Mobico Reviews 9.814

Net toestel ontvangen, goed verpakt en in goede staat. Aarader als je niet op zoek bent naar het nieuwste model maar toch een mooie Iphone met zekerheid zoekt.

Het aanschaffen was oprecht zeer eenvoudig. Nadat ik de mobiel gekozen had, was de "route" naar betalen en waar af te leveren zo afgelegd. En inderdaad, de dag erna was de mobiel bij mij thuis. Oprecht een prima site/bedrijf.

Snelle verzending, goed aanbod. We kopen hier onze telefoons altijd met onze familie.

Telefoon was snel binnen en alles wat er stond vermeld was ook echt waar

Dankjewel Haydar! Mijn telefoon had na anderhalf jaar serieuze problemen (moederbord, batterij en iCloud). Ik hield eerlijk gezegd mijn hart vast, maar jij liet het niet los. Twee dagen lang bleef je je inzetten, kwam je al je afspraken na en dacht je écht met me mee. Dankzij jou is alles opgelost en heb ik mijn telefoon keurig gerepareerd teruggekregen. Ik voelde me geen nummer, maar echt geholpen.
Chapeau voor Mobico en vooral voor jou, Haydar!

Telefoon is als nieuw en razendsnel bezorgd😊

Refurbished I phone 16 pro max besteld.
Reviews opgezocht en bedrijf onderzocht,de ervaring van het bedrijf het thuiswinkel waarborg en betalingsmogelijkheden gaven de doorslag om bij mobico te bestellen.
Duidelijk en vlot de mails voor het bestelproces en de post nl hielp tijdens de kerstdrukte goed mee om het toestel de volgende dag in huis te hebben.
Tevreden over het refurbished product dat we bestelden.

Al vaker een telefoon hier gekocht. Altijd snel geleverd en telefoons zien er goed uit.

De site was overzichtelijk en het bestel proces verliep soepel. De levering was snel en adequate. Erg blij mee. Telefoon voldoet volledig aan de gestelde verwachting.

Denken totaal niet met je mee, slechte communicatie, moet lang wachten.

Zeer slechte ervaring. Bijna €900 betaald voor een product dat niet functioneerde zoals beloofd. Totaal geen klantenservice of serieuze oplossing. Anderhalve weak zonder telefoon gezeten. Na veel gedoe gevraagd om een tegemoetkoming, waarop de manager mij niet serieus nam en met een belachelijk voorstel kwam (telefoonhoesje, snoertje en tegoedbon). Volledig respectloos en waardeloos, zeker na zo’n bedrag. Product niet naar kwaliteit ontvangen. Absoluut geen aanrader.

Wij hebben een refurbished iPhone aangeschaft, die bij levering voldeed aan de verwachtingen. Het daaropvolgende traject rondom het melden en afhandelen van waterschade hebben wij echter als belastend ervaren. Na het zelf betalen van de reparatiekosten van €180 (met beperkte korting) zijn wij ontevreden over het resultaat, aangezien de frontcamera niet scherp functioneert. Daarnaast was de informatievoorziening voorafgaand aan de reparatie onvoldoende, met name over welke onderdelen wel of niet hersteld zouden worden en op basis waarvan wordt vastgesteld of een reparatie als succesvol wordt beschouwd. Uiteindelijk is het toestel hierdoor voor ons niet te gebruiken. Op basis van deze ervaring zouden wij niet opnieuw een tweedehands toestel bij deze aanbieder aanschaffen.

Gsm is in zeer goede staat, zoals ook vermeld op de website als je kiest voor ‘als nieuw’. Heel snelle levering en goed verpakt, ook al een beschermglaasje erover heen. Ik ben aangeraden door een vriendin hier een nieuwe gsm te kopen en ik raad het ook zeker aan aan anderen.

Goede prijs-kwaliteit verhouding. Telefoon snel geleverd (refurbished), met nieuwe batterij, screenprotector en laadkabel. Helemaal top!

Super nette iPhone geleverd.
Snelle levering.
Vraag gesteld aan klantenservice en deze ook zeer tevreden beantwoord gekregen.

Perfecte gsm ontvangen en dit met een vrij korte levertijd!

Ik heb een iPhone 14 Pro refurbished gekocht en gekozen voor een nieuwe batterij, maar er bleken geen originele onderdelen te worden gebruikt en de accu was vanaf het begin al van inferieure kwaliteit. Na vier maanden was de batterij al kapot en binnen de garantie kreeg ik geen enkele praktische oplossing aangeboden. Al met al is het geen aanrader.

De website is heel duidelijk en overzichtelijk. We hebben een iPhone 14 besteld die als nieuw werd aangeboden en de telefoon was inderdaad nagenoeg onbeschadigd en voldoet volledig aan de verwachtingen. Top aanbieder en grote aanrader!

​Wij hebben een iPhone besteld bij Mobico. Helaas ging de levering via PostNL helemaal mis en raakte het pakket onderweg verloren of kwijt in de post. Dit zorgde uiteraard voor veel frustratie en onzekerheid, zeker bij zo'n dure aankoop.

​Het duurde even voordat de oplossing rond was, maar toen Igor van de klantendienst de zaak overnam, kwam alles perfect in orde. Igor heeft de situatie uitstekend afgehandeld en gezorgd voor een fantastische service achteraf. Hij heeft ervoor gezorgd dat wij alsnog een nieuwe iPhone kregen.
​
De initiële sterke vertraging en het verlies via PostNL is de reden dat we geen 5 sterren geven, maar de service van Igor heeft dit meer dan goedgemaakt. Een enorme pluim voor Igor!

Door deze inzet en klantgerichtheid zouden wij zeker opnieuw bij Mobico bestellen.

​Nogmaals heel hartelijk bedankt, Igor!
​
Groeten,
NvD en haar Pappa