Logo Mokkaland.dk
Bezoek de website

Mokkaland.dk Reviews 

1.057
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

Koffiewinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pakkeshoppen udleverede pakke til den gale kunde, men Mokkaland er erstattede min pake med en ny på nær en enkelt pose med 1000 g arabicakaffe der var blevet udsolgt i mellemtiden. Den fik jeg til gen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Havde købt en stor pakke vandfiltre til Brita-systemet meget billigt. Modtog pakken dagen efter, men jeg kunne ikke få det til at virke, så jeg skrev til kundeservice. De svarede indenfor en time, og... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg super tilfreds med deres service og udvalget af kapsler til Dolce Gusto.. Mit valg falder altid på Espresso udvalget.. der er mange modeller at vælge imellem 🙏 Endelig blive ved at have et go... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service! My interaction was with Tobias. He answer e-mails promptly, provides customer-tailored recommendations, and is very much solution-oriented. I already ordered twice from Mok... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Koffiewinkel

Geschreven door het bedrijf

Mokkaland.dk er en online butik, der tilbyder alt indenfor kaffe. Vi har et stort udvalg af kaffekapsler, kaffebønner og generelt tilbehør. Her finder du kaffe til alle lejligheder, både morgen, middag og aften. Samtidig finder du altid et relevant udbud af afkalkning og rengøringsprodukter så du kan vedligholde din maskine.

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(1.057)

64 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

👍👍👍👍

Fra bestilling til den første kop, var perfekt.
Virkelig smagfulde OG billige kapsler.
Handler helt sikkert hos Jer igen👍👍

12 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Det er anden gang

Det er anden gang, at jeg bestiller kaffe. Første gang blev kaffen sendt i en lille kasse, som var lagt ned i en større papkasse, så der blev sendt pænt med spildplads.
Jeg har jo som sagt Scelerose, og derfor er forsendelsen ikke nem, at håndtere på en Rollator. Og da sidste forsendelse kom, der måtte jeg åbne forsendelsen ovre i SuperBrugsen, og pakke det om, så jeg kunne få det med hjem.😱

11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skodmails

Varen er som den skal være. Hurtig ekspedition.

Superglad kunde .... lige bortset fra dette skodtiltag med at sende adskillige mails til folk om at bedømme oplevelsen med at handle hos jer.
Ja, det er meget almindeligt i dag, men det er superirriterende at skulle forholde sig til, og gider man ikke så bliver I bare ved med at sende mails.

Så her er vores aftale.
Så længe I sender de skodmails, så får I en skodanmeldelse.

SVAR PÅ SVARET NEDENFOR:
Nej, I kan bare lade være med at sende de skodmails, som IKKE er nyhedsmails. Hvad med lige at læse anmeldelsen inden du svarer på den?! Jeg er meget bevidst om IKKE at sætte flueben i bokse med tilladelse til at firmaer må sende den slags mails som opfølgning, men I er ligeglade.
Så, nej jeg skal ikke bare gå ind og afmelde noget jeg aldrig har tilmeldt mig. Hva' hylans er dét for noget baglæns vrøvl?!?

Bare stop det!

2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mokkaland.dk

Antwoord van Mokkaland.dk

Hej Torben,

Du kan framelde dig vores nyhedsbrev i bunden af alle mails.
Skriv meget gerne en mail til info@mokkaland.dk - så løser vi det.

Ellers kan vi desværre ikke hjælpe, da anmeldelsen her er det første vi hører fra dig.

Mvh
Tobias

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service!

Great customer service!
My interaction was with Tobias. He answer e-mails promptly, provides customer-tailored recommendations, and is very much solution-oriented. I already ordered twice from Mokkaland, and I will definitely order again.
Thanks for maintaining trust.

Have a great day, everyone!

30 augustus 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer