Mobilya Reviews 28

Scrivo la mia avventura con questa “famosa”azienda

Ho acquistato con loro una camera da letto parigina il 27 di novembre 2025…nonostante il largo anticipo gli dicemmo che per fine febbraio sarebbe stato ottimo per la consegna…
Ad oggi 16 aprile della camera da letto non abbiamo nessuna notizia solo continui ritardi…
Se entro il 18 aprile non manterranno la loro ennesima promessa da marinaio, provvederò tramite avvocato ad avere rimborso e danni per i continui ritardi.
Chi ha avuto lo stessi mio problema può dirmi se la camera verrà consegnata prima i poi?

Abbiamo iniziato ad ordinare i mobili per la nostra casa da Maggio: cucina completa, parete attrezzata, camera da letto e cabina armadio!
Abbiamo fatto un paio di integrazioni ad ottobre e una modifica della cucina a gennaio. Il tutto sarebbe arrivato a settembre. A gennaio abbiamo preso possesso della casa per cui si doveva consegnare l’arredamento completo ma abbiamo tutto “a metà”: cucina senza pensili e pezzi mancanti, cabina armadio non consegnata ma ordinata ad ottobre ed è già la terza volta che rimandano la consegna. Abbiamo già pagato tutto perché, a detta del venditore, il signor Adriano Gennarelli, se non pagavamo non poteva partire l’ordine. Dopo tante sollecitazioni telefoniche e di persona, abbiamo contattato un avvocato così da agire per vie legali con la speranza che arrivi il resto dell’arredamento. Ma se tornassi indietro non ordinerei mai più da Mobilya, sia per la qualità dei prodotti che non trovo corrispondenti alla cifra che ho pagato e sia per la mancanza di serietà e professionalità!

Abbiamo comprato una cucina con parete attrezzata ci è stata consegnata a Gennaio e’ andato tutto bene fino al montaggio , per la cucina il colapiatti è stato montato troppo alto, per il frigorifero la porta è stata montata male abbiamo chiamato ci hanno riferito che venivano il 23 Febbraio circa un mese dopo ma non è venuto nessuno ad oggi Marzo siamo ancora senza aver risolto il problema sconsiglio vivamente non ci sta serietà.

Pessimo. Per la scelta con l’arredatore nulla da dire e infatti le due stelle sono per lui. Una cucina SPAR consegnata il 20 dicembre, ad oggi 27 febbraio, non posso ancora usufruirne, manca ancora il fianco sbagliato di 5 cm che non arriva per sostituirlo e il top sopra, l’azienda del top in gres deve ancora chiamarci per fare il sopralluogo dopodiché serviranno altri giorni di lavorazione. Loro hanno incassato tutto noi dobbiamo mangiare in altre case non potendo cucinare a casa nostra… ASSURDO e non li vedo per niente professionali.
Andate altrove!

Niente bene
Negati in tutto e tutti

Mobilya ha un arredamento stupendo e su questo non si discutere, l'ho sempre adorato come store e quando sono andata a vedere cucina e camera da letto non mi ha delusa anzi...
L'unica pecca è stata che l'arredatore mi aveva dato la scelta tra il 15 giugno o il 15 luglio come data di consegna, mi sono voluta mantenere larga e ho scelto la seconda tanto dovevo sposarmi a metà ottobre... arriva il 15 luglio e chiamo ma mi dicono che si rimanda tutto a fine mese, poi fine mese si rimanda alle prime due settimane di settembre e alla fine si rimanda al 22 settembre, arriva il 21 settembre e mi contattano perchè era successo un imprevisto e si rimandava al 25 settembre! L'arredatore di cui avevo la referenza non rispondeva più al cellulare ne ai messaggi. Lascio immaginare l'ansia....
Ora dico io se uno lavora e deve per forza lavorare come fa a gestire tutti questi cambiamenti di programma, dovendosi prendere il giorno di ferie? Oltretutto una sposa ha stress su stress e questo non ha aiutato! Per il resto arrivata la giornata di ieri 25 settembre è andata tutto benissimo, grazie a Dio e sono contentissima del sig. Ciro per la sua professionalità e per la sua grandissima competenza.

