverà entro Natale ho cliccato su 'Annulla Ordine'. Ora spero e prego che mi venga eseguito il rimborso in tempi celeri. Una vergogna.
Avessi letto le recensioni prima di fidarmi non avrei acquistato.
Peccato perchè alcuni prodotti meritano, ma nella gestione degli ordini sono pessimi.

Pessimi davvero, ho acquistato un cell il 3 dicembre ad oggi 11 dicembre è ancora in preparazione, il servizio clienti è il peggiore che mi sia capitato, ogni operatore dice una cosa diversa, chi dà la colpa al black Friday, chi al corriere DHL, chi dice che gli ordini partivano il 6. La verità è che hanno il peggior servizio logistico esistente. Il mio consiglio è : state lontani da questo store, magari fanno anche dei buoni cellulari ma il resto fa acqua da tutte le parti. Piuttosto comprate su amazon almeno siete sicuri che arriva e nel caso di problemi risolvono rapidamente. Mai piu , esperienza terrificante.

Tablet comprato sul sito ( Pagato ) il 26 Novembre, ad oggi l ordine risulta ancora in preparazione.
Roba da pazzi !!!
Pietosi

Ordinato il 26 novembre un tablet, ancora nulla, chiamato in assistenza due volte, danno la colpa a dhl corriere, ora spediscono con nexive, ancora nessuna partenza, da quello che ho potuto notare, che mancano i pezzi.. e stanno arrivando, però dico io cavolo, se mancano i pezzi, ditelo!! Sul sito senza far acquistare a nessuno.

Spero che in questa settimana verranno spediti. Qui si può andare sul penale.

Pessimi, acquistato un tablet da più di 20 giorni e ancora non spediscono, ok black friday e tutto quello che vuoi, ma ora è troppo

Meriterebbero zero stelle, è in assoluto il peggior negozio online da cui abbia mai comprato.
Mi hanno venduto un telefono difettoso che ho restituito in meno di 48 ore e hanno inventato di tutto per non rimborsare, arrivando a parlare di "pacco mezzo vuoto" e inviando una foto che non corrispondeva a ciò che avevo rimandato a loro. Dopo 6 MESI di controversie in cui ho dovuto coinvolgere un avvocato sono riuscito a chiudere la pratica non senza stress.
Per carità, acquistate sullo store ufficiale o su Amazon. Questi sono incommentabili.

Siete semplicemente VERGOGNOSI, in quanto non pubblicate neanche le recensioni ovviamente NEGATIVE, ieri ho pubblicata la prima, il quale mi chiedeva cosa ne pensavo dell'acquisto e a giusta causa, ho taggato un parere NEGATIVISSIMO, in quanto dopo aver effettuato l'ordine a ieri trascorsi più di 15 giorni e a tanti solleciti effettuati quotidianamente dove questi "signori" mi rispondevano consegneremo ancora qualche giorno di pazienza (trascorsi 15) lavorativi, oggi mi hanno effettuato la consegna per giunta incompleta perché manca un pezzo (logo auto) e nn ho nessuna notizia se mi viene consegnata o no SIETE PESSIMI E ANCHE TRUFFALDINI.....👎👎👎

Servizio postvendita da filmare. Sembrava di essere su scherzi a parte tanta la scortesia della ragazza al negozio di Roma. Motore aspirapolvere g10 rotto dopo pochi mesi, sostituzione con costo di oltre 100 euro e raccomandazione di usare il dispositivo solo a velocità minima (che non aspira nulla)

Pessimi
Non rispondo più ai messaggi su un oggetto in garanzia che non funziona

Telefono ancora in garanzia si è rotta la scheda madre, chiamandoli mi dicono che qualsiasi danno sia successo è in garanzia. Poco fa mi arriva la mail con il preventivo di spesa che costa più del telefono stesso.
Pessimi, ci sono molti siti migliori dove hanno un'assistenza molto migliore.
Sicuramente non comprerò mai più da questo sito.
Voto 0

Il 24/05/24 avevo acquistato su mi store il poco F6 appena uscito con vari coupon e prezzo di uscita ottimi(306€) consegna in 2-3 giorni lavorativi ma dopo 3 Giorni risultava bloccato dal corriere.Dopo varie chiamate sia al corriere che al mi store dopo 10 giorni mi dicono che il pacco era arrivato dal corriere danneggiato e che lo rispediva al mittente. Contatto di nuovo il mi store e mi dicono che appena gli arriva lo smartphone dopo 15 giorni mi rimborsavano il costo che avevo pagato e se volevo riacquistare il prezzo era aumentato a 450€. Che dire: Ladri sono completamente deluso Evitate

Non acquistate sul loro sito. L’assistenza post vendita è inesistente. Volevo restituire un articolo acquistato perché non corrisponde alla descrizione che ne fanno nel sito. Mi hanno risposto una prima volta poi sono spariti! Pessimi.

Dispiace aver scelto questo marchio per l'acquisto del mio cellulare, dopo aver speso una cifra non indifferente ad aprile 2022 nello Store di Arese. A novembre 2023 si spegne il telefono e non si accende più, così lo porto subito in assistenza dove mi viene detto che entro un massimo di due settimane sarebbe stato riparato. Dopo qualche giorno vengo chiamato per ritirare il mio telefono, ma scopriamo che è tornato dall'assistenza con altri problemi così lo lascio nuovamente in negozio e attendo.
Vengo richiamato per il ritiro, ma da non credere, il telefono ancora non funzionava. Chiedo la sostituzione al terzo rinvio in assistenza e ad oggi (22/03/2024) non ho ancora il mio telefono, nonostante stia aspettando da novembre e nel frattempo mandando email continue al "service.it**support.mi.com" per capirne di più.
La risposta è che la sostituzione è stata spedita al negozio in questione, ma nel negozio mi dicono che continua ad arrivare il mio stesso telefono rotto e non il sostituto.
Morale: se vi viene in mente di comprare un modello Xiaomi, pensateci bene.

Perfetto.
Su mir.com non disponibil, qui si, davvero Un buon sito web Che io vin consiglio.

Please don't buy Mi phones.. it is heating more and voice also not clear and when we asked for return mobile phone in mi store in salem tamilnadu..they are talking rude to cusotmers and not providing proper solution.

Poor service from this store especoilaly that lady in that showroom in MI store salem saradha college road.