De loopband vlot en in goede staat ontvangen. Montage was simpel. Bij hogere snelheden wel wat rumoerig en de pootjes zakken meteen door de bijgeleverde mat. Wij hebben 6 wasmachinedempers gekocht o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In februari mijn loopband ontvangen. Helaas is deze groter en zwaarder dan verwacht. Er werd aangegeven dat je de loopband kunt retourneren als deze niet bevalt. Vrijwel direct contact opgenomen maar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben zeer tevreden met de band,maar er zijn 2 minpunten.hij is nl.kort en de helling moet je handmatig bedienen,het is of plat of 10%terwijl je andere banden hebt die automatich met afstandsbedieni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel tevreden met deze loopband! Hij is breed en lang genoeg om comfortabel stevig door te stappen met mijn lengte van 1.70 m. De loopband voelt stabiel aan en werkt tot nu toe prima. Een klein aan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Fitnesswinkel
- Fitnessapparatuur groothandelaar
- Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
- Sportwinkel
- Sportartikelenwinkel
Over Moov
Geschreven door het bedrijf
About Moov
Movement has disappeared from modern life. We're giving it back its place. Work, commutes, and packed schedules make it hard to move every day. Moov brings movement indoors close enough to get started and easy enough to pick up again tomorrow. A treadmill is the beginning. Keeping moving is the goal.Integrity
We say what we do and do what we say. Nothing more, nothing less.Quality
A treadmill that gets used every day needs to handle every day. That's what we build for.Customer satisfaction
If someone buys a treadmill and never uses it, we need to do our job better. Not because the product isn't good, but because we didn't help that person keep moving. Because that's where we want to make a difference. So, got a question or just want to share your story? We're reachable by phone and email and do our best to help you the same day.30-day trial
You have 30 days to try the treadmill at home. Not happy with it? We'll pick it up for free and give you a full refund.2-year warranty
Every Moov treadmill comes with a two-year warranty. Standard.Our promises
Geschreven door het bedrijf
- Integrity
- How do you build something people trust? You start by being honest. At Moov, everything we do is rooted in transparency. We deliver what we promise, no fine print, no surprises. What you see is what you get — and sometimes a little more.
- Quality
- Movement that fits into everyday life deserves a treadmill that keeps up. One that's thoughtfully designed, built with care and made to last. At Moov, quality isn't a feature. It's the foundation. Something you feel the first time you step on and every time after.
- People
- Without the people who trust us, there is no Moov. That's why you always come first. Whether you have a question, a concern, or just want to talk things through, we're here. Call or email, and we'll get back to you the same day. Because being there for you isn't a policy. It's how we move.
Service guarantees
30 days to try. 2 years guaranteed.
Thirty days to give Moov a place in your day. Walk between calls. Try a few minutes before work. Step on after dinner. See how it fits into your routine no pressure, no commitment.
Doesn't feel right? We'll collect the treadmill at no cost and refund you in full. No hassle, no questions.
And every Moov treadmill comes with two years of warranty as standard. Built to stay. Covered for the long run.
Contactgegevens
Discover the Moov treadmills
4,1
Goed
2K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer snelle levering. Mooi product
Zeer snelle levering. Alles goed en degelijk ingepakt. Mooie loopband, duidelijke instructies. Voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Makkelijk weg te bergen. Liggend of staand. Te gebruiken met afstandsbediening. Ook app beschikbaar voor trainingsdoelen.
Heel blij met deze loopband.
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Fons,
Wat een uitgebreide review, dank je wel. Mooi dat zowel de loopband als de instructies, het opbergen en de app je goed bevallen. Veel plezier met je nieuwe loopband.
Team Moovv 🧡
Antwoord van Moov
Hi Mano,
Mooi om te horen, blijf er nog veel plezier van houden.
Team Moovv 🧡
Fijne, degelijke loopband
De loopband is snel geleverd. Wel jammer dat de bezorger het apparaat gewoon aan de zijkant van het huis neerzet, zonder dat wij hier iets van weten. Maar ja dat kan Moovv ook niets aan doen.
