Pessimo
Pessimo, quasi 2 mesi per far arrivare 4 volumi. Tolgono scuse per la loro incapacità nei pagamenti e quindi ti devono inviare il bolletino del conto corrente.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Pessimo, quasi 2 mesi per far arrivare 4 volumi. Tolgono scuse per la loro incapacità nei pagamenti e quindi ti devono inviare il bolletino del conto corrente.
Ordine effettuato più di 15 giorni fa, addebito avvenuto e nessuna mail di conferma ricevuta. Numerosi e vani tentativi di ricevere notizie mediante compilazione del form presente on line. Nessun riscontro, nessuna notizia. Dopo varie ricerche provo a chiamare il servizio clienti telefonicamente ( un’impresa trovare il numero corretto) e mi viene risposto con scortesia che sono oberati di lavoro e serve attendere il riscontro alla richiesta formulata on line. Pessimi
Ordine n. 221059673 effettuato il 23/12.
Il 24/12 mi inviano un tracking che a tutt'oggi 30/12 non è attivo. Chiedo spiegazioni e mi rispondono con:" Ti confermiamo che riceverai la consegna dell'ordine".
Se verifico l'ordine mi dice che è in "elaborazione".
Posso capire che in prossimità tutto viene rallentato ma vorrei ottenere una risposta
su dove sia la merce che ho acquistato in data 23/12.
Tremendi. Tempi biblici. Customer care che mi e' parso piuttosto infastidito dalla richiesta di poter cancellare l'ordine ( e non me lo ha permesso). Sono ancora in attesa di un ordine fatto il 20 gennaio (e siamo al 7 febbraio) e ho le mani legate. Ordino spesso online ed era da molto che non mi sentivo preso in giro in questo modo.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.