Logo Modern Rattan
Bezoek de website

Modern Rattan  Reviews 

220
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

Tuinmeubelwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I paid a deposit for a BBQ shelter in June, with stock expected in July and a delivery date shortly thereafter. I have heard nothing from the company since, despite attempts to contact them via LiveCh... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ordered an outdoor parasol at the end of May 2026 which didnt arrive until the end of June,overdue by a couple of weeks. No communication from the company regarding delay or arrival without signifi... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Really poor communication, never answer the phone or reply to emails. Our pergola fitted a month ago, Jupiter 4x3. Website says aluminium frame & galvanised louvres.,Fitters said it was defiantly slow... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to order and received confirmation straight away. Was advised with delivery date by email. I the day of delivery the driver called and advised that within 30mins they would arrive, placed boxes... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Tuinmeubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

We offer a huge range of rattan garden furniture, rattan dining sets, rattan corner sets, rattan rain covers and conservatory rattan sets at Great prices and fast delivery. Available online from Modern Rattan.

Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

220 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 2% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(220)

52 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good price but took a while to get here

Ordered an item from Modern Rattan on 16th March, card debited at the same time. I received a ‘processing your order’ email the following day but have heard nothing since then and haven’t received my order. I’ve emailed them and sent a message via their site but had no response. Today I tried their chat which isn’t manned and then tried calling but their phone is unavailable. Be wary before you order, luckily my order wasn’t big.
*UPDATE* 16/03/25 I had a call from them this evening - my order has gone missing with the couriers so they have despatched another one. Their phone lines are down so their message service is busier than usual. I should receive my order in 2 days so will update again after that.
*UPDATE* 04/04/25 Order arrived today via DPD next day delivery. Matt phoned me yesterday to update me.

16 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Modern Rattan

Antwoord van Modern Rattan

Hi, thanks for taking the time to review, sorry to hear your comments. Our chat is manned by a dedicated team along with our telephone lines however both of these are extremely busy at present. Would you mind sharing your order number and we’ll be happy to take a look into this for you.

Thanks
Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast resolution to my problem

Update. Modern Ratten has been in touch and explained a delay in answering emails. I have now been refunded. I have given 5 stars for the phone call and explanation received and have been issued a refund.
Thank you for the prompt resolution.

16 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outdoor cover for table & chairs

Outdoor cover for table & chairs
Really good product would recommend - good quality material and big size easily covers 8 seater round outdoor table.

25 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Modern Rattan

Antwoord van Modern Rattan

Thanks for your review Janeann

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer