Moonlight Schlafsysteme® Reviews 

Also. Normal bin ich nicht der große "Bewerter"
Aber hier mach ich mal ne Ausnahme um meine Erfahrung zu teilen.
Ich habe mir für mein Wasserbett einen kompletten neuen Bezug bestellt. Nachts um 22.00 Uhr. Ich war dann ganz überrascht, dass ich ein paar Minuten später eine Mail erhalten habe. Keine Automatische ! Der Verkäufer hat mich um 22.00 Uhr !! beraten. Top ! Das ist Service. Hätte nie gedacht, dass es sowas heute noch gibt.
Zum meinen Wasserbettbezug:
War in 4 Tage da. Gut verpackt
Passgenauigkeit 100%
Qualität sehr hochwertig.

Ich habe mir den Verkäufer unter Favoriten abgespeichert.
Da bestelle ich wieder.

sehr guter Service ! alles i.O. Danke
Frank Bergelt

Eine ganz tolle Firma! Super freundlicher, schneller Kontakt! Turbo Erledigung unseres Auftrages und super Qualität und Verarbeitung! Jederzeit werde ich wieder dort kaufen. Ich bin sehr froh, Moonlight Schlafsysteme im Netz gefunden zu haben! So etwas ist heute selten geworden! Mehr als 5 Sterne!!!

Habe zerschlissenen Tasso Topper bei Moonlight umarbeiten lassen unter Umnähung der Original Reißverschlüsse. Sieht super aus und qualitativ hochwertig. Wie vorher und wie neu in der gewählten Bi-Leinen Qualität. Perfekte Passform. Vielen Dank auch an Moonlight für Eure ausführliche Kommunikation aller Schritte bis zur Versendung. Ich werde Euch weiter empfehlen.
Viele Grüße
Hartmut

Super netter Kontakt und schnelle, problemlose Abwicklung. Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
Gerne wieder.

Sehr schnelle Abwicklung, sehr netter Kontakt, die Wasserbett Auflagen Bi-Ome fühlen sich toll an und die Umarbeitung mit unseren Reißverschlüssen passt perfekt.
Auch der Service ist wirklich klasse. Vielen Dank immer gerne wieder.

Sehr schnelle Abwicklung der Bestellung und netter Kontakt. Die Qualität der Ware ist sehr gut. Wir haben für unser Wasserbett den Wasserbettbezug mit Lenpur Silver-Stoff bestellt und der fühlt sich sehr angenehm flauschig an. Die Passform ist perfekt und es rutscht nichts.

Der Überzug unseres Wohnform-Wasserbetts hatte den Geist aufgegeben. Leider gibt es die Firma nicht mehr und daher auch keine "Ersatzteile" mehr. Moonlight Schlafsysteme hat hier schnell und kompetent geholfen. Super netter Kontakt per WhatsApp und der der neue Überzug war innerhalb von nur 3 Tag geliefert. Super passgenau, Installation dauerte nur wenige Minuten und vom Material her besser als das Original. Also ein voller Erfolg.

Gute telefonische Beratung und blitzschnelle Lieferung eines Ersatzwasserkerns

Ich bin sehr zufrieden und begeistert. Meine Rückenschmerzen sind deutlich besser geworden. Mit dem Zwei-Kammer System und der einfachen Bedienung findet man immer die richtige Einstellung die gerade gebraucht wird. es ist ein sehr angenehmes Liegegefühl, somit kann man entspannt liegen und der Schlaf wird deutlich verbessert. Vielen Dank an Herr Jambor Moonlight Schlafsysteme in Köln es war eine sehr gute und kompetente Beratung. alle Fragen wurden kompetent geklärt. Danach war die Entscheidung einfach und hat mir Lebensqualität zurück gegeben. Ich würde jederzeit wieder eine kaufen. Ich kann sie nur empfehlen.

Sehr schnelle Bearbeitung
Alles Bestens

Kann mich ohne wenn und aber den anderen Top-Bewrtungen anschließen. Sehr schnelle Bearbeitung. Alles passt. Reisverschlüsse funktionieren. Material fühlt sich super an. Sehr, sehr guter Service zu einem prima Preis. Kostenloser Versand. Bin mega zufrieden.

Wir haben eine super Beratung bekommen und auch der Preis war unschlagbar. Wir können moonlight -schlafsysteme bestens weiter empfehlen.
Vielen vielen dank
Monika & Lothar

Für kurz Leser:
Super Qualität mit echter Handarbeit. Service erstklassik und sehr freundlich/Kundenorientiert.
Bezahlbare beste langlebige Ware von nachvollziehbaren Produzenten ohne Schadstoffe.
Vertrauenswürdig und nahbar.

Hallo, wir waren auf der Suche nach etwas sehr Individuellen was nicht von der Stange kommen konnte, vorallem bitte nicht aus China. Wir waren uns nicht bewußt wie aufwändig unser vorhaben sein wird beste Qualität zum bezahbaren fairen Preis mit kompetenter ehrlicher Beratung zu finden.

Auf dieser Suche kam ich auf zwei Shops im Internet.
moonlight-schlafsysteme.de
wasserbettauflagen.de

Diese beiden Shops werden vom Inhaber Herrn Jambor geführt. Darüber sind wir unendlich dankbar.

Wir hatten vor und nach der Bestellung stets Kontakt per Whatsapp um unser vorhaben zu realisieren.
Ohne Herrn Jambor wäre dies so nicht wirklich möglich gewesen. Sein Fachwissen und seine Kompetenz ist wunderbar, seine Geduld mit uns auch.

Herr Jambor bebeisterte uns mit seinem extremen Fachwissen und seiner weitsicht um Fehler zu vermeiden.
Wir wurden sehr kompetent beraten und er war stets für fragen erreichbar und gab schnell Antwort.
Aber ganz wichtig noch zu erwähnen, er ist seeehr freundlich und geduldig fast schon unheimlich nett !!!

Unsere Speziellen Wünsche wurden ganz genau umgesetzt und es war uns eine Freude mit Ihm zusammen etwas schönes für uns zu erarbeiten.

Die Bestellung im Nachgang war sehr unkompleziert. Die Bezahlungs Arten wurden vielseitig angeboten ( wir hatten die Vorkasse mit Skonto gewählt )

Die wunderschöne handgefertigte Ware wurde innerhalb von 5 Werktagen zur Post gebracht....und tataaaa waren diese bei uns.

Das auspacken der Ware war ein echtes fest der Sinne, wunderschöne Materialien und beste Handarbeit....das sah man sofort.

Wir hatten einen neuen Bezug in sehr besonderen Sondermaßen bestellt.
Lenpur® Silver, Komplettbezug mit Staubschutz, ein Traum wer das besondere und hochwertige liebt und sucht.
Vorallem wenn es bitte keine China Ware sein soll bekommen Sie hier ersklassike, haltbare und ungiftige Qualität.

Wir atmen das ja alles direkt ein im Schlaf...

Dies alles mit echter Handarbeit kompeniert und auf unsere Wünsche gefertigt.
Wir haben uns bewusst für Lenpur® Silver entschieden, der Preis war sehr angemessen und die Gegenleistung ......das beste für unseren Schlaf.
Das neue Schalfsystem fühlt sich herlich an, samtig und kuschelig zugleich.

Herzlichen Dank an diesen Küstlern der Handarbeit. Danke an Hernr Jambor

Wir schlafen dank Herrn Jambor im siebten Himmel.

Mit grüßen vom Ammersee,
Familie Ralf und Birgit P.

Wir haben am Montag, den 13.03.2023, einen neuen Wasserbett Topper, mit unserem eigen alten Reißverschluss, bestellt. Verschickt am folgenden Tag, 2 Tage später bekamen wir eine E-Mail, das unser Topper angekommen war.24 Stunden später die nächste E-Mail, das unser Topper fertig und verschickt wurde. Heute am 18.3.2023 haben wir unseren Topper erhalten und sind begeistert, von dem tollen Service und unserem neuen Topper. Er passt perfekt und ist eine tolle Qualitätsarbeit! Sehr Empfehlenswert.

Hier wird Kundenservice GROß Geschrieben!

... mein Umzug stand bevor, also begann ich die Suche nach einer Pumpe für mein Wasserbett ...

Bei MOONLIGHT Schlafsysteme wurden diese speziellen Pumpen für nur 15,00 € je Tag angeboten. Die Preise bei den Mitbewerbern waren deutlich höher und betrugen bis zu 50,- je Tag. Eine kurze Anfrage via WhatsApp, ob eine Pumpe verfügbar sei, die positive Rückantwort incl. Abholtermin erfolgte innerhalb kürzester Zeit.

Bei Abholung der Pumpe war ich sehr angenehm überrascht, denn das war die beste Beratung bezgl. Umgang/Entleerung des Wasserkerns, die ich je erfahren habe. Und das bei einer derart geringen Gebühr von nur 15,- €.
Die Vorlage des BPA genügte als Sicherheit für das Leihgerät.

Am Tag des Umzugs wurde seitens des beauftragten Umzugsunternehmens der Wasserkern des Wasserbettes irreparabel beschädigt.

Panisch rief ich bei MOONLIGHT Schlafsysteme an und erklärte was vorgefallen war. Herr Jambor, der Inhaber des Geschäfts, sicherte schnelle Hilfe zu. Er hat sich sehr viel Zeit genommen um auf meine individuellen Schlafbedürfnisse einzugehen und hat durch seine sehr professionelle und fachkundige Erfahrung dazu beigetragen, dass ich die richtige Wahl in Sachen Beruhigungsstufe des neuen Wasserkerns und dann den richtigen Topper gefunden habe.

Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass mir ungeduldig etwas teures bzw. unnötiges verkauft werden sollte - das wurde umso deutlicher, als sich am Ende der Beratung herausstellte, dass Herr Jambor zusätzlich Rabatte auf die Bestellung einräumte.

Schon am übernächsten Tag hatte ich einen Mitarbeiter in meiner Wohnung vor Ort, der neue Schutzbezüge, handgenähte Stoffbezüge, sowie einen neuen Wasserkern lieferte.

Anfahrt, Abbau des defekten und Aufbau des neuen Wasserkerns, Anbringen der Schutzbezüge, sowie die Entsorgung für unschlagbare 60,- € (!!!) So sieht schnelle, günstige, professionelle und unbürokratische Hilfe aus!

Diese Firma versteht sich auf Kundenservice und Zufriedenheit. Meine absolute Top Empfehlung, nicht nur was Wasserbetten, sondern auch Boxspringbetten und Zubehör angeht.

Weil ich derart begeistert von Service, Qualität und Kundenfreundlichkeit war, habe ich im Nachgang noch herrliche Sommer- und Winter BIO Daunenbettwäsche, sowie Flauschbettlaken als Spannbetttuch gekauft. Ein Traum schlechthin und die Preise - unschlagbar!

Super Service, klasse Abwicklung und die Preis-Leistung ist absolut klasse im Vergleich zu einem großen Möbelhaus in unserer Nähe😜…. aber natürlich auch zum online Angebot!