Esperienza orribile… in store con l arredatore tutt ok blocchiamo la cucina ci accontentiamo dell azienda in quanto era l unica a detta dell arredatore che consegnava prima delle ferie ok data consegna 30/07/2025
Ad oggi 05/08/2025 apprendo che la cucina sarebbe arrivata fine settembre
Chiamo mobilia che mi mette in contatto con responsabile altra addetta ma nessuno riesce a sollecitare per la consegna, nonostante io spieghi che pago doppio affitto in quanto nella casa nuova non posso trasferirmi perché non c è la cucina e nella casa vecchia non ho più niente perché ho traslocato tutto di là
L addetta mi vuole risolvere il problema con un cucinino nemmeno a norma nonostante io spieghi che ho un bambino piccolo lei continua a dire che quella è l unica soluzione
La responsabile, penso, persona sprucida ed arrogante inveisce contro di me alzandosi anche e avvicinandosi a me sempre più mentre parlava …
Mai più mobilia… consiglio se dovete acquistare qualcosa state alla larga da questo posto che è peggio di un mercato
Non si interessano del cliente e nemmeno di risolvere i problemi da loro creati e i clienti da loro illusi sui tempi di consegna…
Statene alla larga

Un'esperienza di consegna davvero inquietante. Con l'arredatore nessun problema, la scelta in store c'è e i prezzi sono in linea con il mercato. Al momento dell'acquisto, tuttavia, prima garantiscono dei tempi di consegna, poi si scopre che sono "presunti". Risultato: merce acquistata a febbraio e consegnata a luglio (con la consegna prevista a maggio) e solo a seguito di diffida e messa in mora. Diversamente da quanto dicono e scrivono sul sito web, NON producono nulla, ma fanno reselling di prodotti di altre aziende. Inaffidabili e scorretti. Non ritornerò.

Mi sono sempre trovata molto bene con i prodotti acquistati di ottima qualità, anche in passato. Personale gentile e professionale, dal momento dell'ordine fino alla consegna e montaggio.

Persone splendide , professionali e disponibili , mi hanno seguito dalla progettazione fino alla consegna dell'arredo completo, un ringraziamento speciale per il direttore , che ci ha accontentato in tutte le nostre richieste
grazie

Poco seri. Elettrodomestici sbagliati, consegna in ritardissino e sto ancora aspettando che nu cambino il piano graffiato dell'isola. Sono passati due anni! MAI PIÙ!

E’ la mia prima recensione e sono lieta di farla su Mobilya Avellino. Ho acquistato una cucina Aran stupenda. Non potevo chiedere di più. Consulenza, progettazione, esecuzione di qualità ed efficienza superiori. Grazie Mobilya e grazie a chi con dedizione lavora per realizzare i nostri desideri.

State lontani da mobilia megastore una volta saldato il tutto e avete problemi per il montaggio eseguito male dal loro team a loro non interessa niente, acquistato da loro cucina, parete attrezzata, camera da letto, dopo 15 giorni che sono entrato nella casa ci siamo ritrovati con il top della cucina gonfio, praticamente montanto il lavello della cucina in modo scorretto l'acqua e penetrata sotto andando a finire nel truciolato del top facendolo gonfiare, ora mi ritrovo con il lavello il lavello che si muove senza essere fissato e il top deformato dall'acqua..

Venerdì 1 novembre ci rechiamo in questo mobilificio per comprare una camera da letto scaricando il bonus autunno che è ancora attivo sul sito e chiedendo una camera che è ancora in promozione sul sito. Il venditore, una persona che a mio parere dovrebbe fare altro nella vita, fin da subito ci tratta con molta sufficienza e ci trova mille opposizioni su questo bonus autunno da loro tanto pubblicizzato…ci dice che le offerte del tasso zero con un eventuale acquisto a rate non è cumulabile con questo bonus autunno che prevede solo il regalo del materasso. Fatto notare che non è scritto così sul sito,farfuglia qualcosa e comunque ci nega ciò che è scritto. Insistiamo che potevamo dilazionare fino a 5 anni e senza un imposizione di un minimo spendibile (la camera veniva €2.150,00) più le spese di trasporto e montaggio che mi pare fossero €180,00) chiediamo di poter usufruire di questo, ce lo nega esce e va in direzione e torna dicendoci che al massimo possiamo saldare in 12 mesi con rate chiaramente che andavano verso i 200,00€ perché il costo della camera era piccolo…😳😳. Fatto presente che sul sito c’era ancora scritto che si poteva pagare con rate che partivano da €35,00, (ad oggi c’è ancora)col mio telefono in mano va in direzione e mostra ciò che io sostengo e che è palesemente scritto per tutti (pubblicità ingannevole mi sa) esce da lì e mi dice: Si, lei ha ragione ma è una pubblicità vecchia e non posso vendere la camera così. Morale della favola siamo scappati via ed abbiamo acquistato dopo poche ore da un altra parte. Ad oggi sul sito è ancora presente la stessa pubblicità….. FATE VOI .. io vi dico di stare lontani da questo posto.

