We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

vuile oplichters sponseren andere oplichtingsites zoals go to gate enz.. ze laten de datums verspringen ! datums kloppen niet , je moet ze telkens terugvlucht aanpassen na een refresh . anders... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deze website geeft resultaten met prijzen die totaal niet kloppen. Geven ze vliegreizen van bepaalde vliegmaatschappij aan met prijzen van 970-1000 euro. Dan klik je op de aanbieding en kom je o... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kocht 2 tickets naar Madrid. Via momondo kwam ik bij Govoyages prime terecht. Alles verliep prima. Tot een maand later Govoyages prime 64,99€ van mijn visa kaart nam. Ik contacteerde Visa en ze zag... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De prijsvergelijker werkt op zich zeer goed. De prijsalerts zijn soms een farce: een bericht dat er een nieuwe prijs is, die dan een pak duurder is dan voorheen is niet echt waar ik op zit te wachten.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Vluchtboekingswebsite

Geschreven door het bedrijf

Momenteel reageert momondo niet op beoordelingen die op deze pagina worden geplaatst. Als je ondersteuning nodig hebt, vragen of opmerkingen hebt of een ervaring wilt delen, kun je contact met ons opnemen via www.momondo.nl/support. Er staat een gespecialiseerd team voor je klaar om je vragen te beantwoorden en je te ondersteunen. Bedankt! Onze missie bij momondo is mensen helpen de wereld te ervaren door hun favoriete reistools te maken. Bij elke zoekopdracht, doorzoekt momondo andere sites om reizigers de informatie te geven die ze nodig hebben om de vluchten, hotels, huurauto's en pakketreizen te vinden die bij ze passen.


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

324 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(324)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Prijzen kloppen niet

Prijzen kloppen niet. Na hele procedure te hebben gevolgd: tickets zijn er niet. Of veel duurder. 4 dagen geprobeerd en steeds de lage prijzen worden getoond. Vals. Zet de juiste prijzen neer!!!

21 september 2017
Review zonder uitnodiging
Logo momondo

Antwoord van momondo

Beste Nard,

Bedankt voor je feedback.

momondo is een gratis, wereldwijde reiszoekmachine waar je de huidige online prijzen kunt zoeken en vergelijken van luchtvaartmaatschappijen, online reisagenten, hotels en autoverhuurbedrijven. Ons doel is om je op elk moment de best beschikbare prijzen te tonen.

Ticketprijzen fluctueren continu afhankelijk van een aantal factoren, met name vraag en aanbod. Dit kan de reden zijn waarom je prijzen hebt zien fluctueren bij het gebruik van momondo.

Om het een en ander beter te kunnen onderzoeken vragen we je vriendelijk om je zoekactie opnieuw uit te voeren op momondo.

Mocht het prijsverschil zich nog steeds voordoen, dan zouden we het op prijs stellen als je ons wat screenshots van je zoekactie en de bevindingen kunt sturen, samen met de volgende informatie:

• Het apparaat dat je gebruikt voor de zoekactie
• Het mondiale momondo domein dat je gebruikt (bv. momondo.com, momondo.co.uk, etc.)
• De naam van je luchthaven van vertrek
• De naam van je luchthaven van aankomst
• De datum en tijd van je vertrek
• De datum en tijd van je terugkeer
• Het aantal reizigers waar je voor zoekt
• De naam van het bedrijf dat de ticket verkoopt
• De prijs die getoond is op momondo
• De prijs die getoond is op de website van het bedrijf dat de ticket verkoopt

We zijn je heel dankbaar voor je hulp en we kijken uit naar je reactie.

Met vriendelijke groet,
momondo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prijsvergelijker ok, maar prijsalerts kunnen beter

De prijsvergelijker werkt op zich zeer goed. De prijsalerts zijn soms een farce: een bericht dat er een nieuwe prijs is, die dan een pak duurder is dan voorheen is niet echt waar ik op zit te wachten. Mooi zou ook zijn mocht je tegelijkertijd op alternatieve luchthavens en aansluitende data voor en na zou kunnen laten zoeken, ipv elke keer een nieuwe zoekopdracht te moeten ingeven.

20 september 2017
Review zonder uitnodiging
Logo momondo

Antwoord van momondo

Beste Marc,

Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen.

Jouw feedback wordt zeer gewaardeerd. Wij zullen het doorsturen naar de desbetreffende afdeling en dit zal ons helpen om onze diensten te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
momondo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dubbel gevoel

Snel en makkelijk overzicht van de meest voordelige vluchten.
Alleen zijn de boekingspartners met de scherpe prijzen niet zo goed beoordeeld.......

1 september 2017
Review zonder uitnodiging
Logo momondo

Antwoord van momondo

Beste Chantal,

Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen.

Jouw feedback wordt zeer gewaardeerd. Wij zullen het doorsturen naar de desbetreffende afdeling en dit zal ons helpen om onze diensten te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
momondo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lukt mij niet om te zoeken zegt de hele …

Lukt mij niet om te zoeken zegt de hele tijd problemen met de robots

31 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Logo momondo

Antwoord van momondo

Dag Reiziger,

Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen.

Jouw feedback waarderen we zeer en het zal ons helpen de diensten die we leveren te verbeteren. Je feedback zal worden doorgestuurd naar de desbetreffende afdeling.

In de tussentijd stellen wij voor dat je volgende doet:

• Controleer dat je geen pop-up blokker hebt ingesteld
• Probeer je zoekactie uit te voeren vanaf een andere browser
• Schoon je cookies en je website geschiedenis op
• Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van je browser gebruikt


Wij waarderen het zeer dat je de tijd hebt genomen om ons jouw commentaar te geven.

Met vriendelijke groet,
momondo

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer