Client depuis 13 ans sur l’application mobile, je ne peux que déplorer la pratique commerciale de l’entreprise : prix doublé en 4 ans ! Encore 20% d’augmentation cette année sans vraiment que l’on soi... Toon meer
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j'aimerai que les options de livraisons soient synchro ou affichées sur le site en fonction du livreur. je n'avais que l'option livraison domicile alors que la livraison en point relais était dispo pa... Toon meer
Bonjour à tous client depuis plus de 10ans service commercial nul qui sert a rien mise a part a vous écouter ,trouve aucune solution Mise a part payer Reconduite d abonnement même si votre matér... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Il Servizio Clienti Italiano e' super efficace. Li ho chiamati perche' il mio Coyote mini,ancora in garanzia,continuava a spegnersi. Due giorni dopo hanno mandato un corriere a ritirarlo la settimana... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Inventeur de l’avertisseur de radar en 2006, Coyote propose maintenant une gamme complète d’assistants à la conduite. Rejoignez la communauté de 5 millions de membres et partagez en temps réel les alertes et le trafic.
Contactgegevens
25 quai Gallieni, 92150, Suresnes, Frankrijk
- 01 76 49 48 47
- contact@moncoyote.com
- moncoyote.com
2,8
Gemiddeld
636 reviews
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Tout s’est bien passé !
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Coyote France
Bonjour,
Ravi de lire que tout est en ordre de votre côté.
Au plaisir de vous voir sur la route avec Coyote !
Tsiky
Navigation fluide
Navigation fluide, accès facile aux différents menus.
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Coyote France
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service.
À bientôt sur la route !
Tsiky
Bonjour dommage que coyote fait des…
Bonjour dommage que coyote fait des prélèvements suite à une non réponse de ma part à un mail que je n'ai jamais vue mais parcontre dommage d envoyer des pubs la il peuvent vous les envoyer toute les jours donc attention je ne vous recommande surtout pas de leur faire confiance car après les avoir contacté il ne font aucune concession
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Coyote France
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre votre déception.
Après vérification, votre abonnement a été reconduit conformément aux conditions de souscription. Un e-mail d'information avait été envoyé avant l'échéance afin de vous permettre de désactiver le renouvellement automatique.
Je comprends que vous n'ayez pas vu ce message, mais dans ces conditions, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'annuler rétroactivement cette reconduction.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour, qui a été transmis à nos équipes.
Cordialement,
Tsiky
Comme beaucoup d’autres je viens…
Comme beaucoup d’autres je viens grossir la liste des personnes mécontentes.
L’application a un fonctionnement erratique, pas de bip lorsque lon lance l’application et de plus en plus de signalements manquants !
En revanche, le prélèvement automatique mensuel fonctionne à merveille…
Je fini mon abonnement et je me tire !!!
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Coyote France
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour. Nous avons tenté de vous contacter afin d'échanger sur les dysfonctionnements que vous évoquez, mais sans succès.
Si vous le souhaitez, je vous invite à contacter notre Service Client. Nous réexaminerons votre dossier avec attention afin de vous apporter toutes les explications nécessaires et étudier votre situation.
Tsiky
depuis 9 ans que j utilise Coyote
depuis 9 ans que j utilise Coyote, c'est vraiment une super application !!!!
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Coyote France
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Content de lire que notre application vous apporte toujours satisfaction après tant d'années d'utilisation.
Bonne route avec Coyote !
Tsiky
Compétence et conseils bien venus
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Coyote France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la compétence de nos équipes et les conseils apportés aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau, et bonne route !
Tsiky
180 euros et 2 points évités
A1 aéroport CDG - Chantier travaux
Inattention de conduite et mon Coyote m'a rappelé la bonne vitesse.
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Coyote France
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience !
Ravi que votre Coyote vous ait rappelé la limitation de vitesse au bon moment.
Préserver vos points et votre portefeuille est exactement la mission de notre service.