Ho acquistato una cucina, ho avuto problemi con il montaggio ma con Rossella Aprea disponibile al massimo e molto professionale,gentile è sempre disponibile nelle informazioni, è andato tutto per il meglio, grazie mille la mia nuova cucina è fantastica.❤️

A novembre 2023 ordino una cucina Aran presso Mobilya di San Marco Evangelista (CE), da contratto mi doveva essere consegnata il 20 febbraio 2024 invece la consegna è slittata di quasi un mese. Il sig. Cascone Umberto è molto bravo a promettere ma per nulla a mantenere. Il materiale della cucina è poroso, assorbe qualsiasi macchia e non si riesce a pulire, se chiami Aran ti dicono che con i clienti non parlano, parlano solo con il rivenditore. Avete capito bene, con i clienti non parlano. Chiedere a Mobilya è come parlare al vento quindi giudicate voi. Il lavello bianco opale marca Pladostelma dopo manco due mesi è divenato scuro, con nessun prodotto si schiarisce, l'accensione dei fornelli, anch'essi Pladostelma, è una vergogna, bisogna fare decine di tentativi. Nemmeno Pladostelma risponde ai clienti. Del resto Mobilya con chi poteva andare d'accordo se non con i suoi simili, a loro interessa solo venderti i mobili, una volta venduti se ne frega. State lontani da Mobilya e dai suoi fornitori.

Io mi sono trovato benissimo personale disponibile al massimo. Ci ha seguito Rossella molto professionale e gentile è sempre disponibile nelle informazioni, il direttore ci ha fatto alla fine un bel sconto grazie ancora non ho parole

Assolutamente cambiate mobilificio, assistenza zero. Appena ordini spariscono.

Pessimi, statene alla larga. Appena riescono a venderti qualcosa, bloccano il numero di telefono per non rispondere alle lamentele sui ritardi e la poca serietà. Ne ho avuto prova utilizzando un altro numero, magicamente il numero non era più occupato e mi hanno risposto subito. Consegna ampiamente in ritardo rispetto alle promesse. Inoltre cercano di appioppare merce che non riescono a vendere o su cui marginano di più, accampando come scusa che il produttore non ha altro; ovviamente visionando i cataloghi dei produttori si rivela tutto falso. Siamo al limite della truffa

Sono rimasto deluso per quanto riguarda gli elettrodomestici ed in particolar modo il marchio della Frankie.

Ho acquistato una cucina con gli elettrodomestici marchio Frankie che Dopo un mese dal suo utilizzo la pellicola del piano cottura si è incominciata a scollarsi .

Contattata La società Mobylia mi ha detto che il prodotto è in garanzia e di rivolgermi alla casa costruttrice attraverso il sito.

Contattato Gli addetti della Frankie in modo non cortese mi rispondevano che la società non poteva intervenire in garanzia in quanto era un difetto estetico.

Ritornato da Mobylia alla sede in Caserta ho chiesto del direttore per far conoscere la mia esperienza negativa ma venivo bloccato all’ingresso promettendomi che sarei stato contattato telefonicamente da un responsabile .

A tutt’oggi ancora devo ricevere nessuna telefonata .

Gentile direttore lei era all’ingresso quando sono venuto ma forse preso da altri impegni non ha potuto sentire cosa avevo da dirle .

Volevo solo pregarla di far mettere nei contratti o di informare i possibili clienti che se acquistano prodotti della Frankie , questi per i difetti estetici ne mandano i tecnici a fare delle verifiche e ne sostituiscono l’elettrodomestico .

Resta il fatto che venditori , come ho scritto nella precedente recensione , sono dei professionisti .

Vi porto i più cordiali saluti e ribadendo che resto Sempre pronto a rispondere alla vostra possibile e futura chiamata . Domenico ORTESE