Het is een fijne, stevige loopband. Hij maakt wel iets meer geluid dan verwacht, maar is niet super hinderlijk.
Al met al zeker tevreden met de aankoop!
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Angelique,
Fijn dat je tevreden bent met de loopband. Vervelend dat de bezorger 'm zonder bericht aan de zijkant heeft gezet, dat snappen we. Je hebt gelijk dat dit buiten onze invloed ligt, maar we geven dit signaal wel mee aan de vervoerder zodat ze hier scherper op kunnen zijn. Dank je wel voor je eerlijke review.
We wensen je veel plezier met alle stappen.
Team Moovv 🧡
Dik tevreden en snel geleverd
Makkelijk te bestellen en al binnen 3 dagen in huis! De loopband vol doet aan de omschrijving en aan mijn verwachting. Heel blij mee
16 februari 2026
Antwoord van Moov
HI Renate,
Binnen drie dagen in huis en meteen aan de verwachting voldoen, daar zijn we blij mee. Dank je wel voor je review.
Team Moovv 🧡
De loopband was zeer snel geleverd
De loopband was zeer snel geleverd
Zag er allemaal goed uit
Klantenservice ook zeer behulpzaam
20 april 2026
Antwoord van Moov
Hi Marjolein,
Snelle levering, alles in orde en een fijne klantenservice, daar doen we het voor. Dank je wel voor je review.
Team Moovv 🧡
Prima service!
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi,
Dat horen we graag, dank je wel.
We wensen je Veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Geen aanrader
Geen aanrader
Eind maart bestelling geplaatst week erna kreeg ik via dpd details dat mijn bestelling teruggestuurd wordt naar afzender wegens te grote volume ik heb contact opgenomen met moovv wel goede en snelle communicatie ze denken mee naar een oplossing . Ze maakte een nieuwe zending voor mij en zou na paar dagen een track en trace krijgen kreeg ik niet ik stuurde terug een mail en ze reageerde dat mijn zending nog in depot zat en zodra de zending daar vertrok ik een track en trace zou krijgen tot hiertoe nog niet gehad terug opnieuw 2 x mail gestuurd ik krijg geen antwoord meer.
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Eline,
Wat vervelend om dit te lezen en we begrijpen je frustratie volledig. Fijn dat je in eerste instantie goede communicatie hebt ervaren, maar dat we daarna niet meer reageerden op je mails had niet zo mogen gaan. Onze oprechte excuses.
We hebben je bestelling er direct bijgepakt en zien dat het pakket inmiddels retour bij ons is gekomen. Op jouw verzoek hebben we vandaag de terugbetaling in gang gezet, deze zou binnen 10 dagen op je rekening moeten staan. Mocht er nog iets onduidelijk zijn of als je vragen hebt, laat het ons gerust weten.
Team Moovv 🧡
Geen aankoop doen in naam van een bedrijf.
Geen aankoop doen in naam van een bedrijf.
Ze zetten de btw op uw factuur op "0%" maar de verkoopprijs blijft hetzelfde.
Hierdoor kan ik geen btw recupereren in mijn eigen land de de verkoper verdient er zelfs meer aan?
Nog nooit zoiets meegemaakt.
Terugstorten van btw kan ook blijkbaar niet..
Zeer amateuristisch!
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Olivier,
Dank je wel voor je review. Vervelend dat dit voor verwarring heeft gezorgd, dat begrijpen we volledig.
Onze webshop werkt op dit moment helaas nog niet correct voor B2B-bestellingen, dit hebben we ook al in eerder mailcontact met je toegelicht en staat intern op de planning om aangepast te worden. Onze excuses voor het ongemak.
We hebben je per mail een correcte factuur toegestuurd zodat je de BTW alsnog kunt verwerken in België, en we pakken samen met je de retour en terugbetaling op.