Au plaisir de vous voir sur la route,
Tsiky
Vient remplacer le précédant coyote max…
Vient remplacer le précédant coyote max volé... Je ne peux plus m'en passer. Objet de sécurité routière : prévient des bouchons sur autoroute et évite les carambolages...! Cette partie est la plus importante à mon avis. Et puis indique une vitesse précise et vraie.
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Coyote France
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravi que votre nouveau Coyote Max vous accompagne à nouveau sur la route et qu'il contribue toujours à votre sécurité.
Bonne route avec Coyote ! 🚗
Tsiky
Expérience positive
4 juli 2026
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Antwoord van Coyote France
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Content de voir que vous êtes satisfait de notre service.
Tsiky
Coyote n'est plus l'entreprise que j'ai connu ...
Fidèle client de Coyote (entreprise FR) depuis leur création, j'ai fait évoluer mes boitiers tous les 5/7 ans en fonction des vrais gap technologique que la société proposait.
Quand je dis fidèle, je vous parle depuis 2005 !
Et jusqu'à présent : un service 5 étoiles.
En 2022, quand j'achète un véhicule d'exception (Audi Etron GT RS), mon assureur m'oblige à prendre un traceur contre le vol de véhicule. C'est parfait puisque Coyote dispose du meilleur traceur du marché.
Au début 2026, le constructeur m'oblige a ramené le véhicule pour modifier une pièce liée à la batterie et m'offre un véhicule de remplacement pour le désagrément. Le traceur est donc inutile puisque le véhicule protégé par le garage depuis février.
Ensuite je décide de me le faire reprendre en avril 2026 par Audi.
L'objet même d'un traceur c'est qu'il est bien planqué et depuis 2022 forcément, je l'ai oublié !
Donc le véhicule ne m'appartient plus depuis avril, mais en juin 2026 je reçois la demande de coyote de payer pour le renouvellement automatique de mon abonnement de 2 ans qui s'arrêtait en mai 2026. Et là forcement je me rappelle du traceur qui n'est plus en ma possession ...
J'appelle donc le service client en leur expliquant toute la situation et en leur affirmant que n'ayant plus le véhicule depuis avril, je ne vais certainement pas payer l'abonnement pour deux ans. Je tombe devant un mur. Aujourd'hui, ils ont résilié l'abonnement d'eux même et ont transmis mon dossier à leur société de recouvrement. Je leur souhaite donc bonne chance.
Et alors que je suis fidèle aux entreprises françaises, je vous conseille fortement de NE PAS DEBUTER D'ABONNEMENT chez eux.
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Coyote France
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et, avant tout, de votre fidélité à Coyote depuis tant d'années.
Après nos échanges en privé, nous avons pu trouver une solution adaptée à votre dossier. Nous regrettons les désagréments rencontrés ainsi que l'incompréhension autour du renouvellement de votre abonnement.
Nous sommes heureux d'avoir pu échanger avec vous et parvenir à une issue favorable.
Merci de continuer à faire partie de la communauté Coyote.
Bien cordialement,
Tsiky
Réabonnement automatique
Attention car si vous ne lisez pas le mail qu'ils vous envoient en fin d'abonnement, vous êtes automatiquement réinscrit l'année suivante.
Dans mon cas, c'est même une formule plus chère qui m'a été imposé et c'est impossible de contester (procédure de recouvrement sinon).
À fuire!
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Coyote France
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour. Nous avons tenté de vous contacter afin d'échanger sur votre situation, mais sans succès.
Si vous le souhaitez, je vous invite à contacter notre Service Client. Nous réexaminerons votre dossier avec attention afin de vous apporter toutes les explications nécessaires et étudier votre situation.
Tsiky
Application pas très fiable - Reconduite automatique
Application peu fiable, vitesse max autorisée sur Coyote 120Km/h vitesse signalée 90km/h sur panneau.
Erreurs dans plusieurs pays et villes et GPS d'aucune précision.
Payer si cher pour un résultat très mitigé.
Client depuis plusieurs années j'ai décidé de mettre fin à mon contrat. Coyote pratique la reconduction automatique stratégie d'entreprise agressive
votre contrat est reconduit automatiquement. Ce qui donne l'impression que Coyote doit retenir ses clients à n'importe quel prix.
