Ik was bij de afgelopen prerelease die was gehost door Mojocards - en niet alleen was dit super leuk maar liet iedereen me er ook welkom voelen voor mijn eerste keer. Echt een super fijne experience e... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
-Uitstekende servies -snelle verzending van je producten ( Bijv. Dinsdag voor 15:00 besteld Woensdag rond 2 a 3 uur binnen als PostNL snel is ) - Via Instagram en/of Tiktok nuttige Informatie van p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onze kleinzoon was dolblij met zijn twee pakjes Pokemon kaarten, vooral met Pickacu. Hij stond te dansen van plezier. De eerste zending was door een verkeerde postcode niet op tijd aangekomen, maar M... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Assortiment online komt niet overeen met wat ze aanbieden. Veel overweer moeten mailen voor een andere invulling van m’n bestelling. Om vervolgens items te missen bij binnenkomst. Wel gewoon oké opgel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mojocards.nl is een Nederlandstalige webshop dat echte Pokémon en Yu-Gi-Oh! trading cards biedt. Snelle levering en klantenservice.
Contactgegevens
Erve Oonk 9, 7577SM, Oldenzaal, Nederland
- info@mojocards.nl
- mojocards.nl
4,5
Uitstekend
371 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Godpack?!
Na wat wachttijd heb ik uiteindelijk een "Godpack" mogen ontvangen. Het geeft mij meer het idee van een Dump pack. Meest waardevolle kaart was een Great Tusk EX (€2). Niet de meest nette manier om van bulk af te komen.
19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Een betere bezorgdienst als het kan, PostNL is bagger
De Service vannuit de webshop is niks mis mee, maar de 3-sterren in plaats van 5 is omdat de webshop beloofd dat het pakket binnen een bepaalde tijd bezorg zal zijn maar helaas zorg de bezorgdienst waar zij mee verzenden PostNL ervoor dat het pakketje 2 a 3 dagen later binnen komt.
PostNL is de meest incompetente bezorgdienst die er maar is in Nederland, keer op keer gaat het mis en ze doen niks met klachten en zorgen daardoor dat er ook geen ruimte voor verbetering is.
DPD is zoveel beter en ook DHL doet betere dienst dan PostNL
18 november 2023
Goede service.
Prima en netjes verpakt, met daarbij ook een snelle en goede bezorging. Ook duidelijke geadverteerd op de site.
6 november 2023
Alles totaal perfect en naar wensen 🙂
3 november 2023
Snelle levering goede kwaliteit
17 oktober 2023
Gemanipuleerd
Op de site stond dat er 10 pakjes in de etb zouden zitten maar het zijn er maar 9😡. Daarnaast had ik geen enkele pull. Ik denk dat jullie gewoon die pakjes zelf eerst open maken en daarna de slechte weer doorverkopen.
2 oktober 2023
Antwoord van Mojocards.nl
Beste Justin,
Onze excuses voor de verwarring. Het klopt dat er een fout stond in onze beschrijving met betrekking tot het aantal packs in de elite trainer box. Hoewel er op de elite trainer box inderdaad 9 packs vermeld staan, willen we benadrukken dat we op geen enkele manier proberen te manipuleren. Bovendien kunnen we voor geen van onze Pokémon packs/producten de garantie bieden dat je mooie kaarten zult ontvangen, omdat dit willekeurig is bij elk product. We vinden het jammer om te horen dat je deze keer geen geluk hebt gehad, maar hopelijk zul je bij je volgende aankopen wel mooie kaarten vinden. :)
Goed ingepakt en snel geleverd!
17 september 2023
Goeie klantenservice
Goeie klantenservice. Release datum verkeerd gelezen, bestelling geannuleerd via whatsapp en binnen 2 dagen netjes geld terug. Heb met het geld direct de japanse OP-05 besteld. Volgende werkdag binnen. Booster box gebubbeld wrapped maar helaas toch hier en daar gedeukt er zat nog wat speling in de doos.
3 september 2023
Top ondernemer!
Al meerdere malen bestelt, zeker aan te raden! Betrouwbaar, snelle verzending en altijd leuke stickers er bij in! Jullie hebben een vaste klant!
19 augustus 2023
Snel verzonden en goed verpakt!
14 augustus 2023
Fijne ervaring!
Je wordt goed geholpen met al je vragen. Het personeel is heel aardig en behulpzaam :) tevens hangt er een fijne sfeer in de winkel.
30 juli 2023
Een leuke prerelease party
Was een leuke prerelease party. Gezellige winkel waar je heerlijk kan vertoeven met mede pokemon liefhebbers. Groot aanbod van singels en gesealde producten.
26 juli 2023
Het zijn goeie prijzen me snel bezorgd
16 juni 2023
Teleurgesteld
Na het zien van alle social media van Mojocards, was ik overtuigd dat er leuke losse kaarten kon kopen waar vrij veel kaarten in zitten van de oudere series, maar niks is minder waar. De V kaart zijn meestal promo kaarten en de losse kaarten zijn helemaal geen vintage kaarten wat ze overal over promoten. Jammer
4 juni 2023
Antwoord van Mojocards.nl
Beste,
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je niet tevreden over je bestelling.
We hebben even gekeken naar je bestelling. Ik denk dat je verward bent. Je had inderdaad op social media gezien dat we vintage kaarten hebben, maar we hebben nooit gepromoot dat we vintage kaarten in onze bundels doen. In de bundels doen we namelijk hele willekeurige kaarten in waaronder inderdaad V kaarten.
We hebben wel echter vintage kaarten in onze winkel die onze gasten zelf kunnen uitkiezen. We verwelkomen je graag in onze winkel in Enschede om vintage kaarten aan te schaffen :)
Mocht je nog vragen hebben, laat het in de DM of email weten! :)
We hopen dat je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Chantal van Mojo Cards
Gezellige winkel
Gezellige winkel, wij worden altijd goed geholpen voor onze zoon aangezien wij geen verstand hebben van Pokemon
17 mei 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.