God og rask service. Noe annet med Samsung, der vedkommende jeg henvendte meg til på "support" ikke en gang visste om at Mobylife hadde support på Samsung smarttelefoner. Min siste Samsung (den endte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jobben var garantijobb på en Samsung telefon. Jeg fylte først ut et skjema på nettet som normalt sendes sammen med telefonen, men jeg skulle i nærheten noen dager senere og leverte telefonen litt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mobil på skjerm bytte. Rett etterpå virket ikke lyd annet enn på øre plugger. Vi tok kontakt med Mobylife som tok imot mobil, evaluerte feil og ordnet med Apple at det ble ny mob på garanti. Utmerket... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leverte telefonen for å få prisestimat på reparasjon. Skrev tydelig at den var vannskadet. De bare sa de ikke ville prøve å reparere den. Her burde de hatt noe automatikk som gikk gjennom skademeld... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Mobylife er ledende i Norden på service og reparasjoner av mobile enheter. Hos oss for du en kjapp, enkel og sikker autorisert reparasjon med originale deler og fabrikkgarantien beholdes. I tillegg har vi har alltid 3 måneders garanti på reservedeler og utført arbeid.
Contactgegevens
rask og god service
rask og god service. telefonen fungerer nå som den skal
3 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hei, Svein
Takk for at du tok deg tid til og gi oss din tilbakemelding, vi er glade for og høre at du ble fornøyd med sluttresultatet. Du er velkommen tilbake ved en senere anledning om uhellet skulle oppstå.
Med vennlig hilsen Joachim Due, Customer Service Manager.
Effektiv service
Rask og effektiv reperasjon av defekt Nexus 6P batteri. Smertefri levering og tilbakesending via post.
3 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hei, Henrik
Takk for at du tok deg tid til og gi oss din tilbakemelding, vi er glade for og høre at du ble fornøyd med sluttresultatet. Du er velkommen tilbake ved en senere anledning om uhellet skulle oppstå.
Med vennlig hilsen Joachim Due, Customer Service Manager.
Great service
Great service. I used Mobylife through a warranty claim on cdon.com. The fault was repaired and the item returned to my address. Thanks
2 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hi, Kasper Breistein.
Thank you for your feedback, this means a lot to us. We hope you were satisfied with the final results and you are welcome back later if the incident should occur.
Best regards Joachim Due, Customer Service Manager.
Antwoord van Mobylife
Hei, Firas Aoun
Takk for at du tok deg tid til og gi oss din tilbakemelding, vi er glade for og høre at du ble fornøyd med sluttresultatet. Du er velkommen tilbake ved en senere anledning om uhellet skulle oppstå.
Med vennlig hilsen Joachim Due, Customer Service Manager.
Raskt levering helt fantastisk 👍👍👍
2 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hei, Noroos
Takk for at du tok deg tid til og gi oss din tilbakemelding, vi er glade for og høre at du ble fornøyd med sluttresultatet. Du er velkommen tilbake ved en senere anledning om uhellet skulle oppstå.
Med vennlig hilsen Joachim Due, Customer Service Manager.
Ringte først å sa hva som hva feil,men…
Ringte først å sa hva som hva feil,men fikk ikke noe hjelp da....Jeg fikk hjelp av min kjæresten,til å gjør det jeg måtte for å få sendt mobilen min... Etter det gikk alt iorden!!! Birgit Christensen
2 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hei, Birgit Christensen
Takk for at du tok deg tid til og gi oss din tilbakemelding, godt og høre at det løste seg og du fikk sendt inn din telefon. Vi ønsker gjerne og få en ytterligere tilbakemelding fra deg, du kan sende denne til kundeservice@mobylife.no All tilbakemelding er god tilbakemelding! Vi håper du ble fornøyd med sluttresultatet.
Med vennlig hilsen Joachim Due, Customer Service Manager.
Sendte inn telefonen min med et krav om…
Sendte inn telefonen min med et krav om å få pengene tilbake grunnet tredje gang med samme feil. Får telefonen tilbake og avslag på kravet. Etter denne opplevelsen kommer jeg til å fraråde venner og bekjente å bruke Mobylife.
2 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hei, Ann Kristin Brenden.
Vi har sett over din sak og den siste servicehenvendelse på din telefon var det ikke forespurt en reklamasjon på produktet, dette er det hovedsakelig din forhandler som tar stilling til etter og kontaktet produsenten av mobiltelefonen. I din sak ser vi at det blei funnet feil og i forbindelse med det ble hovedkortet byttet ut på garanti. Vi håper du ble fornøyd med sluttresultatet og at telefonen lever opp til deres forventninger i dag.
Du kan gjerne komme med ytterligere tilbakemelding på kundeservice@mobylife.no hvis det er noe som ikke er dekket i denne anmeldelsen.
Med vennlig hilsen Joachim Due, Customer Service Manager.
Speed and service
2 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hei, Leif
Takk for at du tok deg tid til og gi oss din tilbakemelding, vi er glade for og høre at du ble fornøyd med sluttresultatet. Du er velkommen tilbake ved en senere anledning om uhellet skulle oppstå.
Med vennlig hilsen Joachim Due, Customer Service Manager.
Rask reparasjon og levering.
2 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hei, En Mann
Takk for at du tok deg tid til og gi oss din tilbakemelding, vi er glade for og høre at du ble fornøyd med sluttresultatet. Du er velkommen tilbake ved en senere anledning om uhellet skulle oppstå.
Med vennlig hilsen Joachim Due, Customer Service Manager.
Tar litt tid fra henvendelse til…
Tar litt tid fra henvendelse til action, men når en først er i gang, går det veldig fort og alt på stell!
2 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hei, Roger Stalheim
Takk for at du tok deg tid til og gi oss din tilbakemelding, vi er glade for og høre at du ble fornøyd med sluttresultatet. Du er velkommen tilbake ved en senere anledning om uhellet skulle oppstå.
Med vennlig hilsen Joachim Due, Customer Service Manager.
Veldig bra og kjapp service
Veldig bra og kjapp service, men fikk ingen lånetelfon.
2 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hei, Tore
Takk for at du tok deg tid til og gi oss din tilbakemelding, vi er glade for og høre at du ble fornøyd med sluttresultatet. Du er velkommen tilbake ved en senere anledning om uhellet skulle oppstå. Vi beklager at du ikke fikk en lånetelefon når du skulle sende din telefon til service, vi hadde dessverre ikke dette som et tilbud når du sendte inn ditt apparat. Skulle du være uheldig ved et annet tidspunkt, så kan jeg informere om at vi har nå lånetelefoner tilgjengelig og at dette er noe som kan bestilles ved å ta direkte kontakt med vårt kundesenter.
Med vennlig hilsen Joachim Due, Customer Service Manager.
Utrolig bra service.😊
2 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hei, Vidar Anders Johansen
Takk for at du tok deg tid til og gi oss din tilbakemelding, vi er glade for og høre at du ble fornøyd med sluttresultatet. Du er velkommen tilbake ved en senere anledning om uhellet skulle oppstå.
Med vennlig hilsen Joachim Due, Customer Service Manager.
Mobylife gjorde en rask og god jobb
Mobylife gjorde en rask og god jobb med mobilen fra den kom inn på verkstedet til de sendte den tilbake igjen.
Problemet er at det tok nesten en uke fra jeg leverte mobilen til Teknikmagasinet (om morgenen) til de leverte den til posten. Og da er det ekstra irriterende å få en lånemobil som bare har plass til 2-3 programmer... Ved neste kjøp av mobil kommer jeg nok til å unngå Teknikmagasinet.
2 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Utrolig rask service
Utrolig rask service. Sendte produkter fra meg en mandag, og allerede torsdag samme uke fikk jeg tilbakemelding på at reparasjon var ferdig og produkt sendt i retur. Mottok dette på fredagen, godt jobba!! 🙂
2 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hei, Dag Helge Bjørkelund
Takk for at du tok deg tid til og gi oss din tilbakemelding, vi er glade for og høre at du ble fornøyd med sluttresultatet. Du er velkommen tilbake ved en senere anledning om uhellet skulle oppstå.
Med vennlig hilsen Joachim Due, Customer Service Manager.
Rask og god service!
2 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hei, Nina
Takk for at du tok deg tid til og gi oss din tilbakemelding, vi er glade for og høre at du ble fornøyd med sluttresultatet. Du er velkommen tilbake ved en senere anledning om uhellet skulle oppstå.
Med vennlig hilsen Joachim Due, Customer Service Manager.
Veldig raskt utført arbeid og levering…
Veldig raskt utført arbeid og levering tilbake av Moto G4 Pluss som hadde gått "i lås"
2 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hei, John Moxnes
Takk for at du tok deg tid til og gi oss din tilbakemelding, vi er glade for og høre at du ble fornøyd med sluttresultatet. Du er velkommen tilbake ved en senere anledning om uhellet skulle oppstå.
Med vennlig hilsen Joachim Due, Customer Service Manager.
Byttet flere komponenter enn forventet
Byttet flere komponenter enn forventet. Ingen forsøk på å lure seg unna at problemet gikk på garantien.
Bedre resultat enn forventet.
2 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hei, Lars
Takk for at du tok deg tid til og gi oss din tilbakemelding, vi er glade for og høre at du ble fornøyd med sluttresultatet. Du er velkommen tilbake ved en senere anledning om uhellet skulle oppstå.
Med vennlig hilsen Joachim Due, Customer Service Manager.
Fantastisk service
Fantastisk service , raskt og trygd.
Veldig fornøyd.
2 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hei, Sayed Ahmad Z najafizada
Takk for at du tok deg tid til og gi oss din tilbakemelding, vi er glade for og høre at du ble fornøyd med sluttresultatet. Du er velkommen tilbake ved en senere anledning om uhellet skulle oppstå.
Med vennlig hilsen Joachim Due, Customer Service Manager.
Rask service og gode instrukser
Rask service og gode instrukser. Lite å utsette på disse. Eneste var at de kunne hatt tydeligere service-statuser.
2 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hei, Håvard.
Takk for at du tok deg tid til og gi oss din tilbakemelding, vi er glade for og høre at du ble fornøyd med sluttresultatet. Du er velkommen tilbake ved en senere anledning om uhellet skulle oppstå. Vi vil ta din bemerkning med oss videre i vår utvikling på denne fronten.
Med vennlig hilsen Joachim Due, Customer Service Manager.
Nekter på problem og dårlig behandling av telefon og sending
Følger ikke instruksjoner til feilsøking og har fått tilbake telefonen med flere fysiske problemer enn når den ble sendt inn. Innpakking ved sending har bare vært en tynn brevpakke så boks til mobil har også blitt ødelagt.
2 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hei, Sander.
Takk for at du tok deg tid til og gi oss din tilbakemelding, vi beklager at du har en slik opplevelse. Ser i saken din at det blei byttet skjerm på mistanke at denne skulle skape dine problemer. Om du opplever stadig problemer med ditt apparat så ta gjerne og kontakt oss på kundeservice@mobylife.no slik at vi kan ta denne saken videre og eventuelt avdekke feilen du opplever.
Med vennlig hilsen Joachim Due, Customer Service Manager.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.