1 juni 2026
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Antwoord van Coyote France
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour. Nous avons tenté de vous contacter afin d'échanger sur votre situation, mais sans succès.
Si vous le souhaitez, je vous invite à contacter notre Service Client. Nous réexaminerons votre dossier avec attention afin de vous apporter toutes les explications nécessaires et étudier votre situation.
Tsiky
un peu deçu car les prix augmente et la…
un peu deçu car les prix augmente et la qualité baisse
30 juni 2026
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Antwoord van Coyote France
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Je prends note de votre remarque concernant l'évolution de nos tarifs et de la qualité de service.
N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin que nous puissions échanger sur votre situation et vous apporter une réponse adaptée.
Tsiky
Entreprise à fuir vous font payer un…
Entreprise à fuir vous font payer un boîtier donc qui vous appartient vous bloque le boîtier donc vous pouvez plus le revendre vos factures des somme alors que vous avez demandé la résiliation, vous ouvre des abonnements supplémentaires sans que vous avez souscrit. Ceci à fuir comme la peste, je recommande
Pas du tout
30 juni 2026
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Antwoord van Coyote France
Bonjour
Merci pour votre retour.
Je vous confirme que votre boîtier vous appartient bien.
Il n’est toutefois pas possible de l’enregistrer sur un autre compte tant que les éventuelles factures en attente liées à son abonnement ne sont pas régularisées.
En vous remerciant pour votre compréhension,
Tsiky
Toujours rassuré quand je roule avec…
Toujours rassuré quand je roule avec mon coyote
30 juni 2026
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Antwoord van Coyote France
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Au plaisir de vous voir sur la route, toujours avec votre Coyote.
Tsiky
Super boîtier Coyote Max
Super boîtier, facile à utiliser et grand choix de paramètres. Très bonne lisibilité et alertes très efficaces.
27 juni 2026
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Antwoord van Coyote France
Bonjour,
Merci pour votre retour encourageant !
Ravi de lire que votre Max vous apporte pleine satisfaction.
En vous souhaitant bonne route avec !
Tsiky
Commande du nouveau boîtier simple et rapide
Commande du nouveau boîtier simple et extrêmement rapide. Emballage impeccable et l’appareil bien protégé.
Le nouveau coyote est beaucoup plus agréable à utiliser, réactif et avec une meilleure visibilité.
22 juni 2026
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Antwoord van Coyote France
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience !
Ravi que la commande de votre nouveau boîtier vous apporte entière satisfaction.
Bonne route avec Coyote !
Tsiky
Antwoord van Coyote France
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre rapidité et la qualité de notre accueil vous aient pleinement satisfait.
Au plaisir de vous voir sur la route avec nous !
L'équipe Coyote
Un copilote indispensable pour conduire…
Un copilote indispensable pour conduire et voyager en toute sécurité, il donne en plus un itinéraire de délestage pour éviter les bouchons. Aujourd’hui il manque le dispositif pour planifier les recharges pour VE. Mais cela n’est que temporaire.
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Coyote France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que Coyote vous accompagne efficacement dans vos trajets.
Nous prenons bien en compte votre remarque. Nos équipes travaillent continuellement à faire évoluer nos services afin de répondre au mieux aux nouveaux usages de mobilité.
Bonne route comme toujours !
L'équipe Coyote
Coyote catastrophiques
Bonjour
J ai eux coyote avec Carglass utiliser 1 semaine et franchement vraiment pas top 👌 waze et gratuit et beaucoup mieux.
De plus j appelle pour résilier mon abonnement ont me dit ok pas de soucis MR .mon œil facture de 29,99 euros a payer.la vrais arnaque règlement.A fuire surtout
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Coyote France
Bonjour,
La résiliation a bien été enregistrée.
En revanche, les deux factures mentionnées correspondent à des périodes déjà émises et actives avant la prise en compte de la demande de résiliation. Elles restent donc dues conformément aux conditions de facturation en vigueur.
Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion et restons disponibles pour vous apporter toute précision complémentaire si nécessaire.
Cordialement,
L'équipe Coyote
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