We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Moja dzisiejsza wizyta w salonie Mohito w Galerii Warmińskiej była bardzo rozczarowująca ze względu na zachowanie personelu. Spotkałam się z brakiem jakiejkolwiek uprzejmości i ignorowaniem pytań o do... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zamówione produkty są jak najbardziej OK. Zastrzeżenia mam do odbioru zamówienia, ekspedientka była niemiła, poprosiłam o to, by przyjęła karton po zamówieniu, ale odmówiła i musiałam sama go usunąc.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ostatnie zamówienie w Mohito oceniam bardzo pozytywnie 😊 Zamówiłam 6 artykułów i cały proces przebiegł sprawnie – od złożenia zamówienia po dostawę. Produkty dotarły dobrze zapakowane i zgodne z o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ostatnio moją szafę zaopatrzyłam w wiele ubrań od Was. Bardzo mi się podobają i są super wygodne. Świetnie też wyglądają. Są praktyczne, można nosić na różne okazje.

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Marka Mohito to propozycja dla pewnych siebie, niezależnych kobiet. Jej projektanci tworzą modele, które łączą w sobie swobodę i elegancję. Kolekcje są zgodne z najnowszymi światowymi trendami, a rozbudowane kolekcje pozwalają na znalezienie ubrań i do...


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

961 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Personel - brak profesjonalizmu

W dniu 14.11.2025r. odebrałam przesyłkę z Mohito z zakupionym płaszczem (kupionym w promocji tj. -20℅) jednak okazało się, że produkt jest wadliwy (szew po lewej stronie płaszcza miał zmarszczenie, był źle wykonany- uszyty). W dniu następnym tj. 15.11.2025r. pojechałam do Galerii Północnej w Warszawie z prośbą o wymianę (był w tym sklepie produkt bez tej wady), jednak pani ekspedientka odmówiła mi wymiany i powiedziała, że muszę zwrócić ten wadliwy płaszcz i kupić go ponownie w cenie obecnej, czyli już bez promocji. Towar zwróciłam, ale nowego płaszcza już nie kupiłam. Uważam, ze powinnam otrzymać pełnowartościowy towar po cenie za jaką go nabyłam, tym bardziej, że przy zakupie nie było mowy o jakiejkolwiek wadzie produktu. Nie jestem klientką, która robi aferę z byle powodu i o wszystko się wykłóca, ale w tej sytuacji chyba powinnam to zrobić. Czuję się oszukana przez panią ekspedientkę, która nie ma żadnego pojęcia w temacie reklamacji i uważam, że tak było jej poprostu łatwiej załatwić temat. Mam nadzieję, że przeczyta to kierownik regionalny tej placówki i poinstruuje personel pracujący tam w porannych godzinach w dniu 15.11.2025r. Jestem bardzo rozczarowana, zniesmaczona i rozżalona zaistniałą sytuacją, tym bardziej, że zależało mi na tym płaszczu, jednak takie potraktowanie klienta sprawia, że klient odchodzi. Pozdrawiam, Ewa Godlewska, stała klientka.

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mohito

Antwoord van Mohito

Przykro nam z powodu tak niskiej oceny. Prosimy, napisz do nas wiadomość e mail, abyśmy mogli wyjaśnić zasady reklamacji produktów.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Szybkie zakupy.

Mozliwość odbioru w sklepie, można zmierzyć i zwrócić to ,co nie spełnia moich oczekiwań. Szybki zwrot gotówki.

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mohito

Antwoord van Mohito

Dziękujemy za Twoją ocenę! To wiele dla nas znaczy! 🌟😊

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Servizio clienti inesistente

Ho fatto un ordine lo scorso mese e mi è arrivato un prodotto diverso da quello ordinato ( abito al posto di camicia) ho fatto il reso e mi hanno rimborsato tutto tranne quel prodotto.
La cosa PEGGIORE è che non rispondono ai vari reclami ed il numero telefonico non è attivo. Credo che mi rivolgerò all'associazione consumatori.Francesca D'Errico

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mohito

Antwoord van Mohito

Ci dispiace per l’errore nell’ordine e comprendiamo il tuo disappunto, anche per la mancanza di risposte. In questo periodo stiamo gestendo un numero molto elevato di richieste e rispondiamo in ordine di arrivo, motivo per cui i tempi possono allungarsi. Ti ringraziamo per la pazienza.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wełniana czapka i szalik

Zakupiłam wełnianą czapkę i szalik. Wszystko byłoby ok gdyby nie chemiczny, dziwny smród tych rzeczy nawet po praniu!

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mohito

Antwoord van Mohito

Przykro nam, że produkt nie spełnił Twoich oczekiwań. Napisz do nas, chętnie pomożemy.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Polecam

Polecam zakupy w Mohito - ja jestem wielbicielką ich sukienek. Myślę, że każda kobieta może znaleźć tu cos dla siebie.