Team Moovv 🧡
Yeahhhhh… mijn loopband besteld en hij…
Yeahhhhh… mijn loopband besteld en hij was er heel snel… heb m geïnstalleerd en ben er gelijk op gegaan … heb er de eerste paar x wel aan moeten wennen.. ivm evenwicht… maar heb het volgehouden en ik sta er heel regelmatig op… vooral als het niet zulk lekker weer is om buiten te wandelen.. ben erg blij met mijn aanschaf .. moovv bedankt en groetjes van een blije klant
Annemieke
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Annemieke,
Wat goed om te lezen dat je de eerste momenten hebt doorgezet en dat je nu lekker regelmatig je rondjes loopt. Mooi dat de loopband je helpt om ook bij minder weer in beweging te blijven. Dank je wel voor je vrolijke review.
Team Moovv 🧡
We hebben nu al 4 weken een loopband…
We hebben nu al 4 weken een loopband besteld en nog niks ontvangen. We hebben meerdere mails verstuurd maar helaas geen reactie. Ook kan je ze nergens op bereiken.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Hafida,
Wat ontzettend vervelend om dit te lezen en we begrijpen je frustratie volledig. Vier weken wachten zonder loopband en zonder reactie van onze kant, dat had niet zo mogen gaan. Onze oprechte excuses.
Zou je je gegevens met ons willen delen. Dan pakken we het persoonlijk op en zorgen we voor een passende oplossing.
Team Moovv 🧡
Nog steeds niets ontvangen
Al weken voorbij, nog steeds mijn loopband niet ontvangen. Zo ontevreden
15 april 2026
Antwoord van Moov
Hi,
Wat ontzettend vervelend om dit te lezen en we begrijpen je frustratie volledig. Een loopband waar je al weken op wacht zonder dat hij komt, dat is niet hoe we klanten willen behandelen. Onze oprechte excuses.
We hebben je bestelling er direct bij gepakt. In de Track & Trace zien we dat de zending sinds 15 april is blijven hangen bij DPD en sinds vandaag retour komt naar ons. We nemen persoonlijk per mail contact met je op om dit zo snel mogelijk naar wens op te lossen.
Team Moovv 🧡
Topper!!
Ja hoor, topper dit apparaat! Ik was eerst een beetje sceptisch, aangezien het klein en opklapbaar is. Ik dacht, dit kan nooit goed zijn. Tot ik de renband bij een vriendin had gezien. Ik heb ‘m gelijk besteld. Heel tevreden!!
15 april 2026
Antwoord van Moov
Hi Marieke,
Soms moet je hem even in het echt zien om overtuigd te raken, leuk dat het bij je vriendin de doorslag gaf. Fijn dat de twijfel heeft plaatsgemaakt voor enthousiasme. Blijf lekker lopen.
Team Moovv 🧡
De loopband is stabiel en makkelijk in…
De loopband is stabiel en makkelijk in elkaar te zetten. Ik loop iedere dag ben heel tevreden. Een echte aanrader. Mijn vriendin heeft er nu 1 besteld op mijn aanraden
14 april 2026
Antwoord van Moov
Hi Maria,
Fijn om te horen dat de loopband naar wens is en je hem zelfs aan anderen zou aanraden. Dat waarderen we zeer.
We wensen je veel loopplezier en ga zo door ieder dag!.
Team Moovv 🧡
Top!
Top!
Supersnel geleverd, makkelijk te installeren. Supersnelle en vriendelijke klantenservice!
Het enige puntje zou zijn, dat het flesje om de loopband te smeten tegelijk besteld was, maar apart geleverd werd. Verder een dikke 10!
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Angelique,
Fijn dat alles zo soepel is gegaan en wat een mooi cijfer, dank je wel. Je punt over het flesje smeerolie is een terechte observatie. Alle extra artikelen die je bij ons kan bestellen die niet standaard horen bij de loopband, worden los van de loopband verstuurd.
We wensen je veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Helemaal top
Prima prijs. Snelle levering en heel goed apparaat. Wij wandelen graag maar niet altijd is er voldoende tijd of zin (vooral bij slecht weer). Dan is dit echt een uitkomst. De tablet standaard is ideaal. Ik persoonlijk kijk de videos die ik nog wilde bekijken tijdens het wandelen. En de persoonlijke insteek van MOOV. Echt leuk
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Henk,
Slecht weer of weinig tijd, dan is het fijn dat je toch lekker je wandeling kunt maken. Leuk om te horen dat de tablet standaard dat extra dimensie geeft. En dank je wel voor het compliment over onze aanpak, dat doet ons goed.
Veel plezier met alle stappen die je mag gaan maken.
Team Moovv 🧡
Beste prijs kwaliteit loopband op de markt.
Snelle veilige levering. De loopband is oprecht de beste prijs kwaliteit verhouding die je kan vinden op de markt en stevig! Twijfel je tussen enkele loopbanden? Neem oprecht de Moovv. (Dit is niet gesponserd)
13 april 2026
Antwoord van Moov
Hi Kristy,
Wat een mooie aanbeveling, dank je wel. En fijn dat je 'm zo overtuigd uit eigen ervaring kunt geven, dat is voor anderen die twijfelen het meest waardevol. Blijf lekker lopen.
Team Moovv 🧡
Waar blijft mijn bestelling?
Helaas heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Op 1 april is de zending aangemeld bij DHL, maar de status blijft ongewijzigd. Na contact per mail kreeg ik te horen dat het pakket bij DHL ligt en daar vertraagd is, maar volgens DHL hebben zij het pakket nog niet ontvangen. Na meerdere mails krijg ik nu helemaal geen reactie meer. Waar blijft mijn bestelling?
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Sam,
Wat ontzettend vervelend om dit te lezen en we begrijpen je frustratie volledig. Een bestelling die al weken zoek is en daarbovenop uitblijvende reacties vanuit ons, dat had niet zo mogen gaan. Onze oprechte excuses.
We kijken graag met je mee. Zou je je ordernummer en mailadres met ons willen delen? Dan pakken we het persoonlijk op en zorgen we voor een passende oplossing.
Team Moovv 🧡
Vlotte levering en snel antwoord als je…
Vlotte levering en snel antwoord als je een mail stuurt met een vraag.
16 april 2026
Antwoord van Moov
Hi Goedele,
Snel en duidelijk, daar blijven we op inzetten. Dank je wel voor je review.
Veel loopplezier gewenst.
Team Moovv 🧡
De loopband bevalt prima
De loopband bevalt prima. Prima in eigen tijd een half uur per dag in een stevig tempo lopen. Ik hou de scores bij, wat dan jammer is dat er geen geheugen op de display van de loopband aanwezig is.
26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Inge,
Fijn dat de loopband zo goed past in je dagelijkse routine. Je punt over het ontbreken van geheugen op de display horen we vaker terug en is een waardevol signaal. We nemen deze feedback mee in de doorontwikkeling van onze toekomstige modellen.
Team Moovv 🧡
Prima levering en makkelijk te monteren
Prima levering en de band was goed in elkaar te zetten. Hij doet wat hij moet doen en zeker als je veel wilt wandelen of wilt hardlopen op een laag tempo is het een prima apparaat.
Enige minpunt is dat de band net te kort is voor mijn man om te gebruiken met hardlopen. Ik ben 163 dus ik pas er prima op
Dus als je langer bent dan 180-185 cm dan kan het zijn dat deze niet voor jou is.
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Kimberly,
Fijn dat de loopband bij jou goed bevalt. Je punt over de lengte is een waardevolle observatie voor anderen die twijfelen, dank je wel dat je dat zo eerlijk meegeeft. Voor wandelen en rustig hardlopen is de band inderdaad geschikt voor de meeste lengtes, voor sneller hardlopen kan extra ruimte fijn zijn. Goede heads-up.
Team Moovv 🧡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.