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mohito

Antwoord van Mohito

Katarzyna, dziękujemy za wystawienie opinii! Miłych zakupów 🌺

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zadowolona klientka

Realizacja szybka i sprawna.

5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mohito

Antwoord van Mohito

Ewa, dziękujemy za wystawienie opinii! Miłych zakupów 🌺

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

dostawa paczkomatem

Nie mogłam wybrać dostawy paczkomatem, bo zamówiłam zbyt dużą ilość ubrań - 9 sztuk, siedem koszulek na ramiączkach, bluzę i cienki sweter. Jeśli to jest za duża ilość na paczkomat, to ja podziękuję za taki sklep. Odinstalowuję aplikację i omijam szerokim łukiem. Trochę żenada.

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mohito

Antwoord van Mohito

Przykro nam, że nie jesteś zadowolona z procesu dostawy zamówienia. Przekażemy Twoje uwagi do odpowiedniego zespołu.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie polecam

Zamawiam zawsze kilka egzemplarzy danego modelu, bo potrafią różnić się o jeden rozmiar. Kupuję głównie online - przysyłano mi rozmiary j produkty inne niż zamówione. No i wisienka na torcie - reklamowałam bluzkę, u której nie zauważyłam wady fabrycznej, dziury przy dekolcie powstałej na skutek ominięcia przez krawcową części materiału. Reklamacja dwukrotnie odrzucona, pomimo że szew był fabrycznie nienaruszony. Kończę przygodę z MOHITO.

6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mohito

Antwoord van Mohito

Iza, bardzo nam przykro z powodu opisanych przez Ciebie sytuacji. Dokładamy wszelkich starań, by każdy produkt dokładnie sprawdzić przed wysyłką. Jeśli jednak doszło do jakiegoś niedopatrzenia, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta pod adresem support.pl@mohito.com - nasz zespół postara się pomóc.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

W sklepie bardzo miła obsługa towar…

W sklepie bardzo miła obsługa towar zamówiony internetowo bardzo szybko dostarczony ponadto starannie zapakowany
Dobra jakość towarów

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mohito

Antwoord van Mohito

Aga, dziękujemy za ocenę naszego sklepu 🌺

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bluzka różowa

Bluzka różowa, jaką kupiłam jakościowo bardzo dobra. Ale rozmiar M wyglądał, jakby to było L. Dlatego zwróciłam tak piękny sweterek.

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mohito

Antwoord van Mohito

Dziękujemy za Twoją ocenę! ⭐

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Szybka dostawa

Szybka dostawa, produkt estetyczny, dobrze zapakowany, bardzo proste warunki zwrotów.

25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mohito

Antwoord van Mohito

Dziękujemy za pozytywną opinię i za to, że z nami jesteś ☀️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zamówiłam futro które przyszło z wadą…

Zamówiłam futro które przyszło z wadą odesłałam je byłam pewna że reklamacja zostanie przyjęta i że wyślą mi drugie futro, reklamacja była zaakceptowana oddali mi pieniądze ale musiałam zamówić jeszcze raz to futro bo chciałam je jest ładne ale chciałam to futro bez wad tamto przyszło z wydartą podszewką i futrem zamówiłam drugie i też przyszło z wadą z podartym rękawem w środku

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mohito

Antwoord van Mohito

Dziękujemy, że dzielisz się z nami swoim zakupowym doświadczeniem - to dla nas bardzo ważne! Jednocześnie przykro nam, że nie spełniło ono Twoich oczekiwań. Ściśle kontrolujemy współpracę z magazynem, a każdy sygnał o nieprawidłowości jest przez nas wyjaśniany, co pozwala na wyeliminowanie tego typu przypadków. Bezsprzecznie stan, w jakim dotarły do Ciebie produkty, nie należy to do standardu, który akceptujemy, realizując wysyłki zamówień. Prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta ✉

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super marka❤️

Od lat jestem wierna tej marce ze względu na różnorodność stylizacji jakie można w tym sklepie znaleźć,rozmiarów,a także regularnych promocji pojawiających się w sklepach stacjonarnych i online.

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mohito

Antwoord van Mohito

Arleta, dziękujemy, że jesteś naszą stałą Klientką 💐

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die unfreundlichsten Verkäufer die ich…

Die unfreundlichsten Verkäufer die ich je erlebt habe !!!!! 🤮

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mohito

Antwoord van Mohito

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir würden gerne mehr über Ihren Besuch in unserem Geschäft erfahren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support.pl@mohito.com.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jak zwykle nie zawsze trafię z…

Jak zwykle nie zawsze trafię z rozmiarem i niektóre rzeczy muszę odesłać. Proces odsyłania jest prosty, szybki a pieniądze są bardzo szybko zwracane. Oferowane ubrania są bardzo dobrej jakości.

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mohito

Antwoord van Mohito

Magdalena, miło nam, że nas oceniłaś ⭐

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer